奧鵬教育中心簡介
2002年12月，教育部批准"中央電大遠程教育公共服務體系建設試點"項目正式啟動，並由中央廣播電視大學和電大線上遠程教育技術有限公司共同組建"奧鵬遠程教育中心"（簡稱"奧鵬教育中心"）。2005年4月，教育部正式同意建設"現代遠程教育公共服務體系"，公共服務體系正式進入全面運行階段。
中央電大公共服務體系由奧鵬遠程教育中心、奧鵬學習中心和奧鵬管理中心組成。奧鵬遠程教育中心作為中央電大下設機構負責整個體系的建設、運營和管理，通過整個服務體系為辦學機構開展遠程教育提供全國範圍內的招生組織、教學教務、學員事務、考試組織等校外支持服務，以及資源傳輸、平台建設等服務。根據公共服務體系的發展和管理需要，在一些省級電大設定奧鵬管理中心，協助奧鵬遠程教育中心對所轄區域的奧鵬學習中心進行管理、檢查和監督。奧鵬學習中心主要設定在各級電大，分布在全國各地，按照統一的標準為參加遠程教育的學員提供學習支持服務。 中央電大公共服務體系自成立以來取得長足進步，得到了遠程教育行業內以及國家有關部門廣泛認可，並先後承擔了教育部"數位化學習港和終身學習社會的建設與示範" 教改項目、教育部"數位化學習示範中心建設"項目、國家"十一五"科技支撐計畫項目科技部"數字教育公共服務示範工程"課題、國家發改委"支持IPV6的移動學習終端及規模化套用"項目及科技部國家科技支撐計畫"虛擬實驗套用示範工程"課題等國家重大項目和課題。
目前，奧鵬遠程教育中心已接受全國40所重點高等院校和300多家知名培訓機構的委託，通過在全國建立的1400多家奧鵬遠程教育學習中心和400多家奧鵬遠程教育培訓中心，為50萬名學員提供高中起點專科、高中起點本科、專科起點本科和本科二學歷等9大類180多個專業的學歷教育和職業教育支持服務。
奧鵬教育商務模式和發展方向
奧鵬教育發展方向是從最基本的為學員提供學歷教育的學習平台向提供技能、培訓證書的學習平台轉化，並逐步成為學習資源的匯集者, 學習信息的交換中心、學習者的聚集中心，最後實現奧鵬教育倡導的"Edutainment"，即為寓教於樂式的學習與生活態度。
奧鵬教育的服務模式
“奧鵬教育”主要基於計算機網路和在全國各地設立的奧鵬學習中心對學生的遠程學習提供服務的一種新型模式。奧鵬教育對學員提供個性化的一站式服務，有以下特點：
學業顧問負責學習過程奧鵬教育在全國各地設有1400多家學習中心，設有專門的學業顧問負責學員在入學諮詢、報名、考試、選課、交費、課程學習、畢業申報等學習全過程的指導和幫助，讓學員的學習十分便利。
導學教師遠程護航奧鵬教育提供功能完善的教學管理服務平台，讓合作高校的導學教師方便快捷地解決學員在學習過程中的疑難問題。學員可以通過網路BBS、郵件和實時答疑係統隨時提出問題，對於學員提出的問題，導學教師保證在24小時內予以回復。
呼叫中心全方位服務奧鵬教育為學員設立了24小時全方位服務的呼叫中心，通過全國24小時統一服務熱線400-810-6736，以及BQQ等即時通訊工具，為學員提供即時的、全方位學習支持服務。
手機簡訊隨時提醒奧鵬“簡訊通”及時向學員傳送教學、考試、學生活動等信息，無論學員多忙都不會遺漏重要信息；奧鵬教育溫馨的學習鼓勵、學習任務提示等讓學員置身於一個學習大家庭，有助於幫助學員消除學習的孤獨感和畏難情緒。
網上交流暢通無阻奧鵬教育專門設立的“樂樂郵”是方便學員和老師之間溝通的專用信箱，防止作業等信息丟失。根據學習需要設立的專門論壇，讓學員與導學老師可以方便自由地討論問題，建立快捷的學習互動通道。
奧鵬教育大事記
| 時間 | 事件 |
| 2001年12月30日 | 教育部高教司批准中央廣播電視大學現代遠程教育校外教學支持服務體系試點項目立項。（教高司函[2001]268號檔案） |
| 2002年8月 | 首批合作高校：浙江大學、山東大學、北京航空航天大學、東北財經大學與奧鵬教育簽署遠程教育校外學習支持服務協定。 |
| 2002年10月12日 | 奧鵬教育北京分公司正式成立。 |
| 2003年2月24日 | 在人民大會堂舉辦“奧鵬遠程教育中心成立暨奧鵬首批學習中心授牌儀式”，公共服務體系建設全面啟動。 |
| 2003年8月 | 公共服務體系承擔了湖南大學網路學院8萬考生、42萬考次的課程考試服務，拓展公共服務體系的考試服務職能。 |
| 2004年11月 | 教育部下發“教高[2004]5號檔案”規定，網路教育統考考務工作在網考委員會的領導下，主要由公共服務體系承擔。 |
| 2005年3月 | 教育部正式批覆中央廣播電視大學依託全國廣播電視大學系統建設中央電大現代遠程教育公共服務體系。（教高廳函[2005]7號檔案） |
| 2005年5月 | 奧鵬教育開發的網路教育統考考務管理系統投入試運行，2005年5月統考第一次試點工作取得圓滿成功。 |
| 2006年6月 | 承擔了教育部“數位化學習港與終身學習社會的建設與示範”教改項目的實施與運行。 |
| 2006年7月 | 國務院國資委事業單位商業技能鑑定中心授權奧鵬教育為國際物流師、國際電子商務師認證培訓項目的全國遠程教育推廣合作單位。 |
| 2006年8月 | 面向全國啟動“學歷1+1”增值服務計畫，它是在提供國家認可的學歷教育服務基礎上，以提升學員職業能力為導向，為學員量身訂製的增值服務。 |
| 2006年9月 | 奧鵬教育深圳分公司正式成立 |
| 2006年11月 | 承擔了科技部國家科技支撐計畫項目“現代服務業共性技術支撐體系與套用示範工程”中的課題“數字教育公共服務示範工程”。 |
| 2006年11月 | 奧鵬教育職業中心正式成立。 |
| 2006年11月28日 | 深圳奧鵬教育直屬學習中心正式揭牌。中央電大嚴冰校長和TCL集團高級付總裁薄連明先生為中心揭牌。 |
| 2006年12月 | 奧鵬教育與中國電子學會合作開展電子信息工程師職業培訓。 |
| 2006年12月 | 人事部中國繼續工程教育協會與奧鵬教育共同成立“國家繼續工程教育辦公室”，在全國開展“653工程”。 |
| 2007年1月23日 | 以“百年奧鵬 感恩的心”為主題的第一次奧鵬教育年會在三亞舉行；“百年奧鵬”元年正式啟動。 |
| 2007年5月 | 具有130個座席、7*24小時提供一站式服務的奧鵬教育遠程呼叫中心落成使用，這是目前全球教育領域設行理念較新的超大型呼叫中心。 |
| 2007年5月31日 | “數位化學習港”項目典型套用示範學習中心在阜成門建成並對市民開放。教育部高教司司長張堯學、中央電大校長葛道凱為示範學習中心成立揭牌。 |
| 2007年6月 | 共青團中央辦公廳 全國少工委辦公室授權奧鵬教育為全國唯一“心理健康輔導員”遠程認證培訓合作推廣單位。 |
| 2007年8月31日 | 奧鵬教育青島分公司正式成立 |
| 2007年11月28日 | 深圳“數位化學習港示範學習中心”揭牌，嚴冰校長代表教育部教改項目總課題組為學習中心掛牌 |
| 2007年12月16日 | 奧鵬教育濟南分公司正式成立。 |
| 2007年12月 | 數位化學習港項目已全面展開研究並啟動建設了具有典型示範意義的鄉鎮、社區、企業和行業型七個不同類型的數位化學習示範中心 |
| 2008年1月17日 | 以“OPEN 百年 家”為主題的第二屆奧鵬教育年會在麗江舉行 |
| 2008年1月26日 | “上海奧鵬數位化學習港”揭牌成立 |
| 2008年3月8日 | 奧鵬教育寧波分公司正式成立。 |
| 2008年3月24日 | 奧鵬教育西安分公司正式成立。 |
| 2008年7月 | 奧鵬教育斥資300萬援建的四川省青川縣木魚鎮中學板房正式竣工並通過驗收。 |
| 2008年11月18日 | 奧鵬教育通過ISO9001：2000質量體系認證，成為我國遠程教育行業首個通過該體系認證的機構。 |
| 2008年12月21日 | 奧鵬教育與美國Sun公司在北京國際會議中心召開新聞發布會，宣布“Sun中國線上教育管理學院”正式啟動。 |
| 2009年1月6日 | 以“OPEN 百年 機遇”為主題的第三屆奧鵬教育年會在深圳舉行。 |
| 2009年10月 | 奧鵬遠程教育中心榮獲“2009中國（亞太）最佳呼叫中心”獎，受到了國內外同行及多家媒體的廣泛關注。 |
| 2010年1月20日 | 以”OPEN 百年 承啟”為主題的第四屆奧鵬教育年會在海南博鰲舉行。當天，奧鵬遠程教育中心西藏拉薩學習中心成立。 |
| 2010年4月22日 | 北京市促進軟體和信息服務業發展大會於4月22日召開，大會提出將進一步保持本市軟體和信息服務業全國第一的地位，強化首都支柱產業地位。奧鵬教育入選北京市首批"四個一批"工程高端企業名錄。 |
| 2010年4月27日 | 中央電大下發《關於實施“社會化公共服務體系推進工程”，加強示範學習中心建設的意見》，推進和落實示範學習中心建設工作，進一步落實“十一五”發展規劃，推廣套用教育部“數位化學習港與終身學習社會的建設與示範”和“數位化學習示範中心建設”等項目和課題的成果，保證“社會化公共服務體系推進工程”的實施，順利實現“公共服務體系示範學習中心建設工程”的預期目標。 |
社會認證與榮譽
☆ 奧鵬教育製作的《新時代互動英語》榮獲首屆中華優秀出版物（電子）獎
☆ 電大線上遠程教育技術有限公司（奧鵬教育）通過北京市科學技術委員會認定，並頒發《高新技術企業認定證書》
☆ 電大線上遠程教育技術有限公司（奧鵬教育）獲TCL集團股份有限公司快速成長獎
☆ 電大線上遠程教育技術有限公司（奧鵬教育）獲TCL集團股份有限公司2005年度管理優秀企業獎
☆ 電大線上遠程教育技術有限公司（奧鵬教育）獲劍橋英語教學能力證書（TKT）
☆ 奧鵬教育獲中國認證許可協會全國統一考試組織與服務單位
☆ 奧鵬教育成為浙江大學軟體工程研究生實習基地
☆ 在《大學生》、《騰訊教育》、《中青線上》共同主辦的評選活動中，奧鵬教育職業中心獲“2007年度大學生心目中最具影響力遠程培訓機構”
☆ 奧鵬教育被教育部中央教育科學研究所培訓中心、中國人才研究會教育人才專業委員會共同授予“2007中國最具品牌影響力教育培訓機構”
☆ 奧鵬教育被教育部中央教育科學研究所培訓中心、中國人才研究會教育人才專業委員會共同授予“2007中國最愛校企歡迎教育培訓機構”
☆ 奧鵬教育被搜狐教育頻道評選為2007年度“十大品牌教育集團”與“十佳網路教育機構”
☆ 奧鵬教育被新浪教育頻道評選為2008年度“中國十大品牌教育集團”
☆ 奧鵬教育被騰訊教育頻道評選為“2008年中國最具實力教育集團”
☆ 由國家級行業協會中國電子商會呼叫中心及客戶關係管理專業委員會（CNCCA）牽頭主辦的第五屆“中國最佳呼叫中心大獎”隆重揭曉，奧鵬遠程教育中心榮獲“2009中國（亞太）最佳呼叫中心”獎，受到了國內外同行及多家媒體的廣泛關注。
☆ 奧鵬教育被搜狐教育頻道評選為“建國60周年最具影響力遠程服務品牌”
☆ 奧鵬教育被北京晨報評選為“最具創新力中國教育集團”
奧鵬廣東中心名單：
奧鵬遠程教育惠州學習中心（直屬）
奧鵬遠程教育深圳學習中心（直屬）
增城市職大教育培訓中心奧鵬遠程教育學習中心（增城市新塘鎮新塘大道中6號，82768798）
廣州市職大教育奧鵬遠程教育學習中心（環市東路465號廣州工程學院二樓208室，87764519）
惠州市惠陽區廣播電視大學奧鵬遠程教育學習中心
汕頭市潮陽廣播電視大學奧鵬遠程教育學習中心
深圳青年學院奧鵬遠程教育學習中心
深圳青年學院奧鵬遠程教育學習中心
深圳中華職業進修學校奧鵬遠程教育學習中心
博羅縣廣播電視大學奧鵬遠程教育學習中心
潮安縣廣播電視大學奧鵬遠程教育學習中心
潮州市廣播電視大學奧鵬遠程教育學習中心
電白廣播電視大學奧鵬遠程教育學習中心
電白廣播電視大學奧鵬遠程教育學習中心
東莞市廣播電視大學奧鵬遠程教育學習中心
東莞市經濟貿易學校奧鵬遠程教育學習中心
恩平市廣播電視大學奧鵬遠程教育學習中心
恩平市廣播電視大學奧鵬遠程教育學習中心
豐順縣廣播電視大學奧鵬遠程教育學習中心
廣州職大教育奧鵬學習中心【招生院校南開大學、大連理工大學、中國醫科大學】
地址：廣州市環市東路465號二樓208室（廣州工程學院）
捷運：捷運5號線區莊站D出口
公交：經過”廣東工大”站的公交有B2 高峰快線2 B2A B3 華南新城樓巴3 B3B B3A B3C 高峰快線4 大學城4線B10 高峰快線13A 高峰快線13(節假專線) 高峰快線13 夜14路夜19路夜25路高峰快線30 30路高峰快線31 夜41路夜46路夜52路133路191路209路221路233路245路256路278路280路287路301路301A 522A 522路545路549路810路810A 886A 886路等40多條線路
增城職大教育奧鵬遠程學習中心【招生院校華中師範大學、北京航空航天大學、蘭州大學、天津大學、中國醫科大學】
地址：增城市新塘鎮新塘大道中6號職大教學樓二樓（鎮便民中心大門東行50米，與府前路交匯處、新塘公園南門東側100米處）
公交：乘坐3路、6路、8路、101路204路、205路到“新塘公園”下車即可。2路、4路到“錦繡新天地“下車（往新塘醫院方向走500米）。各鎮公交到新塘公園下車即可。
