圖書信息
出版社: 經濟管理出版社; 第1版 (2003年1月1日)
叢書名: 現代企業行銷活動實用技法叢書
平裝: 342頁
正文語種: 簡體中文
開本: 32
ISBN: 780162520X
條形碼: 9787801625205
尺寸: 19.8 x 13.8 x 1.4 cm
重量: 299 g
內容簡介
本書是一本實用性的讀物,用250多個條目全面闡述了市場調研的特性及構成、市場調研計畫的編制、企業調研組織的組建,開展市場調研的常用工具、調研資料的整理與運用、市場調研報告的撰寫以及調研的具體內容——顧客(客戶)調研、新產品開發調研、產品銷售狀況調研、以及廣告促銷調研等。書中羅列出大量歐美市場的先進、成熟的有關消費者情況的行銷資料,為我國消費者市場的階梯型發展提供了可資借鑑的依據。《市場調研手冊》不同與以往的市場調查類書刊,它是從“企業需求”的角度系統闡述了開展調研的程式與內容,具有較強的實勝和操作性。
媒體評論
書評
《現代企業行銷活動實用技法叢書》不是一般行銷理論的概括,也不是一般行銷實戰行為的總結,而是行銷理論界、行銷活動中經營者公認的成功的行銷方法、經典案例和行之有效的準則。該叢書吸引和繼承了國內外市場行銷學的基本理論和最新研究成果,研究和採用了許多跨國公司的成功經驗,結合當今市場行銷的發展趨勢,緊貼我國企業的實際情況,精心選擇和構思每一個行銷技法,儘可能地把握住每一個行銷環節的基本理論和核心,以條目的形式,深入淺出地釋義,闡述道理,以便讀者準確、精煉地了解和掌握。
目錄
第1章 市場調研的特性及構成
1.1 什麼是市場調研
1.2 市場調研的幾個特點
1.3 開展市場調研的必要性
1.4 市場調研的準備階段
1.5 市場調研的實施階段
1.6 市場調研的分析、總結階段
1.7 市場調研的分支構成
1.8 什麼是行銷資訊系統
1.9 行銷資訊系統的構成
第2章 編制市場調研計畫
2.1 市場調研計畫的重大意義
2.2 定義問題、確定目標
2.3 蒐集信息資料的具體要求
2.4 信息資料蒐集的內容
2.5 信息資料蒐集的途徑
2.6 探索性研究
2.7 市場調研總體方案
2.8 市場調研技術方案
2.9 市場調研預算方案
2.10 計畫的可行性研究
2.11 市場調研計畫的評價
第3章 市場調研組織的設定與管理
3.1 國外市場調研機構的設定
3.2 國內市場調研機構的設定
3.3 調研機構的下屬組織
3.4 調研人員的知識要求
3.5 調研人員的能力要求
3.6 調研人員的體力要求
3.7 訪問員的培養
3.8 訪問員的訓練方法
3.9 督導員的培養
3.10 美國市場行銷調研協會倫理道德準則
第4章 市場調研工具
4.1 抽樣設計
4.2 機率抽樣法
4.3 單純隨機抽樣
4.4 分層隨機抽樣
4.5 分層比例抽樣
4.6 分層最佳抽樣
4.7 最低成本抽樣法
4.8 多次分層抽樣法
4.9 分群隨機抽樣
4.10 非機率抽樣
4.11 任毅抽樣法
4.12 判斷抽樣法
4.13 配額抽樣法
……
第5章 調研資料的整理與運用
第6章 調研報告的結構與技巧
第7章 顧客(或客戶)調研
第8章 產品(或服務)調研
第9章 銷售狀況調研
第10章 廣告促銷調研
參考文獻
後記