定義
寶潔公司（Procter & Gamble）營運長羅伯特·麥克唐納（Robert McDonald）借用一個軍事術語來描述這一新的商業世界格局：“這是一個 VUCA 的世界。”VUCA 指的是不穩定（volatile）、不確定（uncertain）、複雜（complex）、模糊（ambiguous）。
性質
VUCA中每個元素的深層含義是用來提高VUCA的的預見性和洞察力的戰略意義，以及要提高組織和個人在企業中的行動力。
• V=Volatility（易變性）是變化的本質和動力，也是由變化驅使和催化產生的
• U=Uncertainty（不確定性）缺少預見性,缺乏對意外的預期和對事情的理解和意識
• C=Complexity（複雜性）企業為各種力量，各種因素，各種事情所困擾。
• A=Ambiguity（模糊性）對現實的模糊，是誤解的根源，各種條件和因果關係的混雜。
這些因素描述了企業在展望他們當前和未來的狀態的情景，表明了企業在制定政策或計畫時的邊緣性。這些因素使我們制定計畫或者向未來展望的時候變得微不足道。 VUCA更鼓勵企業或者個人具備以下的能力：
預期改變條件的事情
明白事情和行為的結果
鑑別各個變數之間的內在關聯
為現實的各種情況和改變做準備
明白各種相關的機會
1.預期改變條件的事情
2.明白事情和行為的結果
3.鑑別各個變數之間的內在關聯
4.為現實的各種情況和改變做準備
5.明白各種相關的機會
套用
時下的商業，軍事，教育，政府等各種機構,VUCA提供了一種實用的意識和方法。VUCA背後是為人們建立了一個預期，演化，準備以及干預的學習模式。
面對VUCA，每個人和組織的能力可以用以下幾個標準來給出：
對洞察力的知識儲備
對各種結果時刻準備
過程管理和資源系統
有效的影響力模型的建立
恢復系統和修補措施
1.對洞察力的知識儲備
2.對各種結果時刻準備
3.過程管理和資源系統
4.有效的影響力模型的建立
5.恢復系統和修補措施
事實上，VUCA所提倡的能力根據公司不同的價值觀，預期目標的不同而不同。
