完美中層編輯推薦
一本比看電影電視更能回味無窮的書！一本使中層管理者重新充滿活力的書！一本作為企業培訓教材物有所值的書！
管理原來可以如此鮮活，許三多、李雲龍、阿甘、卡特教練……這些我們耳熟能詳的人物用他們的行動證明做最好的中層並不難，只需做好兩件事：讓管理者管理有效，讓被管理者心情舒暢。
內容簡介
穿梭銀幕內外，透析管理之道。本書通過有目的地選擇眾多影視、視頻的精彩片斷，生動詮釋了做好中層管理的技能與方法。由於中層管理位置特殊，崗位重要，責任重大，因而往往成為組織中矛盾的焦點和風暴的中心。為了化解矛盾衝突，提高管理效率，建設高效團隊，使中層管理者身心不再疲憊，員工能夠快樂工作，團隊充滿活力，中層管理者要從加強自我修煉，幫助員工快樂工作和培養良好的團隊文化，提高團隊戰鬥力這三個關鍵人手，堅持不懈，鍥而不捨，必能見到成效。到了那個時候，中層管理者做管理工作時的心境就可以像看電影、電視那樣放鬆，中層管理就變成快樂管理了。
你想解除中層管理的各種煩惱嗎？趕快閱讀本書吧。
作者簡介
胡斌，知名人力資源管理專家，香港光華管理學院特聘高級培訓師。先後擔任過台灣頂新集團、華邦食品、遠大集團行銷主管、人力資源經理和金山軟體、中科大洋、科寶公司人力資源總監等職。胡斌先生在工作分析、職業化建設、績效管理、培訓發展、員工關係等人力資源管理的多個領域具有較高的理論造詣和豐富的實踐經驗，為國內眾多企業提供過相關的培訓和諮詢服務，並曾被評為中國最具潛力的人力資源經理。
目錄
引 言 經理人，這樣管理才有效
第一章 第一個關鍵——管理者的自身素養
第一節 第一塊基石——贏得信任
一、第一印象——信任瞬間產生
二、管理期望——兌現承諾，誠信為重
三、德行——長期信任的基石
第二節 第二塊基石——勇擔責任
一、責任感是不拋棄、不放棄
二、責任感可以把不可能變為可能
三、有責任感的人是成功以後外歸因，失敗以後內歸因
四、砸出來的責任感
第三節 第三塊基石——堅持到底
一、長期堅持，正確定位
二、有舍有得，修成正果
第四節 第四塊基石——燃燒激情
一、激情有真假
二、激情的動力
第五節 第五塊基石——超越極限的意志力
一、意志力——穿透懦弱的利劍
二、意志力——捍衛道德的尊嚴
第二章 第二個關鍵——讓員工愉悅高效工作
第一節 中層管理者要過三種角色關
一、位置轉換關
二、當好惡人關
三、準備吃虧關
第二節 幫助員工職業化
一、向員工明確職業化的四個標準
二、明確對員工的要求和目標
第三節 有效激勵員工——向李雲龍學習
第四節 讓員工與你交心的方法——做好個人問題輔導
第五節 不同的槌敲不同的鼓——員工管理，因人而異
第三章 第三個關鍵——構建和諧高效團隊
第一節 領導也是你的團隊一員
一、贏得關鍵資源，才能綱舉目張
二、優秀的上級一定是具有特殊品格的人
三、與上級順暢溝通的四部曲
第二節 團隊協作，角色互補
第三節 高績效團隊文化建設四部曲
一、獲得承諾
二、共榮共辱
三、消除浮躁
四、激發潛能
附錄員工敬業度Q12測試
後記
書摘插圖
引 言 經理人，這樣管理才有效
第一章 第一個關鍵——管理者的自身素養
第一節 第一塊基石——贏得信任
情景三
石頭：喂，小芳嗎？我是石頭
（2月14號清晨給小芳打電話）
小芳：有什麼事？
石頭：我今天有點麻煩事，你方不方便幫我一個忙？
小芳：什麼事？說吧。
石頭：今天是2月14號，是情人節，又是我們認識三周年的紀念日，我早就想與你共度這愛的夜晚。但是真不湊巧，今天我們攝製組導演安排的任務是大家一起商量一齣戲的部分鏡頭如何拍，導演點名要我參加。我明白導演的良苦用心，他是在重點培養我，因此與原本計畫好的和你見面的時間發生了衝突，這怎么辦呢？
小芳：男人要以事業為重，你去忙你的吧。
（下午三點半的時候，石頭再次打來電話）
石頭：小芳，我是石頭。這一天我已無法進入工作狀態，我一直在問自己，人生中究竟什麼對我來說是最重要的？是工作，還是你重要！現在我終於想明白了，戲今天不拍，明天還可以繼續拍，這部戲不行，還有下部戲。可是我一旦失去了你，就如天空中缺少了朗朗明月，大地上乾涸了潺潺清水，我的生命會從此失去光澤！所以晚上8點鐘如夢咖啡廳不見不散！
晚上8點鐘，明月高懸，小芳遠遠地站在路旁等著石頭的到來，只見英俊、灑脫的石頭氣喘吁吁地從遠處跑了過來，一臉的汗珠還未顧上拭去，他的手裡並沒有拿任何禮物。小芳和石頭二人走進咖啡廳，他們點了西點和咖啡，一邊吃著一邊聊天。過了不多一會兒，門口一片譁然，進來幾個漂亮的禮儀小姐，她們身穿紅色旗袍，最前面的那位小姐手捧一束玫瑰花——18朵紅色的玫瑰，一朵藍色妖姬點綴其問，顯得妖嬈而不單調，徑直走到小芳面前。
