圖書信息
作 者：徐明達 著
出 版 社：機械工業出版社
出版時間：2009-10-1
版 次：1
頁 數：209
字 數：174000
印刷時間：2009-10-1
開 本：16開
紙 張：膠版紙
印 次：1
I S B N：9787111283645
包 裝：平裝
20703703
內容簡介
本書針對班組的重要地位和班組長的工作特點，詳細介紹了班組長應具備的綜合素質以及解決問題的思路和方法，解答了班組長工作中的種種困惑，提供了具有很強操作性和指導性的工作方法。
本書適合班組長和班組骨幹閱讀，可作為班組長培訓班的講課教材，也可供企業中層管理者學習參考。
作者簡介
徐明達，高級工程師，著名生產籬理和質量管理專家，事受政府特殊津貼，清華大學MBA總裁班特聘教授，中國人民大學MBA總裁班客座教授。 徐明達教授具有豐富的現場管理經驗，除在全國範圍內舉辦了教百場大型公開課外，還應邀到很多知名企業進行內訓及諮詢，為企業解決了大量的實際問題，大大提升了生產效率。在內訓期間，親自從班前會開始訓練，短短數天就能改變企業原來死氣沉沉和單調的局面，給內訓企業帶來朝氣蓬勃和歡聲笑語。他的《現場管理十大利器》的課程深入淺出、妙趣橫生，達到了“複雜的理論精煉化，簡單的案例故事化”的高度，深受企業的歡迎。
目錄
序 企業基層管理者的泰羅主義啟蒙
前言 班組長至關重要
第一章 班組長的作用和要求
第一節 班組長自我角色的認知
一 班組長的5個角色
二 班組長的6項使命
三 班組長的7種類型
四 班組長的8條許可權
五 班組長的9條戒律
六 班組長的lo種能力
第二節 怎樣當個好班組長
一 員工最重要的5點盼望
二 和上司相處的7項注意
三 挨上司罵時的9項修煉
四 班組長帶兵的10個妙招
