內容簡介
《控制上司》由譚一平編著,是“拯救系列”之一。
《控制上司》主要為職場中人介紹與上司打交道的幾種可操作性方法,通過大量生動真實的案例教你如何有效溝通,贏得上司信賴,建立良好的上下級關係,在最短的時間內,用最快的速度,變身超級員工,職場達人!
編輯推薦
業績上不去,看老闆眼色?工作被誤解,受不盡的夾板氣?伴君如伴虎,做下屬真的這么難?
不如試試——控制上司!
香港專業秘書學會中國地區首席培訓師譚一平,編著《控制上司》,教你走出職場怪圈,輕鬆擁有好上司!
作者簡介
譚一平,我國著名職場指導專家,其著譯作被眾多知名公司企業指定為培訓教材。著有《狐狸信條與穿山甲法則》(學苑出版社)、《女白領職場日記》(華夏出版社):譯有經典性著作《秘書常識》(經濟科學出版社)和《秘書的理論與實踐》(高等教育出版社),後者為全國大專院校文秘專業的教材。2004年《狐狸信條與穿山甲法則》在新浪和搜狐網上連載,目前點擊量已超過2000萬人次,其先進的職場理念和生動、活潑、風趣的語言引起讀者強烈反響,該書被譽為我國第一部關於職場教育的專業指導讀物。
目錄
◆序◆一幕上司與部下的“對台戲”/001
Part1上司就是上帝的影子——為什麼部下要尊重上司?
我職業發展的“貴人”在哪裡?/002
白領無權選擇上司/006
天下上司一般“黑”/010
“修理”上司的懊悔/014
一匹來自北方的狼/019
勸君切莫職業“白宮”/027
Part2家家都有本難念的經——如何理解自己的上司?
為什麼上司上午是天使下午是魔鬼?/。32
人心不“古”部下難管/035
業績重於泰山/038
房奴車奴加孩奴/041
受不盡的夾板氣/044
能一起喝酒的人越來越少了/047
“我不能老是這么加班”/050
Part3桃李不言下自成蹊——如何贏得上司信賴?
誰該主動邁出第一步?/054
工作積極主動/058
為人開朗豁達/065
養成體諒上司的習慣/070
說乾就乾行動迅速/073
察言觀色見風使舵/077
鑽研業務精益求精/081
上司溫柔的“黃燈”/084
Part4心有靈犀一點通——如何與上司有效溝通?
與上司“隨便”就會造成“隨便”/090
傾聽的要點/093
匯報的要點/099
請示的要點/109
提問的要點/113
建議的要點/121
表示敬意和感謝的要點/128
Part5上司是個聚寶盆——如何利用上司所具有的資源?
上下級之間要雙贏/138
把上司當做職場的領路人/143
爭取上司給“偏食”/147
上司是姜越“老”越辣/151
讓上司成為自己的“信息庫”/156
將上司的人脈變成自己的人脈/159
把上司當做免費的教練/162
Part6龍生九子各有不同——如何與各種類型上司相處?
熟悉上司出牌的套路/168
與有能力但霸道的上司相處/170
與優柔寡斷缺乏自信的上司相處/184
與言行不一朝令夕改的上司相處/198
與人緣好但能力有限的上司相處/211