編輯推薦
通過自測找差距,通過寓言拓思維,通過故事學方法,通過遊戲提能力。
內容簡介
教練是一項通過完善心智模式來發揮潛能、提升績效的管理技術。它通過一系列導向性、策略性的過程,洞察被教練者的心智模式,向內挖掘潛能,向外發現可能性,從而令被教練者有效達成績效目標。教練猶如一面鏡子,反映被教練者的真實現狀和局限,同時引發被教練者看到更多的可能性,給其一個重新選擇的機會。
那么,管理者應該如何對員工進行教練呢?如何進行人才識別並組建團隊?如何幫助員工實施心態管理?在教練中如何進行溝通指導和方法運用?如何幫助員工進行差距分析?如何帶動團隊進行學習?如何通過自我學習提高教練能力?
目錄
第一章 教練能力培養與提升
第一節 教練能力在管理中的套用
第二節 教練能力提升的基本模型
一、教練對象
二、教練方式
三、學習提高
第二章 提高人才識別能力
第一節 人才識別能力培養與訓練提高
一、九方皋相千里馬
二、人才識別兩方面
第二節 提高人才識別能力的兩個寓言
一、毛驢其實並不慢
二、別把鴨子當鶻看
第三節 提高人才識別能力的11個故事
一、卞和獻寶腳被砍
二、看人立場要客觀
三、弄清情況先閉眼
四、農民看出驢子懶
五、養花做人也相關
六、不要金子為哪般
七、他的天賦被發現
八、不可抱琴對牛彈
九、松下看上那青年
十、送個樹坑給教練
十一、巧妙問題來試探
第四節 提高人才識別能力的兩個遊戲
一、測測你的觀察力
二、眼力比拼擂台賽
第三章 提高團隊組建能力
第一節 團隊組建能力培養與訓練提高
一、冠軍團隊的組建
二、團隊組建三要素
第二節 提高團隊組建能力的3個寓言
一、獅子安排很全面
二、四肢對胃有意見
三、兩狼吃人被發現
第三節 提高團隊組建能力的4個故事
一、管仲相齊把才薦
二、關於螞蟻的實驗
三、湖人失敗為哪般
四、我的人員都是磚
第四節 提高團隊組建能力的兩個遊戲
一、扮演大樹和松鼠
二、優勢互補組團隊
第四章 提高心態管理能力
第一節 心態管理能力培養與訓練提高
一、心態對人的影響
二、8種心態的管理
第二節 提高心態管理能力的兩個寓言
一、天亮不是因為你
二、給你時間來消氣
第三節 提高心態管理能力的17個故事
一、東山再起靠自己
二、手搓腳心治眼疾
三、抱怨不解決問題
四、訓練中的重頭戲
五、別在冬天把樹鋸
六、心無旁騖獲讚許
七、如何轉移注意力
八、你還擁有的東西
九、大師斷腿不自棄
十、互讓才能都過去
十一、要把侮辱當做泥
十二、擴大你的舒服區
十三、打翻牛奶別哭泣
十四、通過跑圈來消氣
十五、九歲那年的經歷
十六、踩冰激凌的樂趣
十七、紙片中的大道理
第四節 提高心態管理能力的兩個遊戲
一、成功的神奇鑰匙
二、格萊斯頓的測試
第五章 提高溝通指導能力
第一節 溝通指導能力培養與訓練提高
一、沒有魚鰾的鯊魚
二、溝通指導四技巧
第二節 提高溝通指導能力的兩個寓言
一、自己應有判斷力
二、狐狸誤解猴子意
第三節 提高溝通指導能力的15個故事
一、說理借用學語言
二、委婉指導很溫暖
三、求知之道在稻田
四、教他如何來賺錢
五、說話需要說到點
六、行動以後轉機現
七、現在學習並不晚
八、巧妙發問看教練
九、書信指導那青年
十、此課孩子會喜歡
十一、谷永上書來進諫
十二、耕柱為何被責難
十三、朋友很多源稱讚
十四、借用故事來規勸
十五、I永遠在E之前
第四節 提高溝通指導能力的兩個遊戲
一、溝通分析訓練法
二、指揮盲人踢足球
第六章 提高方法運用能力
第一節 方法運用能力培養與訓練提高
一、運用西瓜說道理
二、6種實用教練法
第二節 提高方法運用能力的4個寓言
一、不能光想不實踐
二、青蛙如何登上山
三、兔子發展要全面
四、貓的禮物不一般
第三節 提高方法運用能力的25個故事
一、有用才是最關鍵
二、三個人物如何選
三、無法恢復到從前
四、父親賣菜巧相勸
五、和尚買雞為哪般
六、杯子要放壺上面
七、如何才能學好劍
八、沙子難撿珠易辨
九、小偷就在鏡裡面
十、打死螞蟻不用拳
十一、解釋詞語親示範
十二、宰相教子不用言
十三、鸚鵡可是會照搬
十四、創意減肥學教練
十五、妻子斷布來相勸
十六、增長你自己的線
十七、海豚怎樣來訓練
十八、多看別人的優點
十九、無雞敢向它挑戰
二十、長老治病有條件
二十一、父親做的小實驗
二十二、如何才能把金煉
二十三、老師唱歌勸薛譚
二十四、羽毛散落回收難
二十五、首先要從基礎練
第四節 提高方法運用能力的兩個遊戲
一、盲陣之中組圖形
二、迪斯尼教練策略
第七章 提高差距分析能力
第一節 差距分析能力培養與訓練提高
一、兩個學生的差距
二、差距分析四步驟
第二節 提高差距分析能力的5個寓言
一、螞蟻雖慢能勝虎
二、蓬雀志小易滿足
三、小狗自己有長處
四、野豬不想變家豬
五、麻雀不再去羨慕
第三節 提高差距分析能力的4個故事
一、10個方面來分析
二、到底誰才沒出息
三、一件小事定差距
四、賢妻為何要生氣
第四節 提高差距分析能力的兩個遊戲
一、我可以而你不能
二、找到存在的差距
第八章 提高團隊學習能力
第一節 團隊學習能力培養與訓練提高
一、通過電影來學習
二、團隊學習四步驟
第二節 提高團隊學習能力的兩個寓言
一、火雞依然不會飛
二、猴子很難斷是非
第三節 提高團隊學習能力的4個故事
一、兄弟二人學射箭
二、我們全被老師騙
三、問題其實很簡單
四、老師不說沒人看
第四節 提高團隊學習能力的兩個遊戲
一、團隊集體來討論
二、小組一起來讀報
第九章 提高自我學習能力
第一節 自我學習能力培養與訓練提高
一、你的指點無意義
二、自我學習四步驟
第二節 提高自我學習能力的兩個寓言
一、手到哪裡泥到哪
二、學習不可效烏鴉
第三節 提高自我學習能力的10個故事
一、孔子觀廟有感嘆
二、以葉障目自欺騙
三、詹何釣魚無雜念
四、不肯認輸把笑練
五、想用琴聲表情感
六、為何偏偏要姓萬
七、李賀用功不一般
八、空城不可用兩遍
九、認識傷痕要全面
十、訣竅就是每天練
第四節 提高自我學習能力的兩個遊戲
一、掌握六頂思考帽
二、認識習慣的力量
書摘插圖
第一章 教練能力培養與提升
第一節 教練能力在管理中的套用
教練(Coaching)又稱“企業教練”,起源於20世紀70年代初的美國,是一種從運動心理學及教育學等教練原則、技巧、方式和文化發展出來的一種“專注於發展人的潛能”的管理技術。
教練的核心,是管理者以“教練”的身份通過技巧探索被教練者的心態,使其洞悉自我,並就其表現的有效性給予直接的回應,令其及時調整心態、清晰目標,以最佳狀態去創造成果。
1975年,網球教練添·高威宣稱,他可以讓一個完全不會打網球的人在20分鐘內學會基本熟練的打球,並由此出版了一本書——《網球的內在訣竅》。此事引起了美國ABC電視台的興趣,他們組織了20個根本不會打網球的人作為試驗者,要求添·高威教他們打網球,並現場轉播,試圖證明這是一個騙局。
這些從沒碰過網球的試驗者同樣認為在20分鐘內學會打網球是不可能的。在這20人中,有一位叫莫莉的胖女人,因為多年不運動,體重達77公斤。她內心很抗拒練習打網球,因此,她穿著長裙來到球場,似乎想表示“我不參加了”。
結果,她卻成為第一個被教練選中的對象。當她拿起球拍時,就像任何一個第一次上電視的人一樣,內心充滿了擔心和恐懼。
添·高威告訴莫莉,不要去管什麼姿勢和步法,也不需要拼盡全力,只需要當球飛過來時用拍接球。接中了就說“Hit(擊中)!”,如果球落到了地上,就說“Bounce(飛彈)”。莫莉就照著他的話去做了。
添·高威接著告訴莫莉,要留意球飛行的弧線,留意聆聽球的聲音,把焦點集中在球上。漸漸地,人們發現莫莉接中球的幾率明顯增大了。
時間只剩3分鐘了。添·高威開始教莫莉最難的部分——發球。添·高威對她說:“想想你是怎么跳舞的。閉上眼想像跳舞時的節拍,然後睜開眼睛,隨著那節奏發球!”觀眾們都看到了奇蹟,在最後1分鐘裡,穿著長裙的莫莉在場上跑來跑去,雖然很不方便,但的確能自如地打網球了!事後,她承認:“如果老是想著怎么動,反而就打不好了。”
……