內容介紹
《市場行銷概論》可作為經濟管理類專業的專業基礎課教材,也可作為其他專業的選修課教材和在職人員的培訓用書。
圖書目錄
第一章 緒論
學習目的與要求
[引例]亞馬遜的顧客體驗
第一節 市場行銷的核心概念
第二節 市場行銷學的產生和發展
第三節 市場行銷學的研究對象及內容
第四節 市場行銷管理哲學
本章小結
複習思考題
案例分析 福特T型車的成與敗
聰明的小販
第二章 市場行銷環境
學習目的與要求
[引例]可口可樂的中國化
第一節 市場行銷環境概述
第二節 微觀行銷環境
第三節 巨觀行銷環境
第四節 市場行銷環境分析及對策
本章小結
複習思考題
案例分析 雷利腳踏車衰落的原因
火燒溫州鞋
第三章 市場行銷調研與預測
學習目的與要求
[引例]可口可樂公司一次不成功的市場調查
第一節 市場信息系統
第二節 市場行銷調研
第三節 市場行銷預測
本章小結
複習思考題
案例分析 AC尼爾森在中國如何做市場研究
第四章 消費者市場購買行為分析
學習目的與要求
[引例]“速溶咖啡”為何受冷遇
第一節 消費者市場概述
第二節 影響消費者市場購買行為的主要因素
第三節 消費者購買決策過程
本章小結
複習思考題
案例分析 日清智取美國快食市場
第五章 組織市場購買行為分析
學習目的與要求
[引例]“同仁堂”的採購法
第一節 組織市場概述
第二節 生產者市場購買行為分析
第三節 中間商市場購買行為分析
本章小結
複習思考題
案例分析 怎樣做戴爾的供應商
北京現代:挺進政府用車及計程車市場
第六章 目標市場行銷戰略
學習目的與要求
[引例]農夫山泉有點甜
第一節 市場區隔
第二節 目標市場選擇
第三節 市場定位
本章小結
複習思考題
案例分析米勒的目標市場行銷
精確細分成就“動感地帶”
第七章 市場競爭戰略
學習目的與要求
[引例]耐克的超越
第一節 市場競爭的基本類型
第二節 競爭者分析
第三節 一般市場競爭戰略
第四節 不同競爭地位的企業競爭戰略
本章小結
複習思考題
案例分析 複印機領域的競爭
九陽豆漿機:隱藏的冠軍
第八章 產品策略
學習目的與要求
[引例]索尼:隨身聽暢想曲
第一節 產品與產品組合
第二節 產品生命周期策略
第三節 新產品開發策略
第四節 品牌與包裝策略
本章小結
複習思考題
案例分析 李寧品牌奧運行銷
第九章 價格策略
學習目的與要求
[引例]斯沃琪:每天一個新變化
第一節 影響定價的因素
第二節 定價方法
第三節 定價策略
第四節 價格變動反應與價格調整
本章小結
複習思考題
案例分析奧克斯與價格成本白皮書
第十章 分銷策略
學習目的與要求
[引例]戴爾:網上直銷先鋒
第一節 分銷渠道概述
第二節 分銷渠道策略
第三節 批發商與零售商
第四節 物流管理
本章小結
複習思考題
案例分析 中石化的銷售渠道重組
第十一章 促銷策略
學習目的與要求
[引例]歐巴馬的勝利是行銷傳播的勝利
第一節 促銷和促銷組合
第二節 人員推銷策略
第三節 廣告策略
第四節 公共關係策略
第五節 營業推廣策略
本章小結
複習思考題
案例分析 蘇泊爾、金龍魚聯袂促銷
第十二章 行銷組織和控制
學習目的與要求
[引例]雕牌的行銷控制
第一節 市場行銷計畫
第二節 市場行銷組織
第三節 市場行銷控制
本章小結
複習思考題
案例分析娃哈哈:行銷組織與管理的典範
第十三章 市場行銷的新領域
一學習目的與要求
[引例]廣州本田:“清潔”生產者
第一節 整合行銷
第二節 關係行銷
第三節 綠色行銷
第四節 網路行銷
本章小結
複習思考題
案例分析 萊卡的“價值星座”戰略
附錄
附錄1 上海地區高級按摩椅市場調研計畫書
附錄2 青少年廠告態度的調查問卷
參考文獻
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