圖書信息
出版社: 機械工業出版社; 第1版 (2005年9月1日)
平裝: 329頁
開本: 16開
ISBN: 7111171810
條形碼: 9787111171812
尺寸: 25.8 x 17.8 x 1.6 cm
重量: 558 g
內容簡介
本書具有以下特點：
·個案豐富，涉及大量近年來國內外發生的行銷事件。
·理論闡述簡潔，跟蹤行銷理論的最新發展，提供了大量行銷新知和新觀點。
·有機地整合了網際網路行銷。
市場行銷在各類機構（既包括營利性機構也包括非營利性機構）的各種社會經濟活動中承擔著與顧客、成員（內部成員和外部合作夥伴）進行溝通和協調的任務，其核心是研究、創造和傳遞需求（社會生活標準）。
市場行銷通過對顧客需求的把握決定企業的生產活動和市場活動。本書的主要內容包括市場行銷基礎、市場分析、目標市場與基本策略、行銷要素組合、行銷計畫執行與評價，完整闡述了市場行銷的本質、理念、過程和方法。
本書的主要特點一是個案豐富，涉及大量近年國內外發生的行銷事件；二是理論闡述簡潔，跟蹤行銷理論的最新發展，提供了大量行銷新知和新觀點；三是有機整合了網際網路行銷。
媒體評論
書評
本書具有以下特點：
·個案豐富，涉及大量近年來國內外發生的行銷事件。
·理論闡述簡潔，跟蹤行銷理論的最新發展，提供了大量行銷新知和新觀點。
·有機地整合了網際網路行銷。
目錄
前言
第一部分 市場行銷基礎
第1章 市場行銷概論
1.1 市場行銷及核心概念
1.2 市場行銷觀念
1.3 市場行銷管理過程與計畫
小結
第2章 顧客價值與顧客滿意
2.1 顧客價值
2.2 顧客滿意
2.3 顧客維繫
小結
第3章 市場行銷的發展和問題
3.1 市場行銷的發展
3.2 現代市場行銷的特點和新方法
3.3 市場行銷的效率和效應
小結
第二部分 市場分析
第4章 市場行銷環境
4.1 巨觀環境
4.2 微觀環境：相關力量分析
4.3 微觀環境：市場結構與企業行為
小結
第5章 網際網路環境
5.1 網際網路的基本特點
5.2 市場要素的變化
5.3 網際網路商務模式
5.4 網際網路競爭規則
小結
第6章 消費者市場
6.1 消費者市場特點
6.2 影響消費者購買行為的基本因素
6.3 消費者購買的基本模式
6.4 消費者信息處理模型
小結
第7章 組織市場
7.1 產業市場
7.2 中間商市場
7.3 政府、社會團體市場
小結
第8章 市場調查與測量
8.1 市場信息體系
8.2 市場調查方法
8.3 網路市場調查
8.4 市場需求測量
小結
第三部分 目標市場與基本策略
第9章 選擇目標市場
9.1 市場區隔及基礎
9.2 市場區隔要素及組合
9.3 細分市場分析
9.4 組合細分市場
小結
第10章 市場行銷基本策略
10.1 產品定位
10.2 低成本和差異化
10.3 市場地位策略
10.4 產品生命周期
小結
第四部分行銷要素組合
第11章 產品基本策略
……
