技術管理之巔

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《技術管理之巔——如何從零打造高質效網際網路技術團隊?》為您解密國內頂級網際網路公司技術團隊管理的精髓。作者結合自己十餘年在國內知名網際網路公司MySteel、1號店等擔任PMO總監、技術總監的豐富經驗,進行歸納和總結。

基本信息

內容提要

《技術管理之巔——如何從零打造高質效網際網路技術團隊?》圍繞著技術管理中的熱點“如何搭建扁平化、去中心化的技術團隊”、“大數據下的技術管理創新”、“目標管理方法OKR”、“阿米巴生產模式”、“Scrum和Kanban的實踐”逐漸展開,從技術團隊組織架構、產品開發流程、制度規範建立、企業文化、大數據與技術管理創新、移動技術開發、實用套用架構設計等方面,讓您快速、全面地掌握技術團隊的管理秘訣,幫助您從零打造高質效網際網路技術團隊。

《技術管理之巔——如何從零打造高質效網際網路技術團隊?》面向任職於網際網路及相關企業中的CTO、CIO、PMO、技術經理、產品經理、項目經理等技術管理人員,以及希望了解網際網路技術團隊如何搭建和管理的讀者們。

作者簡介

黃哲鏗:現任1號店技術總監,負責網際網路金融、雲計算、移動分銷、開放平台領域工作。於2010年加入1號店,歷任PMO總監、技術總監等職務;十多年的網際網路技術高管經歷,有著豐富的理論和實戰經驗,先後服務於1號店、MySteel等知名網際網路公司,曾作為技術合伙人參與龍財網、UFO鞋業等創業項目;個人擁有多項技術發明和專利,在超大型電商系統設計、移動解決方案、網際網路金融、大型IT團隊治理等領域享有盛譽。熱愛生活和搖滾樂。

目錄

第1章 技術團隊定位篇 1

1.1 技術領域的發展趨勢 1

1.1.1 “網際網路+”成為最大風口 1

1.1.2 移動網際網路時代來臨 4

1.1.3 迅速崛起的O2O領域 6

1.1.4 大數據和雲服務快速普及 9

1.2 技術團隊的定位問題 12

1.2.1 技術引領,業務驅動,還是相互支撐 12

1.2.2 短期定位與中長期定位 14

第2章 技術與業務融合篇 17

2.1 技術管理的目標:使技術與業務高度融合 17

2.1.1 在低成本快速試錯中,攜手向前 17

2.1.2 系統提前布局,建立技術壁壘 19

2.1.3 最佳實踐案例:技術與業務融合,讓“電商黑馬”騰飛 19

2.2 技術與業務融合之道 21

2.2.1 培養懂業務的技術專家 21

2.2.2 技術人員要去前線聽“炮聲” 22

2.3 技術與業務融合之魂:技術領袖CTO 24

2.3.1 國外與國內對CTO的不同理解 24

2.3.2 優秀CTO是怎么煉成的 25

第3章 技術團隊組織架構篇 28

3.1 從“零”快速搭建技術團隊 28

3.1.1 行為面試法在技術招聘中套用 28

3.1.2 技術人員的使用說明 32

3.1.3 如何培育技術人才 34

3.1.4 如何留住技術人才 37

3.1.5 最佳實踐案例:電商企業如何從零搭建技術團隊 38

3.2 網際網路下的組織架構 40

3.2.1 網際網路下的組織架構特點:扁平化、去中心化 40

3.2.2 最佳實踐案例:小米的扁平化架構 42

3.2.3 最佳實踐案例:京瓷的阿米巴模式 43

3.3 從幾十人到上千人的組織架構變遷 44

3.3.1 中小型技術團隊的組織架構 44

3.3.2 大型技術團隊的組織架構 46

3.3.3 超大型技術團隊的組織架構 47

3.3.4 最佳實踐案例:阿里、百度、騰訊的組織架構 48

3.4 如何讓異地團隊更高效 52

3.4.1 消除“網狀”溝通,提高異地溝通效率 52

3.4.2 每日晨會,暴露問題 54

3.4.3 異地“白板”,進度透明化 55

3.3.4 最佳實踐案例:異地團隊的3種高效組織架構 56

第4章 產品研發流程篇 59

4.1 玩轉網際網路敏捷開發 59

4.1.1 玩轉產品敏捷、項目敏捷、分散式敏捷 59

4.1.2 看板(Kanban)適合哪些技術團隊 62

4.1.3 最佳實踐案例:電商如何做Scrum和看板 64

4.2 網際網路項目怎么管 66

4.2.1 “微管理”讓項目管理更高效 66

4.2.2 最佳實踐案例:敏捷與項目管理如何協同 69

4.3 開發需求堆積如山,怎么破 71

4.3.1 建立以價值為導向的需求管理機制 71

4.3.2 價值有預估,達成有回顧 71

4.3.3 建立需求管理閉環 72

4.3.4 最佳實踐案例:Jerry讓技術不再成為業務發展的瓶頸 73

4.4 自動化測試,讓測試飛起來 75

4.4.1 從“零”搭建自動化測試 75

4.4.2 最佳實踐案例:跟我一起搞定自動化測試 77

4.5 私有雲,走進運維雲時代 82

4.5.1 企業私有雲的構建之路 82

4.5.2 最佳實踐案例:電商如何玩轉混合雲 83

第5章 制度規範篇 87

5.1 技術團隊的績效考核怎么做 87

5.1.1 績效考核制度:左手“文化”,右手“KPI” 87

5.1.2 網際網路下的目標管理方法:OKR 91

5.1.3 最佳實踐案例:阿里、小米的績效考核方法 94

5.2 建立職業發展框架,讓“菜鳥”成為“尖兵” 96

5.2.1 為什麼要做職業發展框架 96

5.2.2 職業發展框架的組成 97

5.2.3 最佳實踐案例:如何從零建立職業發展框架 106

5.3 通過輪崗培養“多面手” 109

5.3.1 為什麼要輪崗 109

5.3.2 如何建立輪崗制度 110

5.3.3 最佳實踐案例:輪崗讓Andy從“優秀”走向“卓越” 111

第6章 文化塑造篇 115

6.1 網際網路企業的文化 115

6.1.1 網際網路企業需要什麼樣的文化 115

6.2 網際網路大佬們是怎么打造企業文化的 118

6.2.1 最佳實踐案例:阿里巴巴文化之“六脈神劍” 118

6.2.2 最佳實踐案例:華為的“狼”文化 121

6.2.3 最佳實踐案例:小米的“米粉”文化 124

6.2.4 最佳實踐案例:Google的“不作惡”文化 127

第7章 大數據和技術管理創新篇 131

7.1 大數據思維與技術管理創新 131

7.1.1 產品研發大數據的構成 131

7.1.2 技術管理的大數據之道 135

7.2 大數據驅動的開發工作平台 143

7.2.1 手把手教你打造:大數據驅動的開發工作平台 143

7.2.2 最佳實踐案例:Linda的項目管理奇妙之旅 147

7.2.3 千人千面的數據分析體系 155

7.2.4 開發過程透明化 157

第8章 移動時代的技術管理篇 159

8.1 移動產品開發那些事 159

8.1.1 移動開發團隊的組織架構 159

8.1.2 移動套用的技術架構 161

8.1.3 移動套用怎么測試 164

8.1.4 移動套用的安全保障 167

第9章 系統架構設計篇 169

9.1 最接地氣的套用架構設計 169

9.1.1 大型電商網站架構設計 169

9.1.2 供應鏈系統架構設計 172

9.1.3 個性化推薦引擎架構設計 175

9.1.4 電商搜尋引擎架構設計 180

9.2 最接地氣的基礎架構設計 182

9.2.1 大數據平台架構設計 182

9.2.2 雲平台架構設計 185

9.2.3 服務治理平台架構設計 187

9.2.4 分散式檔案存儲架構設計 189

第10章 技術與哲學篇 192

10.1 當技術遇上哲學思想 192

10.1.1 每一個成功的技術架構背後,都有哲學的光芒 192

10.1.2 最佳實踐案例:阿里的技術哲學和生態圈 193

10.1.3 最佳實踐案例:Amazon的技術哲學觀:終極可用、簡單、靈活 195

10.1.4 最佳實踐案例:YouTube的技術哲學觀:回歸初心 198

10.2 技術管理之巔 200

10.2.1 寫在結尾的話:沒有比腳更長的路,沒有比人更高的山 200

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