基本介紹
內容簡介
《做最勝任的中層》用生動的案例和故事，詼諧的語言風格，以及對中層管理者獨特的視覺角度，為讀者闡述一個不一樣的中層管理者，使企業的高層更清醒地認識中層管理者的重要性，也幫助中層管理者更新思路，開拓視野，並認清、找準自己的位置和角色，並將自己的每一個下屬都培養成企業需要的優秀人才，更有效地為企業服務。
作者簡介
陳中正，工商管理碩士，《商學院》雜誌專欄作家，中國著名實戰管理專家，中國創新管理論倡導者，國際註冊管理諮詢師（CMC），國家註冊高級人力資源管理師，中國最大線上商學院特聘講師，聚成資訊集團特聘高級講師，君和世紀諮詢公司董事長，多家企業常年經營諮詢顧問，多次應邀到深圳、廣州、東莞、南京、上海等全國二十多個省市巡迴演講。
品牌課程有：《總裁沙龍創新思維績效管理》、《研討會突破企業發展瓶頸》、《顧問式實戰銷售》、《店面運營與管理》、《店面實戰銷售技巧》、《成功一從優秀員工做起》、《高效執行力》、《團隊凝聚力特訓營》等。
圖書目錄
第一章 角色認知中層管理者勝任從角色定位開始
第一節 中層管理者在企業中的角色定位
第二節 好的中層管理者要做老闆最得力的助手
第三節 好的中層管理者是企業中承上啟下的管理者
第四節 要成為橋樑式中層管理者，而不是傳聲筒
第五節 解決問題才是好的中層管理者
第二章 良好心態決定中層管理者的戰略高度
第一節 好的中層管理者要保持陽光心態
第二節 好的中層管理者的心態要保持和老闆一致
第三節 好心態讓中層管理者贏得同級的支持
第四節 好的中層管理者要懂得與下屬合作
第五節 感恩心態，贏得強大的力量
第三章 敢於擔當好的中層管理者要為領導分憂解難
第一節 了解領導風格，更有效地完成任務
第二節 中層管理者職業道德，對領導要絕對的忠誠
第三節 正確面對授權，始終與領導站在一起
第四節 好的中層管理者要有為領導分憂的能力
第五節 勤於匯報，讓領導放心才是好的中層管理者
第四章 完美溝通中層管理者必須掌握的管理藝術
第一節 中層管理者與領導的相處之道
第二節 中層管理者如何獲得同級的認同
第三節 中層管理者如何讓下屬心服口服
第四節 中層管理者如何與客戶達成一致
第五章 高效執行達到目標才是硬道理
第一節 目標為王，中層管理者要超越組織的目標期望
第二節 執行計畫，做一個善於指導的中層管理者
第三節 抓住重點，在執行中提升素質
第四節 執行到位，中層管理者要迅速提升執行力
第五節 業績保障，中層管理者要拿結果說話
第六章 贏在管理中層管理者管理下屬的藝術
第一節 權威管理，制度面前人人平等
第二節 適當授權，充分信任下屬
第三節 提升自身素質，為企業培養人才
第四節 中層管理者要用自己的激情帶動下屬的積極性
第五節 懂得讚美下屬，贏得好人緣
第六節 理解下屬難處，既要權威管理也要平等指導
第七章 打造卓越團隊中層管理者要成為領跑者
第一節 中層管理者要為團隊招聘優秀人才
第二節 中層管理者要成為凝聚團隊的中堅力量
第三節 會議管理，中層管理者要善於利用會議激勵團隊
第四節 建立高效的團隊薪酬績效系統
第五節 贏在文化，中層管理者要打造卓越的團隊文化
第八章 突破自我限制成為最勝任的中層
第一節 保持創新，我是最優秀的中層管理者
第二節 領悟中層，每一次都要做得更好
第三節 贏在中層，把細節做到完美
第四節 超越中層，用領導的心態工作
第五節 修煉自我，成為最勝任的中層
序言
一般的人都認為凡是關於企業中層管理者的書多多少少都會顯得枯燥、乏味，我寫這本書的初衷就是要打破人們對於中層管理者的一些固有觀念，我努力地讓書中的一些理論性、概念性的東西變得鮮活起來，能夠更易於讀者理解。中層管理者在企業中的位置是非常特殊和關鍵的，既是上情下達的執行者，又是下情上傳的領導者，更是一個部門的管理者，集多種企業角色於一身的中層管理者，也是企業中最難以勝任的崗位。
在這本書中我用生動的案例和故事，詼諧的語言風格，以及我對中層管理者獨特的視覺角度，為讀者闡述一個不一樣的中層管理者，使企業的高層更清醒地認清中層管理者的重要性，也幫助中層管理者本身成為最勝任的中層。要想成為企業中最勝任的中層管理者，就必須要更新思路，開闊視野，並認清、找準中層管理者的位置和角色，在解決中層管理者危機的同時更有效地為企業服務。
最勝任的中層管理者首先要有清醒的頭腦，明確地知道自己在企業中所處的位置，以及所扮演的角色，以最佳的心理狀態迎接更多、更大的挑戰。在成為最勝任的中層管理者的道路上，你不僅要成為上級領導信任的得力助手，而且要在企業中起到獨當一面的作用，並領導你的部門成為高效而和諧的團隊，為企業創造出最大化的利潤空間。
中層管理者要面對許多複雜的人際關係，並需要成為所有矛盾的化解者；中層管理者要有在重重的壓力下遊刃有餘地完成工作的能力，成為企業中傳達信息的橋樑，這些都需要中層管理者能夠熟練地掌握溝通的技巧和靈活地運用自身的各種能力，來平衡企業中各個階層的人際關係，化解矛盾，為完成工作並達成工作目標做好充足的準備工作。
中層管理者是一個複雜而多變的崗位角色，對於上級領導來說，中層管理者是一個被管理者，你要具備良好的溝通能力和執行能力，成為上級領導所需要的左膀右臂；對於下屬來說，中層管理者是一個領導者，你要樹立起威信和領導風格，成為下屬信任的領頭者；對於同級同事來說，中層管理者是一個可以信賴的合作者，你要有創造機會、協調一致的能力，成為同級同事工作的好夥伴。這些都是中層管理者的日常工作，如此繁雜、多變、瑣碎的各種事務，中層管理者每天都需要處理、需要面對。
那么如何成為一個最勝任的中層呢？你必須在日常的工作中不斷地學習、積累各種技能和技巧，其中就包括了書中提到的角色的認知，良好的心態，敢於承擔的精神，完美的溝通能力，高效的執行能力，以及領導團隊的能力和自我突破的能力，等等。這些品質和能力都是成為最勝任的中層必不可少的條件，以及得到高層賞識和晉升的本錢。中層管理者需要明白一個道理，能力和技巧都不是天生的，只要你願意學習，不斷地吸收新的、好的工作經驗，並願意在各種工作中逐步歷練、培養、鍛鍊和積累自己，終有一日，你會成為最勝任的中層的。
俗語說：海納百川，有容乃大。中層管理者就應該有這樣的胸懷和氣度，在企業中吸納各種知識，培養各種能力，在錯綜複雜的工作環境中，保持自己的立場和風格，將各種工作任務準確無誤地執行到位，並將自己的每一個下屬都培養成企業需要的優秀人才。我將自己多年來的所見所聞，以及對中層管理者的理解和心得都寫出來和讀者一起分享。認真地閱讀這本書，它會解答你的難題，幫助你衝破阻礙，到達更高層次的工作境界。
在繁重的日常工作中，中層管理者要提高工作效率，化解人際矛盾，學會適當授權，並加強溝通力和執行力。書中圍繞著中層管理者這一主題，教會你如何做一個合格的中層管理者，繼而成為一個最勝任的中層管理者，並且對中層管理者在日常工作中以及緊急狀況下，所面臨的問題和解決辦法都一一的進行了闡述。
相信這本書能夠為讀者提供切實可行而又細緻入微的指導，讀者只要細心閱讀，它就能夠成為你的職場指南和工作上的得力幫手。本書能夠提供給讀者一個嶄新的視角，讓你重新解讀中層管理者的真實含義，促使你踏上更高層次的管理台階，最終成為企業的中流砥柱，成為最勝任的中層。
