背景介紹
在VUCA時代（Volatility，Uncertainty，Complexity，Ambiguity），每家企業都面對著一個快速變化、充滿不確定、高度複雜、未來又極其模糊的外部環境，對於企業而言，對外要確保整個組織能夠靈活應對環境的變化，對內要確保持續激發每個員工的潛能、幫助員工快速成長，最終實現員工與企業的共贏才是績效管理體系的使命。在這樣的時代背景下，“敏捷績效管理”模式應運而生。
實現步驟
第一步，設定目標與關鍵任務
公司設定戰略目標，並向全員透明公開，員工了解公司戰略並結合自身能力創建具有挑戰性的目標，並制定直接支持目標達成的關鍵成果。經理隨後再跟員工進行1對1的溝通討論員工的目標及其關鍵成果。之後可以通過團隊會議的方式討論確定團隊目標，自下而上創建各級組織目標。最終員工對齊各級經理的目標，並與公司戰略目標保持一致，聚焦更主要的目標。北森績效雲可以讓目標實現自上而下的統一與自下而上的對齊，支持目標透明、目標跟蹤，可以將目標分解至任務，目標地圖能讓目標進展一目了然。
第二步，持續溝通輔導
隨時針對目標、任務的狀態進行跟蹤、時時溝通反饋、輔導、糾偏。北森績效雲正是基於此理念，嵌入了社交化的設計思路，簡單易用。經理可以給員工線上上實時溝通反饋、點讚鼓勵，以此來及時認可員工的工作成果，促進員工取得更大成功。除了上下級之間的溝通，你還可以@相關同事，尋求一些支持建議，同事也可以給予反饋意見。你看到同事的目標及進展情況，也可以主動給同事一些建議。支持工作成果的及時上傳，經理可以對工作成果及時認可、或提出改進建議。
第三步，綜合評估反饋
可以設定半年或年度綜合評價，除了評價目標完成情況之外，提倡加入能力、價值觀要素，目標評價不予獎懲直接相關。同時建議管理者進行更多的正向反饋面談和激勵為主。北森績效雲支持多人評估、360度評估，邀請他人反饋，基於目標或價值的評估，量化指標的自動評估，移動評估，從而深度分析績效結果，讓員工的激勵有據可依，給大家所見即所得的直觀體驗。
第四步，結果多情境套用
將績效考核的綜合評價進行結果套用，淡化排名和強制分布，旨在激勵優秀員工，也為企業的繼任、發展、培訓、人才盤點、績優人才畫像等人才管理工作提供數據和依據。
