圖書信息
作 者:張京俊編著
出 版 社:中國致公出版社
出版時間:2011-5-1
版 次:1頁 數:301字 數:260000
印刷時間:2011-5-1開 本:16開紙 張:膠版紙
印 次:1I S B N:9787514500479包 裝:平裝
編輯推薦
掌握中層管理智慧:超越汗水型中層,徽智慧型中層
擺正中層的位子:演好雙重角色,在“上”“與”之間尋求最佳平衡點
做好溝通的轉換器:當好領導的“代言人”,準確完整地傳達指令
打造高效執行的習慣:好中層用工作掙未來,主動去刨造條件而不是等條件
做好團結人這門功課:塑造自己的執行團隊,帶領下共同前進
“治微”勝過“救著”:平淡中見驚奇,做好小事是中層辦好大事的基魂
有效激勵是關鍵:用激勵代替批評,能點燃下屬的工作熱情
好中層懂得授權:該“勤奮”時“勤奮一”該“懶惰”時“懶惰”
補足團隊的“短缺元素”:不斷提升自我,時刻關注下屬成長
給晉升找個理由:掌握晉升規則,才能一步步邁入組織的塔尖
最好的中層,不僅是忠臣,更是掌握了各種中層領導藝術的能臣。只有“忠”,而缺少“能”,就會使中層永遠停留在一個層面上,既不能推動企業發展,也不能使自己脫穎而出。
內容簡介
為什麼會出現這種狀況?這其中最重要的一點,就是中層領導沒有改變自己的工作思維,沒有徹底摒除工作上舊的行為模式。當你被提升為中層,不但權力增大了,職位升高了,你的責任也相應地加重了。當然,在角色的變化背後,隨之而來的就是工作內容的變化。如果你不能及時地調整自己的思維方式和行事方式,就很難適應角色的變化。俗話說:“將帥無能,累死三軍。”中層隊伍過硬,高層才能更省心和更放心,基層的工作才能更易理順和推進,?織的發展才能更健康、更有序。如果中層主管不能做到這些,就不能在下屬面前樹立起威信,那么整個部門的工作氣氛就會變得懶散、敷衍了事,甚至績效極其低下。
目錄
第一章 掌握中層管理智慧 ——超越汗水型中層,做智慧型中層
挺直“腰桿”做最好的“中層”
樹立讓人心悅誠服的威信,塑造自己的“品牌”魅力
對上要有“忠”心,對下要有“愛”心
誠信是立足之本——有誠信才能贏得他人信任
拍板決策有條不紊——先判斷領導的決策意圖,發現問題再拍板
會補上司的短,更要會揚下屬的長?—分配任務要與能力相適應
沒有權力要會“借”——好風憑藉力,送你上青雲
成功駕馭不同的下屬——因勢利導折服“刺頭”
寬嚴相濟最能折服人心——掌權立威既要懂寬容,又要有威嚴
第二章 擺正中層的位子 ——演好雙重角色,在“上”與“下”之間尋求最佳平衡點
認清自己的責任——定位在哪裡就要對哪裡負責
在授權範圍內做事——認清自己的“一畝三分地”
不搞“一言堂”——命令要“到位”,但不能“越位”
凡事從領導的角度思考——要知道什麼該做和什麼不該?
“老好人”不是合格的管理者——對違反規則的行為堅決說不
與下屬保持適當距離——接近員工但不能把自己等同於員工
端正自己的態度——給自身定位,正確領導自己和下屬
領導是帶領而不是代替,中層要做“平台”而不是“拐杖”
確立自己的領導風格,找到主管和下屬之間的黃金分割點
第三章 做好溝通的轉換器 ——當好領導的“代言人”。準確完整地傳達指令
中層要做上下的“橋樑”,而不是中間的“牆”
共贏永遠高於對抗——讓上級放心,讓下屬安心
讀懂上司的命令——別猜測上司,不知道的事要追根究底
明確地布置工作——“婆婆媽媽”是做好中層的標誌
不做壓力的管道,而是壓力的熔爐
做個善於傾聽的大師——與下屬架起一座“心橋”
避免當眾批評——對下屬要當面開脫,背後教育
理順下屬的情緒——控制不良情緒的傳染,避免“踢貓效應”
把話說得更動聽——講話有吸引力,下屬才能更有動力
建立“內部客戶關係”,同級之間溝通越藝術越好
第四章 打造高效執行的習慣 ——好中層用工作掙未來,主動去創造條件而不是等條件
中層是動力樞紐——樞紐運轉不靈,高效執行的大門就難以開啟
別讓命令打半點折扣——有條件要完成,沒有條件創造條件也要完成
……
第五章 做好團結人這門功課——塑造自己的執行團隊,帶領下屬共同前進
第六章 “治微”勝過“救著”——平淡中見驚奇,做好小事是中層辦好大事的基礎
第七章 有效激勵是關鍵——用激勵代替批評,能點燃下屬的工作熱情
第八章 好中層懂得授權:該“勤奮”時“勤奮一”該“懶惰”時“懶惰”
第九章 補足團隊的“短缺元素”:不斷提升自我,時刻關注下屬成長
第十章 給晉升找個理由:掌握晉升規則,才能一步步邁入組織的塔尖