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中層經理職業生涯成功第一課。擁有一支能力突出,值得信賴的團隊,會使你有時間、有信心去拓展自己的事業。作者簡介
琳達·伊夫·戴蒙德,曾經主管Diamond Association公司的培訓設計與培訓項目安排,現為全職自由作家,同時任International Listening Association執行委員會成員。
目錄
譯者序
致謝
前言
第1章 團隊
團隊精神
團隊工作
體育和團隊
團隊是什麼
獲得成功的團隊
授權
陳述願景
組建小團隊
第2章 團隊發展
管理團隊
團隊的發展階段
階段一:形成
階段二:震盪
階段三:規範
階段四:“執行”
階段五:“中止”
你的團隊當前處於哪個階段
第3章 團隊工作方法
掌握規則,適時突破規則
會議:團隊工作方法
頭腦風暴法
問題解決法
行動方案
構想
創新
團隊建設的基礎
第4章 溝通
溝通有多么重要
分享信息
闡明情況
第5章 反饋
第6章文化融合
第7章 改變:唯一不變的
第8章 虛擬團隊
第9章 定期盤存
第10章 擴大內部團隊
第11章 不要孤軍奮戰
附錄A 反思和比較
附錄B 活動參照