新態度決定高度
作者：黃誠?
態度決定高度ISBN:9787510807565
CPI:2010233422內容摘要：
態度不但是一種心態，而且是一種精神、一種追求，更是一種信念、一種行動。《態度決定高度》主要從現實工作出發，結合成功與失敗的經典案例，引導大家如何以積極向上的態度面對工作，樹立正確的職業觀，提升自身的核心競爭力，從而登上人生成長的高地。本書既考慮企業的立場，又顧及到員工的想法，是企業和員工實現雙贏的讀物。
該書文字精煉，飽含哲理，反覆研讀，不斷實踐，定會獲得意想不到的收穫。此書不僅是各企事業單位職工培訓、開展讀書活動的首選讀物，更是節日活動、運動會競賽、紀念慶典送給職場人士的最佳禮物。
本書為國標小16開，11.5個印張。封面局部UV、凹版印刷；輕型環保、大字號印刷。由九州出版社出版（成立於1993年，是國務院主辦、主管的權威出版機構，屬中央級事業法人單位），北京文恆博藝文化傳播有限公司獨家發行，歡迎各單位組織征訂。全書202頁，團購價26.8元/冊。
第一章 好心態是成功的起點
第一節 陽光心態的力量
第二節 擁有自信
第三節 懷有一顆感恩的心
第四節 做一個樂觀主義者
第五節 愛上自己的工作
第六節 企業是我家
第二章 讓責任成為一種職業習慣
第一節 放棄責任就等於放棄成功
第二節 履行責任是職業義務
第三節 多一份責任就多一份競爭
第四節 做好本職工作是你的天職
第五節 不找藉口推脫責任
第六節 提高自身的主動性
第三章 不抱怨，敢承擔
第一節 多些知足，少些抱怨
第二節 正確對待工作的委屈
第三節 把工作當成自己的事業
第四節 坦然應對一切困難和挫折
第五節 幫助別人就是幫助自己
第四章 執行，不找藉口
第一節 認真執行，絕不打折
第二節 把握今天，立即行動
第三節 提高執行效率是關鍵
第四節 無條件服從
第五節 自動自發，主動執行
第六節 遇到問題找方法
第五章 將敬業精神融入血液中
第一節 敬業是成功的起點
第二節 薪水不是你工作的全部
第三節 迸發出火一樣的熱情
第四節 做好在職每一天
第五節 勤奮是你的職場通行證
第六節 每天多做一點點
第七節 把自己融進團隊中
第六章 忠於自己的企業
第一節 忠誠是員工的第一品格
第二節 忠誠是金牌
第三節 忠誠度決定事業高度
第四節 忠誠贏得信賴和重用
第五節 企業利益高於一切
第六節 永遠嚴守企業的機密
第七節 全力維護自己的企業
第七章 學習，告別本領恐慌
第一節 不斷提升專業技能
第二節 培養創新能力
第三節 成為專家，才能成為贏家
第四節 能力是卓越的標籤
第五節 提升溝通能力
第六節 建立良好的人際關係
第八章 細節決定成敗
第一節 小疏忽，大代價
第二節 細節體現優勢
第三節 注重細節為自己贏得機會
第四節 做好小事才能做成大事
第五節 用心做好每件事
第九章 形成良好的職業習慣
第一節 給自己確立目標
第二節 按最高的標準要求自己
第三節 給自己制訂並完成計畫
第四節 分清事情主次
第五節 每次做好一件事
第六節 打破常規，把複雜問題簡單化
第七節 工作絕不拖延
第八節 充分利用零碎時間
第二章
讓責任成為一種職業習慣
一位偉人曾說過，人生所有的履歷都必須排在勇於負責的精神
之後。如果你能真正釘好一枚紐扣，這應該比你縫製出一件粗製濫
造的衣服更有價值。堅守和履行負責任的信念，盡職盡責地對待自
己的工作，無論你的職位高低。
第一節 放棄責任就等於放棄成功
責任是永恆的職業精神。一個員工如果缺少了勇於負責的品質，這
個員工就不會被人信任。現代職場並不缺少有能力的人，而是缺少責任
與能力並舉的人，如果放棄責任就等於放棄成功。
美國作家愛默生曾說，責任具有至高無上的價值，它是一種偉大的
品格，在所有價值中它處於最高的位置。美國管理學家科爾頓則認為，
人生中只有一種追求，一種至高無上的追求———就是對責任的追求。
責任，從本質上說，是一個人與生俱來的一種使命，它伴隨著每一
個生命的始終。每個人都肩負著責任，對工作、對家庭、對親人、對朋
友，我們都要負一定的責任。正因為擔負著這樣或者那樣的責任，我們
才對自己的行為有所約束、有所選擇。
在這個世界上，每一個人都扮演著不同的角色，而每一種角色又一
定承擔著不同的責任。從某種程度上說，對角色飾演得最成功者就是具
有高度責任心的人。
醫生應該對自己的病人負責；老師應該對自己的學生負責；售貨員
應該對自己的顧客負責；黨政官員應該對自己的百姓負責……只有對他
人具有高度責任心的人，才能做好自己的本職工作，也才能贏得別人的
尊敬與支持。對別人負責是一個人的高貴品質，也是成功不可缺少的
因素。
在責任面前，家庭與企業沒有本質的不同，我們是其中一員，就理
應承擔自己的那一份責任。對父母盡孝是責任，對企業盡忠也是責任；
為家裡辛苦操勞是責任，為企業鞠躬盡瘁也是責任。熱愛你所在的企
業，熱愛你的工作，勇於承擔責任，才是員工應有的職業精神。
有人說，假如你非常熱愛工作，那你的生活就是天堂；假如你非常
討厭工作，那你的生活就是地獄。因為在你的生活當中，有大部分的時
間是和工作聯繫在一起的。不是工作需要人，而是任何一個人都需要工
作。你對工作的態度決定了你對人生的態度，你在工作中的表現決定了
你在人生中的表現，你在工作中的成就決定了你在人生中的成就。所
以，如果你不願意拿自己的人生開玩笑，那就在工作中勇敢地負起
責任。
克里是一家大型滑雪娛樂公司的普通修理工。一天晚上他值班，深
夜巡查時看見一台造雪機噴出的全是水，而不是雪。他知道這是造雪機
的水量控制開關和水泵水壓開關不協調所致。他急忙跑到水泵坑邊，用
手電筒照著檢查，發現這裡的水快漫到了動力電源的開關口，若不趕快
阻止水繼續漫溢，將會發生動力電纜短路，這種情況將會給公司帶來重
大損失，甚至傷及人的性命。他來不及多想，不顧個人安危，跳入水泵
坑中，摸索著控制住了水泵閥門，防止了水的漫溢，然後顧不得換下水
淋淋的衣服，又找來了工具把坑裡的水排盡，重新啟動造雪機開始造
雪。當同事趕來幫忙時，一切都已經處理妥當，他也連凍加累，渾身顫
抖得走不動路了。公司總裁聞訊，下令連夜把他送到醫院診療，他才沒
有落下什麼身體上的傷殘。事後，他受到了公司表揚和嘉獎，當部門經
理的職位出現空缺時，他便被晉升為部門經理。
責任是永恆的職業精神。而像克里這樣，用生命去負責，是負責的
最高境界。當一個人用生命去負責，一切都將會發坐改變。他會變得無
所畏懼，再大的困難也決不退縮；他會冷靜思考問題，尋找解決問題的
方法；他會追求完美，將工作完成得無可挑剔；他會經常激勵自己：
“這是我的責任，我就是要勇於負責到底！”
用生命去負責，並不是非要犧牲人的性命。它倡導的是責任同生命
一樣重要的理念，在責任面前無私忘我的偉大精神。一個人具有了這種
精神，就擁有了強大的精神動力，困難越大，鬥志越堅；就會自我加
壓，提升個人執行力，保證任務順利完成。他們生命的價值也因此而提
升，找到了自己的尊嚴，贏得他人的尊重，從而實現更加崇高的人生 意義。
播下一種思維，收穫一種心態，播下一種心態，收穫陽光人生。一
位哲人說：“要么是你去駕馭命運，要么是命運駕馭你。你的心態決定
誰是坐騎，誰是騎師。”好心態，是真正的大智慧，是獲取成功與幸福
的法寶，是一生享用不盡的財富。快樂是一種心態，只要心態好，快樂
無處不在。心態積極的人像太陽，照到哪裡，哪裡亮。
黃誠（1968——）北京人民大學管理學博士，國內人力資源本土化研究與諮詢專家，清華大學、復旦大學、浙江大學特聘教授，香港財大、法國雷恩商學院特聘教授，中國社會科學院人才交流開發中心專家顧問，從事現代企業管理、企業人力資源開發研究18年，碩果纍纍，成就斐然，開發出涉及企業經營與管理、人力資源、職業塑造與人才測評等多方面的科研成果，成為眾多企業員工培訓的葵花寶典；其結構勵志培訓理論獨樹一幟，奠定人力資源領域權威地位。
