內容簡介
當今企業的經營環境正在發生一種根本性的變化,如果我們無視這種變化,我們的未來將會變得岌岌可危——企業的未來屬於那些能夠持續卓越的企業。在《持續卓越:全球企業的未來》里,阿倫?克拉默和扎卡里?卡拉貝爾為我們講述了最具前瞻性公司的發展歷程和發展戰略,這些公司通過轉變經營模式並在構建企業未來的過程中改變著它們自己。
在與全球1000多家公司的合作中,阿倫?克拉默和扎卡里?卡拉貝爾掌握了第一手資料,從而了解了公司是如何成功地解決一些重大問題的,諸如資源稀缺、供應鏈的複雜性以及社會公眾不同的期望。
兩位作者詳細闡述了可口可樂公司的發展戰略,以及百思買集團和耐克等公司如何改變產品模式,從而以更少的浪費給消費者帶來更多的價值。他們闡述了通用公司和谷歌如何建立一個創新型的合夥企業開發智慧型電網,從而顯著地減少了能源的使用。並且他們向我們展示企業領導人如星巴克的創始人及總裁霍華德?舒爾茲如何將持續卓越置於公司經營戰略的核心地位。
通過這些引人入勝的故事,《持續卓越》闡明了企業不同的經營方式,這種不同的經營方式在21世紀將決定企業的成功與經濟活力。
作者簡介
阿倫?克拉默,從2004年起一直擔任美國商務社會責任協會的董事長和執行長。在他的領導下,該組織規模擴大了兩倍多,在美國、歐洲和亞洲有七個辦事處。
扎卡里?卡拉貝爾,哈佛大學博士、暢銷書作者、財務經理,美國全國廣播公司財經頻道的撰稿人。
圖書目錄
第一章
什麼是持續卓越
1.勇于思索:構建企業戰略應對全球挑戰 007
2.以可持續發展促進創新 008
3.制定恰當的內外部激勵機制 009
4.支持透明化、開展合作 010
5.讓消費者成為你的合作夥伴 010
第二章
企業如何成就持續卓越
過去的10年 021
可持續性與大蕭條 026
第三章
可持續發展:企業發展的新戰略
可持續性:只是一種管理時尚嗎? 036
彈性股利 037
追蹤斷層039
耐克的攻勢 041
福特汽車的新革命 046
靠敷衍消費者過日子的企業該淘汰了 049
如果你沒有氣候戰略,你就沒有企業戰略 050
第四章
星巴克為何能夠持續卓越
約翰?布朗:離經叛道 059
言論與行動 061
大步往前走 063
從企業內部實施改變 066
第一項工作:設定議事日程 069
持續卓越是對傳統智慧的挑戰 071
做一個領隊 073
第五章
中國企業的持續卓越之道
是什麼刺激了新興市場公司? 077
中國:穩步前進 083
迎接近在咫尺的全球挑戰 087
改寫遊戲規則 091
第六章
價值鏈:決定企業的未來
沃爾瑪:總是可持續的嗎? 101
縮小信息差距 105
勞動—尋找答案的緩慢過程 107
超越大品牌 109
衝突的目標:食物、燃料、水和氣候 111
飛機、火車與汽車 113
未來的價值鏈:這種模式將來適用嗎? 115
第七章
如何打造受市場歡迎的產品
沒有人想要0.25英寸的鑽頭 123
徒勞無益的事情 128
消費是可持續的嗎? 130
第八章
持續卓越的助推力
養老基金的參與 139
華爾街在哪裡? 144
綠色就是美元 148
矽谷回歸 153
第九章
全球面臨能源之痛
殼牌石油公司的策略 162
我們浪費不起一座礦山 170
注重實用的公用事業 174
資源公司面臨的挑戰 177
第十章
智慧型城市、綠色電網和精彩的IT新世界
藍色巨人怎樣成為綠色巨人 182
電網的真相 185
綠色軟體的前景 189
新技術中的難題 196
第十一章
持續卓越從來沒有如此重要
不以消費者的言論判斷消費行為 202
廣告勝過千言萬語 206
“漂綠”的反衝效應 209
鼓勵消費者改變行為 211
一個極其透明的新世界 214
第十二章
尋求合作者:在持續卓越的道路上
為了未來,我們要聽取不同的聲音 224
非企業界的合作夥伴 225
彌補管理缺失 228
成熟的合作關係 231
這是非政府組織的後時代嗎? 233
第十三章
2020年:世界將由這些公司主導
沃爾瑪:不可忽視的龐然大物 240
貝特?普萊斯:重構交通體系 241
杜邦:更清潔的化工產品 243
施耐德電氣:為人們提供動力的源泉 244
谷歌—沒錯,就是谷歌 246
歐特克:義無反顧地前進 247
ABC集團:來自開發中國家的全球化視野 249
伊維爾德羅拉公司:迎面吹來西班牙的風 250
印度工業信貸投資銀行:以資金推進革命 252
青雲創投:中國的清潔技術 254
結論