如何進行企業電子商務管理

技能點2：如何分析電子商務的經營理念 技能點2：如何建立企業電子商務網站 技能點4：如何進行電子商務物力資源管理

圖書信息

ISBN：730107039x
叢書名： 職業經理人十萬個怎么辦
作者： 施亮
出版社：北京大學出版社	
上架日期：2005-10-8	出版日期：2004-5-1
版次：1-1	
開本：16	
所屬分類：經濟> 新經濟/經濟形勢

內容簡介

圖書封面

電子商務是網路經濟時代興起的一種新型商務活動形式，隨著全球經濟一體化步伐的加快，國內企業必須適應並掌握這種商業模式。本書將幫助您全面提高電子商務管理水平，並系統講授了企業引入電子商務及進行電子商務管理的途徑、方法與步驟，詳細介紹了建立電子商務組織、對傳統管理模式的影響、特有的管理體系、全新的銷售模式、業務重組等方面的知識。您將從中掌握企業電子商務管理的技能，並靈活套用於企業管理中，使企業逐步走上電子化、信息化、國際化軌道。

目錄

第一章電子商務概述
技能點1：如何向電子商務企業轉變
技能點2：如何分析電子商務的經營理念
技能點3：如何進行電子商務的組織結構改革
技能點4：如何開發電子商務產品
技能點5：如何在電子商務世界成為有力競爭者
第二章電子商務的網路管理
技能點1：如何建立企業內部網
技能點2：如何建立企業電子商務網站
技能點3：如何把握網站設計內容的要點
技能點4：如何為企業註冊域名
技能點5：如何設計企業網站的主頁
技能點6：如何推銷企業的網站
技能點7：如何維護企業網站的安全運行
第三章電子商務的資源管理
技能點1：如何進行電子化招聘
技能點2：如何培訓電子商務人才
技能點3：如何進行電子商務企業員工的績效考評
技能點4：如何進行電子商務物力資源管理
技能點5：如何進行電子商務無形資產管理
技能點6：如何構建電子商務客戶管理系統
技能點7：如何利用網路維護客戶關係
第四章電子商務的信息管理
技能點1：如何分析企業電子商務信息資源管理流程
技能點2：如何利用不同渠道獲取信息
技能點3：如何採用專家諮詢法收集信息
技能點4：如何選擇各類搜尋引擎進行網路信息搜尋
技能點5：如何加工收集來的信息
技能點6：如何為客戶建立企業信息檢索系統
技能點7：如何在電子商務企業內部建設信息管理系統
第五章電子商務的供應鏈管理
技能點1：如何掌握供應鏈管理的原則
技能點2：如何在電子商務下實施有效的供應鏈管理
技能點3：如何運用電子化採購策略
技能點4：如何在訂單履行問題上開發創新解決方案
技能點5：如何運用快速回響業務方式進行供應鏈管理
技能點6：如何運用顧客回響方式進行供應鏈管理
技能點7：如何選用物流配送模式
第六章電子商務的行銷管理
技能點1：如何進行網路市場調研
技能點2：如何分析網路消費者的購買行為
技能點3：如何進行電子商務行銷的目標市場定位
技能點4：如何進行網路行銷規劃
技能點5：如何對公司產品做網路廣告
技能點6：如何進行網路促銷
技能點7：如何整合傳統行銷方式和網路行銷方式
第七章電子商務的業務流程重組
技能點1：如何把握業務流程重組的基本原則
技能點2：如何進行企業全方位的業務流程重組
技能點3：如何選擇業務流程重組的方式
技能點4：如何進行業務流程重組技術分析
技能點5：如何實施適應電子商務發展的業務流程重組
第八章電子商務的項目管理
技能點1：如何管理電子商務項目團隊
技能點2：如何獲取電子商務項目所需的資源
技能點3：如何有效地運用技術來支持電子商務項目
技能點4：如何協調電子商務項目活動
技能點5：如何對電子商務項目做常規管理
技能點6：如何解決電子商務項目管理中的
問題

前言

在21世紀是信息化社會這樣一個背景下，電子商務蘊含著巨大的發展潛力。