師徒式培訓

 師徒式培訓,強調單個的一對一的現場個別培訓,是一種傳統的培訓方式。它包括講解、示範、操作、糾正四個階段,能使受訓者較快地掌握基本業務知識和操作技能,同時通過師徒關係可以使員工之間的關係比較融洽。 在企業培訓實踐中,這種師傅帶徒弟的個別培訓方法仍在運用。然而,企業的培訓部必須對採用師徒式培訓方法的崗位做有效的培訓組織指導,才能確保培訓獲得良好的效果。

什麼是師徒式培訓

師徒式培訓,強調單個的一對一的現場個別培訓,是一種傳統的培訓方式。它包括講解、示範、操作、糾正四個階段,能使受訓者較快地掌握基本業務知識和操作技能,同時通過師徒關係可以使員工之間的關係比較融洽。

在企業培訓實踐中,這種師傅帶徒弟的個別培訓方法仍在運用。然而,企業的培訓部必須對採用師徒式培訓方法的崗位做有效的培訓組織指導,才能確保培訓獲得良好的效果。

師徒式培訓的步驟

(1)準備。制訂工作任務表與工作細則,確定培訓目標,讓受訓人員作好準備以及挑選培訓員。

(2)傳授。培訓員以工作細則為基準,與受訓員一起討論工作中應該做些什麼,然後講解工作應該怎樣做,接著就工作步驟與方法進行示範。

(3)練習。受訓員對工作熟悉後,開始獨立操作。練習中培訓員在一旁作適當輔導,對準確動作予以肯定與讚揚,為改進動作提出建議。

(4)跟蹤觀察。在受訓員獨立工作後,培訓員仍將繼續對受訓員進行觀察,井提供明確的支持與反饋,使受訓員對培訓保持一種積極的態度。

師徒式培訓的特點

這個培訓具備三個特點:

一是示範性,就是讓師傅給你做示範,師傅是怎么做的讓你看清楚;

二是指導性,就是在你做的過程中有人看你做得對不對,並及時給你指出問題,提出建議;

三是後續性,就是在你學完後的一年內,你所經營的項目如果有什麼難題,依然可以向師傅請教,由師傅給你指點迷津。

師徒式培訓的優點

通常能在培訓者與培訓對象之間形成良好的關係,有助於工作的開展。

師徒式培訓的缺點

1、師傅帶徒弟一般側重於業務操作,在服務理念、綜合知識等方面比較欠缺。

2、新員工的水平受到指導師傅自身素質的影響。有的老員工本身業務水平一般,有的老員工自己做的很好但不一定會教,由此出現一代不如一代的現象。

3、師徒關係增進了員工之間的友誼,但是也比較容易出現小團體,不利於部門員工之間的團結和合作。

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關鍵字

師徒式培訓,現場個別培訓法.

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