中間商市場的主體
中間商市場的主體,包括各種批發商和零售商 。
1、批發商是指以進一步轉賣或加工生產為目的的整批買賣產品和勞務的個人和組織,它不將商品大量賣給最終消費者。
2、零售商是指將產品和勞務直接賣給最終消費者。
中間商市場的特點
1.衍生需求與原生需求的一致性
中間商市場的需求也是派生的,受最終消費者的影響,需求波動不一。但是,中間商購買是為了直接轉賣,中間商的需求更為直接的反映消費者的需求,即消費者需要什麼,中間商就購買什麼,經營什麼。因此,在中間商市場,衍生需求和原生需求是一致的,統一的;而在生產者市場上,購買是為了生產產品或提供服務來滿足消費者需求,衍生需求和原生需求是分離的,相互區別的。
2.中間商對購買價格更為重視
中間商購買屬批量購買,購買目的是轉手買賣,賤買貴賣,以“好賣”作為主要的購買決策標準。雖然中間商關心商品的質量與款式,但他們對購買價格更敏感。中間商市場的需求受價格因素影響極大,購買價格的高低往往直接影響最終消費者的購買量,從而影響中間商的購買量。因此,行銷人員應視其購買或銷售的業績給予恰當的回報。
3.中間商對交貨時間特別重視
由於中間商本身是“轉手買賣”,決定他們對選購時間要求苛刻,對市場變化反應更加靈敏。中間商市場的需求應該與原生需求的時間保持某種一致性(不一定完全同步),以抓住市場機會,滿足消費者購買的需要。因此,中間商一旦發出訂單,就要求儘快到貨,以避免庫存積壓和失去時效。
4.中間商需要供應商提供配合和協助
由於中間商往往財力有限以及不只是銷售個別廠家的產品,無力對所有產品進行推廣,因此常常需要生產廠家協助其做產品推廣,幫助其銷售。另外,中間商一般自己不製造產品,對產品技術不擅長,通常需要供應商協助其為最終消費者提供技術服務,產品維修服務和退貨服務。技術複雜,知識含量大的產品需要供應商提供培訓專業推銷員的服務。
5.購買者地區分布的規律性強
中間商在整體市場中的分布狀態較生產者分散,但比最終消費者集中。更值得注意的是,中間商及其類型的地域分布很有規律,而中間商與中間商之間彼此又構成競爭關係。因此,供應商尋找中間商是比較容易的,行銷人員應注意中間商經營商品的搭配。