內容簡介
改革開放十幾年來，市場行銷理論在中國的傳播、研究和套用有了十分 迅速的發展。80 年代初，學者們對於西方（主要是美國）市場行銷理論的引 進，有力地推動了這一新興學科在中國的發展。而“全國高等綜合大學、財 經院校市場學教學研究會”在其中做出了重要的貢獻。1987 年 8 月，該會更 名為“中國高等院。校市場學研究會”。這一改變，不僅有力地促進了市場 行銷教學、研究隊伍的發展壯大，而且還使得教學研究人員能夠更多地與企 業界人士接觸，共同探討和套用現代市場行銷理論，推動中國市場行銷理論 的發展。到 1993 年 10 月，國內有關市場行銷的論著、譯著、教材已達 230 多部。
在市場行銷教學研究中，學者們已不滿足於僅僅停留在市場行銷一般原 理的研究，而向市場行銷理論的高級化和專門化方向發展，國際行銷學、農 產品行銷學、餐旅行銷學、銀行行銷學、廣告學、公共關係學、推銷學、批 發學、零售學、物流學、定價學等專門化學科，日益引起人們的重視，這方 面的論著也相繼問世。從中國人民大學市場行銷專業課程設定看，技術市場 行銷、服務市場行銷、非營利組織市場行銷、產業市場行銷、市場行銷決策 模型、市場行銷思想史、CI 理論與實踐等課程也都列為本科生必修課。
作者簡介
郭國慶 經濟學博士，中國人民大學商學院教授、博士生導師，中國人民大學中國市場行銷研究中心主任。第十一屆全國人大代表，第八、九、十屆全國政協委員，第七屆全國青聯委員。國家自然科學基金委員會管理科學部評審組專家，中國高校市場學研究會副會長，《中國行銷評論》雜誌副主 編，Journal of Chinese Marketing 雜誌副主編，Asian Journal of Marketing雜誌編委，《管理世界》雜誌學術指導，中國光大銀行獨立董事。曾任加拿大麥吉爾大學管理學院、英國牛津大學坦普頓學院、香港大學商學院、香港城市大學商學院訪問教授，廣東省珠海市人民政府副秘書長,中國人民大學工商管理學院副院長。
曾獲全國普通高校優秀教材一等獎（2002）、中國科學技術協會中國青年科技論壇優秀論文特等獎（1999）、北京市哲學社會科學優秀論著二等獎（1997）、霍英東教育基金會高校青年教師獎二等獎（1996）。《市場行銷學概論》榮獲教育部2008年度高等教育精品教材。《市場行銷學通論》（第三版）榮獲中國市場學會改革開放30年精品教材、教育部2007 年度高等教育精品教材。先後完成《市場行銷管理：理論與模型》、《現代非營利組織研究》、《體驗行銷新論》、《行銷決策模型》等學術著作7部，發表學術論文100餘篇，其中在國際學術會議或國外刊物發表論文12篇。主持國家自然科學基金項目6項，國家社會科學基金項目1項，國家教育部人文社會科學規劃項目2項。1995年入選北京市哲學社會科學“百人工程”。2004年入選教育部“新世紀優秀人才支持計畫”。享受國務院特殊津貼。
目錄
序 言 2
編者的話 3
加方序言 7
中方序言 8
第一章 市場行銷管理緒論 10
第一節 市場行銷 11
一、需要、欲望和需求 11
二、產品 11
三、效用、價值和滿足 12
四、交換、交易和關係 13
五、市場 16
六、市場行銷與市場行銷者 16
第二節 市場行銷管理 17
一、負需求 17
二、無需求 17
三、潛伏需求 17
四、下降需求 18
五、不規則需求 18
六、充分需求 18
七、過量需求 18
八、有害需求 19
第三節 市場行銷管理哲學 20
第四節 市場行銷理論的發展與學派 21
一、市場行銷理論產生和發展的歷史背景 21
二、美國市場行銷理論的發展過程 24
三、美國市場行銷學界的主要學術流派 31
四、市場行銷理論在日本的傳播、套用與發展 34
五、市場行銷理論在中國的傳播、研究和套用 36
六、市場行銷學與經濟學的聯繫與區別 37
第二章 市場行銷計畫與戰略 40
第一節 戰略計畫 41
一、企業對環境變化的適應 41
二、戰略計畫過程 41
三、市場行銷管理過程 42
第二節 市場行銷計畫 48
第三節 市場行銷戰略 50
一、目標市場 50
二、產品定位 53
三、目標市場控制 53
第四節 市場行銷資源配置理論與模型 58
一、利潤方程式與銷售方程式 58
二、利潤最最佳化 59
三、市場行銷組合最最佳化 60
四、多弗曼—斯坦納的市場行銷組合最最佳化理論 62
五、市場行銷預算分配最最佳化 65
第三章 市場購買行為理論與模型 67
第一節 消費者市場購買行為 68
一、影響消費者購買行為的主要因素 68
第二節 贏利能力控制 221
一、市場行銷成本 221
二、贏利能力的考察指標 221
第三節 效率控制 221
一、銷售人員效率 221
二、廣告效率 221
三、促銷效率 221
四、分銷效率 221
第四節 戰略控制與市場行銷審計 221
一、故略控制 221
二、市場行銷審計 221
後 記 221
