特點
2015年年底,中國人壽財險推出了“299元,3年後你的婚禮上將擁有1萬朵玫瑰”的“戀愛保險”。這份“戀愛保險”是中國人壽財險專為年輕客戶群設計開發的一款創新型保險產品。這份保險自保單生效之日起3年後的10年內任意一天,投保人與指定心上人登記結婚,即可獲得1萬朵玫瑰花。同時在3年的保險期內,投保人還將得到1萬元的人身意外傷害保險保障。這份保險面向網路銷售,只依託微信、微博等社交平台進行線上銷售。相關工作人員介紹,“戀愛保險”還對在校大學生提供優惠100元的活動,這份保險在校園內的受歡迎程度還挺高,年輕人對這種既划算又浪漫的事應該都挺感興趣的。2016年3月,太平財產保險和去哪兒網合作推出的“結婚險”引爆微信朋友圈,保費為299元,3年後與指定被保人結婚,憑結婚證可領取5999元現金。本產品為被保險人提供愛情保障,同時享有個人意外傷害10萬元的保障。在網頁上填上投保人和被保人的姓名、身份證號、手機號就可以投保。保險條款也很簡單,投保人與被保人均未婚,每對情侶僅限購買一份,理賠金的保險期間為生效日期的第3年至第10年,與指定被保人結婚,憑結婚證領取現金;意外身故責任保障期間為購買日後的1年內,1年內,被保人身故或傷殘,可獲得賠付10萬元。
性質
多位購買了中國人壽財險“戀愛險”的用戶表示,購買後在中國人壽官網上查詢,“戀愛險”均顯示人身意外傷害保險條款,贈送的一萬朵玫瑰花則顯示“人身意外傷害保險附加婚禮玫瑰花費用擴展條款”。也就是說,戀愛險實際賣的是人身意外險,贈送玫瑰花僅為主險以外的附加險。客服人員表示,“結婚險,也可以說就是一種人身意外險。只不過在獲得人身意外險的同時,如果在規定期限內戀愛結婚,就可以多得到一筆獎金。”也就是說,該結婚險其實也是人身意外險,如結婚能獲得5999元現金,也是主險的附加險。
看法
網友
結婚險、戀愛險,這些保險在社交媒體中受到廣泛關注。在了解此險種後,四成網友選擇願意投保,六成人選擇不會投保或持觀望態度。願意投保的網友中,四成多認為“即使不結婚也能享受一年期的意外身故保障,感覺很值”;近三成人是抱著“值得一試”的態度;還有近三成的網友認為價錢划算。
不打算投保的網友中,有7成多的網友認為,該險種風險大,或者這類保險可信度不高,不太靠譜。
專業人士
“這保險乍一看挺好,但想拿到這5999元比較難。”一保險銷售人士表示,“結婚時間必須是3年之後、10年之內,必須是投保人和被保險人結婚。現在談戀愛計畫3年以後結婚的還是少數,我認為大多數人都不太適用。”
一位財險公司負責人在接受媒體採訪時表示,這類新奇的保險,其中既有創新也有噱頭,消費者不應該僅憑一時興起投保。這些網際網路保險產品的目的在於獲得客戶數據,即花錢買數據,保費規模實際並不好看。
分析
外經貿大學保險學院教授王國軍認為,戀愛險、結婚險等,看似是一種創新保險,因為其符合保險原理,但實則是售賣人身意外險,“換湯不換藥”。“不論是戀愛險還是結婚險,其實都是人身意外險,沒有必要一個人疊加買多份。”王國軍表示,如果消費者此前買過人身意外險,完全沒有必要再買多份。保險還是應該回歸產品保障的本質,而不是一味的用“附加”概念吸引消費者。
消費者購買保險更注重產品的可靠性,其次是產品價格、注重服務、繳費和給付方式等。
業內人士認為,這些迎合社會熱點、重新包裝的意外險產品,使得銷售更具場景化,但在關注度或傳播力方面效果難以令人滿意,容易形成視覺疲勞。
業內人士提醒,消費者在購買保險時,一是要辨別是否行銷炒作,一些新奇保險看起來熱鬧,兌現起來卻非常不易;二是要辨別是否移花接木,比如所謂的“中秋賞月險”,實質上是一款保障時間只有1天的人身意外險;三是辨別否涉嫌博彩,比如被叫停的“股票跌停險”等,其實都帶有博彩性質。
戀愛中的情侶們恨不得許下三生三世之約,但現實是,大多數情侶熬不過三年之痛、七年之癢。據精算師統計,98.39%的情侶在戀愛3年後都會分手。對於投保人來說,這份保險只有1.71%的機率能“保”住愛情,比創業成功的機率還低。