基本信息
管理3.0：培養和提升敏捷領導力作 者：（荷）阿佩羅 著，李忠利，任發科，徐毅 譯
出 版 社：清華大學出版社
出版時間：2012-2-1
版 次：1
頁 數：380
字 數：594000
印刷時間：2012-2-1
開 本：16開
紙 張：膠版紙
印 次：1
I S B N：9787302277514
包 裝：平裝
內容簡介
本書以科學為基礎，結合複雜性系統理論，通過輕鬆詼諧的寫作風格和諸多解釋與隱喻，將敏捷管理的要義娓娓道來。針對管理3.0的六個視角，作者以理論結合實踐的方式，逐一進行闡述和討論。書中介紹了如何保持員工的活力、創造力和積極性，如何進行自組織，如何保護人力資源以及如何共享資源，如何提高員工技能和提高競爭力，如何實現組織的成長，如何進行全面改進。
本書適合敏捷開發人員、敏捷從業者、教練和項目經理閱讀，對團隊領導和開發經理尤其有用。
目錄
第1章為何事情沒有那么簡單
因果關係
複雜性
我們的線性思維
簡化論
整體論
分級管理
敏捷管理
我的萬有理論
本書和管理3.0模型
小結
反思與行動
第2章敏捷軟體開發
敏捷前傳
敏捷之書
敏捷的基本原則
人
職能
質量
.工具
時間
價值
流程
衝突
敏捷的競爭
敏捷的障礙
職能經理之於項目經理
小結
反思與行動
第3章複雜系統理論
跨職能科學
一般系統理論
控制論
動力系統理論
博弈論
進化論
混沌理論
系統知識體系
簡單：新模型
重訪簡單化
非適應性與適應性
我們是否在濫用科學？
一個新時代：複雜性思維
小結
反思與行動
第4章信息創新系統
創新是生存的關鍵
知識
創造力
原創性
有使用價值
動力
多樣性
個性
唯有人，才有資格受控
由想法到實現
小結
反思與行動
第5章如何激勵員工
創造力的階段
創新環境的管理
安全
遊戲
變化
可見
邊界
創新技術
外部激勵
內在激勵
負激勵
團隊成員的十大需求
拿什麼激勵人：找到平衡點
讓獎勵變成內在激勵
多樣性？你指的是關聯性！
性格評價
四步通向團隊性格評估
自助式團隊價值體系
定義你的個人價值觀
無門政策
小結
反思與行動
第6章自組織的基本原則
在一定背景下的自組織
自組織的價值取向
自組織與無政府狀態
自組織與湧現的比較
團隊中的湧現
自組織、自指導和自選擇的比較
黑暗原理
conant-ashby定理
分配式控制
授權的概念
授權的必要性
經理人就是(就像)一個園丁
小結
反思與行動
第7章授權給團隊的方法
不要欠下動機債
帶上巫師帽
選擇巫師，而不是政客
授權與委託
減少恐懼，提升地位
選擇正確的成熟度級別
低級授權
中級授權
高級授權
選擇正確的許可權級別
委任檢查單
若要有所作為，就要磨練耐性
抵制經理的阻礙
滿足人們的十大內在訴求
給環境來點輕微的按摩
信任
信任團隊
贏得下屬的信任
幫助人們彼此信賴
相信自己
尊重
尊重他人，徵求反饋
滿懷尊敬，提供反饋
小結
反思與行動
第8章目標的引導和管理
生命遊戲
普適類
錯誤的隱喻
你不是遊戲設計師
但是…光有自組織還不夠
管理系統，而不是人
但是如何啟動自組織團隊呢？
管理者還是領導者？
正確的區別：領導與治理
生命的意義
團隊的目的
指定外在目的
小結
反思和行動
第9章調和約束的方法
讓人們擁有共同的目標
敏捷目標的檢查表
目標的傳達
事實上，這不總是管用
願景和使命
組織目標實例
允許團隊有自主目標
協調管理目標和團隊目標
創建職權的邊界列表
職權的邊界列表
選擇恰當的管理角度
保護大家
保護公共資源
約束質量
建立社會契約
小結
反思和行動
第10章制定規則的藝術
學習系統
績效系統
信用分配
規則發現
規則vs約束
敏捷盲點
什麼最重要：技藝
正反饋鏈
負反饋鏈
紀律*技能=能力
規則的多樣化
輔從原則
風險認知和假安全感
模因論
破窗
小結
反思與行動
第11章如何培養能力
難道成熟度模型不是關於
結果的嗎？
能力培養的七種途徑
整體最佳化：多層次
整體最佳化：多維度
績效度量的秘訣
自我發展的四要素
管理，教練與監督
考慮認證
利用社會壓力
要是人們不思上進怎么辦？
使用適應性工具
考慮監督者
組織一對一會議
組織360度會議
培養標準
作業系統，而非操縱規則和人員
小結
反思與行動
第12章結構的溝通
是缺點還是亮點？
溝通與反饋
溝通失誤是常態
交流者的能力
網路效應
調諧聯結性
競爭與合作
群體及邊界
超級生產力或自催化反應
形成模式化
對稱擴張：大和小的模式
如何成長：更多還是更大？
小結
反思與行動
第13章如何讓組織結構成長
環境、產品、規模和人員因素
首先考慮專業化……
……其次才是通才化
延伸工作頭銜的含義
培養非正式領導力
關注團隊邊界
5人團隊最理想(也許)
職能型團隊vs跨職能型團隊
兩項設計原則
選擇組織風格
將團隊變為小型價值單元
讓獨立團隊處理事務
事務的分層處理
組織變革需要動用多少經理？
創建混合型組織
無政府主義已死，panarchy永生
沒有秘密
凡事可見
聯繫人
目標是適應性
總結
反思與行動
第14章變革的景觀
環境並不是“擺在那兒”
對不確定性的恐懼
變化法則
如何擁抱變化
適應、探索、預測
紅皇后競賽
事物之形狀：相位空間
吸引子與交匯
穩定性與干擾
適合度景觀
景觀的形成
定向vs非定向適應
小結
第15章如何全面改進
線性與非線性改進
適應呢？
了解你身在何處
旅行提示——如何應對搖擺
不定的景物
改變環境，召喚高山
讓改變有吸引力
讓停滯痛苦不堪
尊敬你的錯誤
噪音策略
難道沒有其他方法嗎？
性策略
散播策略
你的意思是團隊始終在變嗎？
物種可與業務不同！
別做複製-貼上式的改進
持續改變的最後一些實用技巧
繼續前進
小結
反思與行動
第16章所有都是錯的，但有些卻
行之有效
管理3.0的六個視角
沒錯，我的模型是“錯誤的”
但其他模型也是“錯誤的”
豐田之道
戴明十四條
明茨伯格的管理模型
哈默的五大原則
更多模型……
敏捷專家的衰落
複雜論小手冊
任何問題均有多種解決方案
解決方案取決於問題背景
變化的環境需要有變化的方案
每一種怪異方案在某個地方會是
最佳選擇
解決方案能改變環境及其自身
欲知簡潔必先知複雜
我們無法預知最佳方案
小結
反思與行動
參考文獻
著譯者後記
