隨著我國市場經濟的不斷發展和成熟,越來越多的企業開始引進管理諮詢, 但在承擔高額的管理諮詢費用和漫長的實施周期後,似乎許多的企業都遇到了一個同樣的問題-諮詢方案遲遲推行不下去,結果企業花費了大量的時間和精力,卻做了一堆的無用功,員工害怕,管理人員反感,企業對諮詢的價值提出了質疑。據統計,目前傳統的諮詢方式僅有40%能夠使客戶感到對企業的管理有一定的提升和促進作用,其中只有不到30%的諮詢方案能夠在企業中真正的實施執行下去。
以前大部分客戶尋找諮詢公司是以查找企業中的管理問題及尋求解決問題的諮詢方案為主,期望能夠達到理清管理思路、實現管理思想的轉變與提升即可。而現在的企業更期望能夠通過諮詢項目的實施,不僅能夠理清管理思路、實現管理思想的轉變與提升,還能夠有效掌握管理工具和方法,通過諮詢方案的實施有效解決管理中的實際問題,達到企業績效提升的目的。隨著我國企業管理水平的不斷提高和管理人員素質能力的不斷成熟,企業不再接受諮詢公司以先進理念、科學方法、成熟模板構成的諮詢方案,而是要求能夠針對企業實際、方便企業操作、切實解決問題、實現績效提升的教練式諮詢。
融先進理念、系統方案和技能提高於一體,以問題導向、實戰操作、績效提升為中心,以“互動溝通、問題導向、理論學習、技能提升、實戰操作”為主要特色,以關注諮詢方案的實施結果……
正是在傳統諮詢方式不能有效滿足企業諮詢需要、不能給企業帶來有效價值的情況下,世紀縱橫團隊在多年為企業諮詢服務合作的過程中,開發了一種新式諮詢方式——“教練式諮詢”。
所謂“教練式諮詢”,包括兩大步驟:正確的策略和優秀的執行。首先是指諮詢師通過諮詢項目介入企業內部,首先要與企業管理人員共同探討企業目前管理存在的主要問題,進行諮詢需求和企業運營情況的調研,對企業的現狀有了較為全面的了解。雙方共同確定首次諮詢內容。在諮詢師的指導下,由諮詢師和企業管理人員組成諮詢團隊,針對企業目前重要並緊迫的問題進行整理、分析,並制定解決措施、步驟,形成諮詢方案。然後,諮詢師指導企業管理人員按照諮詢方案進行操作,並在不斷的實際操作過程中,修正諮詢方案,最終達到企業所需的實際效果:業績提升、企業價值增加等等。一般來說,教練式諮詢還需要對企業進行資源的植入,以及對企業內部管理人員能力的培訓。這樣一個不斷修正的貼近商業最真實環境的,符合企業實際的方案,加上配置所需的資源,以及操作能力,才是一個完整的教練式諮詢閉環。
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