簡介
影樓管理系統也叫影樓ERP軟體,所謂ERP是企業資源計畫整合系統的縮寫,是指建立在信息技術基礎上,把客戶需要和企業內部的生產經營活動以及供應商的資源整合在一起,為企業決策層提供解決企業產品成本問題、客戶關係維護、提高作業效率、及資金的運營情況一系列動作問題,使之成為能完全按用戶需求進行經營管理的一種全新的行之有效的管理方法。
功能介紹:
1、 潛在客戶簡訊開發:把來店參觀未定單的客戶信息、通過老客戶轉介紹或其他途徑獲得的潛在客戶手機號碼信息添加到系統里,不斷發送影樓促銷廣告,或針對個別客戶簡訊服務促其來店定單;在本組裡加入時間代表輸入客戶信息的時間,到期時間代表計畫開發成功的時間;
2、 定單未拍客戶管理:對已定單的客戶進行簡訊祝賀、在來店拍攝前一天傳送注意事項安排並恭候到來簡訊,提升影樓品牌服務;在本組裡加入時間代表客戶定單時間,到期時間代表預定拍攝時間;
3、客人所有照片的管理:對客戶所有的原片、初修片、精修片、設計版面進行管理並做保護。只要通過系統導入的片子,系統就會自動分好資料夾管理好,並自動備份到另一台電腦或者另一個硬碟。影樓就無須刻盤做備份,提高影樓的工作效率及節約成本。
4、 已拍未選客戶管理:對已拍攝完的客戶進行簡訊祝賀並安排選片時間;在本組裡加入時間代表客戶拍攝時間,到期時間代表預定選片時間;
5、 取件未完客戶管理:即時告知客戶回件信息並通知客戶取件;在本組裡加入時間代表客戶選片時間,到期時間代表預定取件時間;
6、 歷史客戶簡訊管理:對消費完畢的所有歷史客戶不斷進行簡訊回訪問候,並促進其推薦新客戶來店消費;在本組裡加入時間代表客戶取件結束時間,到期時間可以設定為結婚時間,便於婚禮當天服務和每年結婚紀念提醒;等