關於我們
天機全球購隸屬於天機電商科技旗下綜合B2C網上購物商城,天機全球購集合團購等多種領域的綜合化購物平台。天機全球購商品經營範圍涵蓋傳統大家電、3C數碼、食品、飲料、酒水、服裝、箱包、運動戶外、化妝品、洗護、家居用品、手機數碼、電腦辦公、汽車配件、精品家具、家裝建材、珠寶首飾、黃金、磚石、腕錶眼睛、母嬰玩具、兒童服飾、奢侈品等品類。
天機全球購將在用戶體驗、物流體驗、家電供應鏈、移動互聯、O2O五大方面整體推進,通過優質的服務和良好的購物體驗更好地滿足消費者需求。其中,深化O2O布局是天機全球購的核心戰略。
基本概述
天機全球購創始人袁銘在天機全球購發布時表示,天機全球購從戰略高度上布局網購領域,集中優勢資源確保天機全球購加速領跑網購行業。
自全新改版上線以來,天機全球購以滿足網購消費者需求為核心,為網購消費者提供優質低價商品及快速配送服務,天機全球購將根據消費需求不斷擴大經營品類,迅速切入更多新消費領域。通過引領網購消費浪潮,天機全球購成功轉型為行業領先的綜合性B2C網購商城。
戰略方向
1、全面提升客戶體驗水平。確立提升客戶體驗的關鍵環節,強化搜尋和個性化推薦等關鍵指標,全面做到行業領先水平。
2、打造最強供應鏈。天機全球購必將扛起大旗,成為整個網購市場的領導者。
3、深化O2O布局。這是天機全球購的核心戰略,我們將在銷售、體驗、服務、物流、會員、推廣等方面推進O2O的融合。
我們的使命
傳承品質生活,提升幸福體驗
我們的願景
成為全球一流的電子商務平台
經營理念
對用戶
用戶是上帝,也是我們的衣食父母,堅持用戶利益至上,
不斷傾聽和深刻理解用戶需求,不斷給用戶驚喜,
不斷提供超預期的體驗和服務,不斷創造新的用戶價值;
對合作夥伴
尊重和善待合作夥伴,真誠合作,一起共建共生共贏的生態環境;
對員工
員工是公司最大的資產,不斷激發員工潛能,使員工與企業共贏、共成長;
善待每一位員工,關愛員工身心健康;
對社會
懷感恩的心,注重社會責任,盡企業的力量,回報社會,施幫助於需要幫助的人,
塑造健康企業形象。
核心價值觀
簡單 簡潔透明,平等開放
溝通方式:簡單、直接,對事不對人;相互平等尊重,不溜須拍馬,不無事生非;
工作氛圍:鼓勵表達不同意見,開放包容,接納差異和多元;
組織結構:清晰簡潔,持續保持扁平化;
工作流程:分工合理,流程簡單有效,持續最佳化;
學習提升:謙虛好學,博採眾長;
創新 突破常規,追求卓越
創新的目的是為用戶創造價值;
創新無處不在,人人可創新,事事可創新;
追求卓越,精益求精,盡職盡責,樂於分享;
勇於嘗試,不怕犯錯,善於總結,不斷進步;
鼓勵團隊創新,不輕易否定不同觀點,打造具有創新文化的學習型團隊;
不斷學習不斷提升自己,積極適應外部的變化才有可能創新;
快速 快速有效,擁抱變化
快速變化是電商行業的基本形態,競爭更是常態化的經營環境;
無論何時我們都要保持危機感,保持持續的鬥志面對競爭,使我們立於不敗之地;
無論何時,我們都要保持創業者的心態,快速但有效地回響用戶、合作夥伴、內部協作部門的需求;
面對各種組織結構調整、任務調整、工作變動,我們都要積極面對,勇於挑戰,提升個人和團隊的價值和競爭力;
化繁為簡,抓住重點,快速推進,關注結果;
協作 團隊作戰,相互補位
要實現我們的願景和使命,一定是團隊協作、努力拚搏的結果;
與團隊成員同甘共苦,共同拼搏;
拋棄小團隊的本位思想,換位思考,相互補位,絕不推脫;
對己嚴格,對人寬容,不計較得失,顧全大局,勇於承擔,永葆激情。