水貨[走私物品及非正常渠道銷售產品的統稱]

水貨[走私物品及非正常渠道銷售產品的統稱]
水貨[走私物品及非正常渠道銷售產品的統稱]
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水貨指在某國家或地區沒有經過原生產廠家所指定的銷售代理而進行銷售的產品。水貨不是假貨。“水貨”一詞的由來,是因為早期走私者為逃避關稅等原因,將國外船運過來的商品用塑膠袋等密封好後投入約定的淺海中,再從陸上坐小船到該地點將貨物取走。所以一般作為走私物品及非正常渠道銷售產品的統稱。現在水貨亦指名不符實的人。

基本信息

鑑別水貨

何謂行貨

行貨就是得到生產廠商的認可,由某個商家取得代理權或者直接由該生產廠商的分支機構在某個指定的地區進行銷售的產品,由於行貨需要讓代理商及其分支機構獲得合理甚至是暴利的利潤,而且必須繳納符合該地區政府要求的關稅和稅款,因此行貨的價格往往比較高,但是因為正式的當地代理廠商,產品的售後服務往往較有保障,產品原配的驅動程式、說明書和作業系統往往也會和銷售地區的語言相同。

何謂水貨

水貨就是在某地區沒有正規銷售代理的情況下直接在該地區銷售的產品。因此,水貨並非不合法的產品。不過水貨因為沒有正式的代理銷售商,因此售後服務往往沒有保障,而且產品的驅動程式、說明書和作業系統的語言版本、甚至電源插頭的構造和工作電壓往往和銷售地區的不同。有時候,行貨的代理商為了生存,會採取打擊水貨的手段,例如不為水貨提供保修和售後服務就是最常見的一招。就手提電話而言,水貨手機多指在歐洲上市的手機(也包括部分在美洲,澳大利亞甚至是亞洲上市的),大多是國外生產銷往國外,也有部分是國內生產再銷往國外,是按照廠家嚴格的標準製造,質量上不存在任何已知問題,這些機器通過私人攜帶等手段來到中國,中國稱之為歐版機或水貨,但這類機器沒有向中國的手機代理繳稅,所以在中國不享受全國聯保,但依然享受部分商家的保修,保修標準是因地而異的。

歐版手機部分支持最新技術,而且手機電磁輻射等標準都是有嚴格控制的,在中國上市的手機是沒有這些技術的,而且電磁輻射等也沒國外的標準嚴格,綜上所述,歐版機在質量上是要比國內銷售的手機要好的。

需要注意的是,水貨的定義和生產地區無關,只是和銷售地區有關,例如一台筆記本電腦即使是中國生產,但是原定的銷售地是外國,這台機器在中國也是水貨。

鑑別方法

在中國大陸地區銷售的正規行貨往往帶有簡體中文說明書,以及中國總代理公司的標示,防偽認證,在該品牌的中國官網進行註冊/認證以鑑別。選擇從正規的商家購入(如官網,品牌直營店,授權經銷商),可以有效避免買到水貨。

水貨出版物著作權問題

水貨出版物本身存在著作權問題,所以水貨就是水貨,無論它原註冊地區是哪裡,都不再擁有跨境後的著作權。

手機市場

市場情況

水貨手機 水貨手機

歐版水改機,也稱作歐版、改版、水改等等。這類手機應該稱得上是真正的水貨。這些手機本來是銷往歐洲的,定價很高,走私到國內,又不用交關稅,價格自然比正宗行貨便宜很多。由於手機的界面原先是英文的,拿到國內賣先要改成簡體中文的, 商家通過將其英文軟體漢化為中文軟體(加中文字型檔),或通過直接修改系統語言,使其成為支持中文的手機銷售。支持水貨的商家可以查看中國巨蛋網,很多型號的水貨手機甚至比行貨會多出很多功能,支持3G和WIFI功能,遇到剛在國外上市的新機型,而在國內行貨還沒有上市 ( 例如三星 S508/E708/D418/E808 等都是水貨早於行貨上市 ) ,這些手機的軟體剛開始時也許會有一點的小的 bug ,比如當機、不能上 GPRS 、不能中文輸入等,但隨著軟體版本的升級,這些問題都可以一一得到解決。水改機本身硬體質量還是值得信賴的,消費者大可不必擔心。

在外國,比如歐洲和北美,網路運營商有這樣一種服務:你只要在網內開通一個號碼,簽訂使用協定,每個月交納一定數額的話費,交足兩年就可以擁有這部手機,並給予十四天的試用期,如果你覺得不滿意,你可以取消協定,把手機退回給網路運營商。這和我們國家“中國移動”和“中國聯通”推出的預交話費送手機有點相似,所不同的是,外國的服務更為人性化,你可以有“ 14 天的試用期”, 如果你用的不爽,在 14天內可以隨意調換其他機型, 用不用這個網路和要不要這台機,你說了算。 所以就有了這種 14 天機器。該機器成色都很好,品項成色在 99~100% 新,全部的原裝配件。

14天機由於在外國被人試用過,嚴格來說不是新機,應該說是“充新機”;但是從外觀上我們是很難鑑別,由於外國的網路運營商規定手機在十四天的試用期內不能有破損,否則將會扣除一定的折舊費用,因此很多十四天機在外觀上是無法鑑別是否新機。

水貨(歐版原裝)手機按默認定義,水貨手機是指由國外、港澳台地區沒有經過正常海關渠道進入內地市場的手機。水貨還有一種叫法,為歐版原裝,所謂水貨(歐版原裝)手機其實就是本應銷往其它國家或地區的機器,在偷逃了關稅後進入國內市場進行銷售的手機。簡單點說,水貨手機就是沒有通過正常渠道報關和交納稅項的手機。所以水貨手機的質量和行貨是一樣的,兩者硬體沒有任何區別,原廠家生產的原裝正品只是銷售地區和軟體不同而已,而且有些型號因為銷往國家的不同,品質甚至比國內的行貨還要好,加之銷售價上巨大的差額,很多人都喜歡選擇水貨手機。但值得注意的是歐版機存在鍵盤沒有筆畫輸入法的問題,一般歐版機都會進行鍵盤的後刻筆畫。

具體分類

第一類就是B行(水貨里的行貨),這種行貨機是通過走私流入內地的。B 行手機的質量和行貨兩者之間的質量一樣,也在電信有入網登記,但是沒有在官方客服登記資料,一般都是廠家內部流出來的小量貨源。跟正行對比,差別就是售後服務。B行手機的保修就是你在哪裡購買的,就到該銷售點去維修。

第二類是港行,顧名思義就是香港地區的行貨手機,由於一些原因,香港的手機很多都比內地的便宜,有不法奸商看到了這一點,通過特殊渠道把一些香港的手機拿到內地來銷售,但在內地是沒有保修的,港行也劃歸為水貨的一種。(正規的帶機打發票的諾基亞港行除外)

第三類是英文改版機,也就是正宗的水貨(水改機),這類機原本銷往歐美等國,經走私流入內地,通過升級手機軟體,令其支持簡體中文,由於關稅的原因,改版手機的價格往往比正行手機低很多。

第四類是翻新機。這種手機逃稅還在其次,關鍵是質量毫無保證,其對購買者殺傷力最大。

第一類大陸B行在市面上流通的數量不多,所以水貨行業通常分為A貨、B貨和C貨三個檔次。A貨是指香港走私過來的行貨,沒有保修和售後服務;B貨是將銷售到歐美的手機經走私運到國內銷售的“水貨”;而C貨手機就是通常說的“翻新機”和“拼裝機”。注意:B貨不是B行,切勿混淆.

A 貨(通常稱做港行)與B貨(通常為歐版)微小的區別在於鍵盤,歐版機的鍵盤上沒有印刷中文筆劃,筆劃都是後來加上去的,不過目前國內水貨手機幾乎形成了產業一條鏈,在原裝鍵盤的基礎上加筆畫的技術已經非常成熟,幾乎看不出區別。至於歐版機的軟體,幕後的盤貨商不惜重金通過各種渠道獲得三星手機亞太版的中文字型檔,並組織破解小組對軟體進行解析,然後寫入水貨手機中;破解小組發展到後來,以積累的經驗和軟體技術,自行開發了許多不同的版本,而相關的開發工具也日漸成熟起來,以致有些尚未在國內上市的機型,水貨都能搶先一步登入;從最初版本的很多bug,水貨隨著新機的發布不斷的升級,慢慢修煉成了今日可與行貨抗衡的一股勢力。也就是說,在銷售給內地消費者前都已經設成與大陸行貨同樣的中文版了,不會存在任何本地化的使用問題。

鑑別方法

(一)三星篇

在初步了解上述這些手機市場上的專有名詞之後,筆者下面再向廣大消費者詳細的介紹各品牌手機行、水的識別方面,希望您能認識閱讀,其中的絕大部分的鑑別要點都對您在識別手機行、水時有著重要幫助。

行貨市場諾基亞雖是隻手遮天,不過水貨市場卻是韓系品牌三星的天下,其不但擁有龐大的產品線,而且價格僅是行貨售價的60%而已,由於差價十分懸殊,所以三星水貨十分暢銷,成為名副其實的第一大水貨品牌。不過與諾基亞、摩托羅拉相比,三星水貨也是最好辨認,廣大消費者只要心細留意便可輕鬆識別手機行、水貨。

三星手機行、水之間的鑑別要點:

1、 外觀方面,行貨三星手機螢幕上方或下方有明顯的Anycall雷射標誌,而且永不脫落,如果沒有那就證明100%是水貨。

2011年1月1日起,三星手機開始在中國市場啟用三星電子全球品牌標識“SAMSUNG”,包括三星手機的中國官方網站,全國銷售終端的店面展示,以及新產品的各類廣告和宣傳資料也都陸續換成新標識。三星表示,這是三星手機品牌全球化發展的整合之舉,藉此三星手機將進一步融合三星的全球品牌價值及影響力。

2、 功能鍵區,行貨左方向鍵印有信封符號,右方向鍵上有一個五線譜圖示,而水貨導航鍵上一般只有四個表方向的小箭頭,或是什麼都沒有。

3、 鍵盤方面,行貨每個數字鍵都有背光燈,而水貨鍵盤燈的照度十分的不均勻,1、3等邊緣數字鍵幾乎沒有。這是三星手機行、水區分的主要特徵之一。

(二)索愛篇

在價格方面,索愛行、水一般差價不大,一般僅在300-500元左右,即便如此,索愛水貨還是具有廣闊的市場空間。但不同與三星的是索愛手機行、水之間差異並不明顯,在外觀方面很難分辨,只是軟體版本及細節方面有所差異。

索愛手機行、水之間的鑑別要點:

1、 鍵盤:如果筆劃是後刻上去的就證明是水貨。

2、 標籤:貼在放電池位置那個銀色標籤上,如果有“中國製造”或者其他的中文,那說明這個手機是銷往國內的行貨,如果是英文或是其它便是水貨。

3、 產品型號:行貨幾乎都是以C結尾(比如K790c、M608c),水貨幾乎都是以i結尾(比如K790i、M600i)。不過也有特例,比如2009年10月上市的U100i(也稱Yari)的大陸行貨同樣以i結尾。

(三)諾基亞篇

雖說是業界的龍頭老大,但諾基亞水貨並不像摩托羅拉、三星那樣的勢頭迅猛,而其主要原因便是行、水之間的差價並不明顯,一般僅在二、三百元左右,而微弱的差價很難激發廣大消費者的購買慾望。不過在四大品牌之中,諾基亞水貨也是最難識別,在外觀方面根本是無從下手,只能通過查出廠日期,型號代碼或是細節等方面識別真偽。

諾基亞手機行、水之間的鑑別要點

1、 編號查詢:通過輸入※#0000#,查看版本號,出廠日期,型號代碼,輸入※#92702689#,查看主機板出廠日期等資料。

2、 IEMI碼查詢:諾基亞手機在手機上直接按“※#06#”,手機會出現15位IEMI碼,IMEI碼第7、8位無論行貨水貨都是00了,新的查詢方法是進入國內國外兩個官方網站(請參考擴展閱讀)將15位IMEI碼輸入查詢:tenaa國內官方網,這能查出來就是行貨,numberingplans國外官方網,這能查出來就是原裝歐版水貨,都查不出來的就是非洲版、亞太版、美洲版等水貨機器。

3、 直接撥打諾基亞客服電話及上網查詢。

(四)摩托羅拉篇

雖沒有三星那樣龐大的水貨產品線,但摩托羅拉旗下V3(報價 熱評 視頻 全景)、E680i(報價 熱評 視頻 全景)、A1200(報價 熱評 視頻)等幾款產品個個是精兵強將,占據了水貨市場極大的份額,當然摩托羅拉手機行、水之間也是相對好辨認,在外觀、功能、配件等方面都可以直接識別。

摩托羅拉手機行、水之間的鑑別要點

1、 外觀:行貨做工精細,水貨相對粗糙,鍵盤筆劃都是後刻上去的

2、 軟體功能:不能在機器上查版本號

3、 GPRS,不能直接上網

4、 配件:由於水貨耳機大都不是原廠,所以做工粗糙,容易掉色。除此之外,隨機附贈光碟圖片模糊,而且一般都是VCD碟片冒充。行水鑑別方法之其他品牌篇

當然除了上述四個品牌之外,飛利浦、LG、松下等品牌都有水貨,而由於占據市場份額較小,所以小編也就不一一介紹,整體概述一下識別水貨的幾大要點:

1、查看串號是最普遍的方法,也是一定要做的,具體做法是待機狀態輸入“*#06#”,如果螢幕顯示數字與機身背部數字不符,那就一定是水貨。

2、歐版沒有鍵盤筆劃都是刻上去的,而且做工粗糙

3、水貨手機的價格也是相對固定的,同一款手機的港行價格全國都差不多,如果便宜的多的就是水改或者翻新機了。

4、純英文的手機也是100%水貨手機

5、查看出產日期可以分辨翻新機,如諾基亞的非智慧型手機待機狀態下輸入“*#92702689”,就可以顯示生產日期等信息,如果過早的日期就不要購買了。

6、翻新機在外殼、固定螺母上也會有一些磨損的痕跡,另外,翻新機的電池一般都是組裝的,一是因為JS捨不得配原裝電池,二是原裝電池的觸點已經磨損,很容易就能查看,另外翻新機的外殼也很可能不是原裝。

相機市場

相機行貨

是指由正規渠道從國外原廠進貨且經過國家海關查驗的相機以及數位相機廠商在中國工廠生產的相機。行貨的最大優點就是有質量保證,享有廠商承諾的“三包”售後服務。而水貨是指經過非正規渠道,逃避了海關的查驗以及關稅而進入中國大陸市場的數位相機,這種數位相機無法得到廠商在我國大陸地區的保修服務,因此水貨往往要比行貨便宜幾百甚至一千多元。

相機水貨

主要來源是我國的免稅/低稅自由港——香港,因此我們常見的水貨有兩種:香港行貨、香港水貨,前者是正規渠道進入香港,而後者是非正規渠道。無論是香港行貨還是香港水貨,如果沒經過海關的正常程式而進入大陸市場的,就是水貨。水貨流入中國大陸市場的渠道主要有:一是“假報關”,在進入中國進行報關時以其他產品為幌子,其中私下夾帶數量較多的數位相機;二是“闖關”,主要通過船隻從海上直接運送過來中國大陸;三是攜帶,這種方式是通過僱傭一批可以往返深港兩地的人,然後幾部幾部地將數位相機攜帶過來。

辨別方法

行貨和水貨的辨別方法並不是很難,只要消費者詳細了解了兩者之間的差別,即可很快就辨別出來。消費者在選購時,可以從以下幾個方面著手來辨別。

第一、包裝盒中的附屬檔案。包裝盒是我們首先要查看的,市面上大多數廠商的數位相機包裝盒都是採用中文或者中英文結合印刷的。另外,正規的行貨往往在盒子的封口處貼有標籤,打開盒子需要撕開標籤,這些通常是代理商的名號。

打開盒子以後,說明書和保修卡是兩個需要仔細檢查的附屬檔案。正規的行貨都採用中文印刷的說明書,有的相機還配備幾本分別採用中文、英文等語言印刷的說明書。而水貨往往不具有中文說明書,即時具備,往往是後期奸商自己托人印刷的,紙張以及印刷質量都比較差,消費者可以明顯感覺出來。

至於保修卡,行貨都具有保修卡,上面詳細列有保修的規定,維修記錄等詳細的項目,同時還列有各個城市指定維修點的維修卡以及加蓋合法的保修印章。值得注意的是尼康機型(水貨或者行貨)在保修卡上都有“NIKON HONG KONG LTD”字樣,此時可以通過經銷商印章可以辨別出來。其他品牌的水貨一般不具有正規的保修卡,即使具有也是在香港保修的,我們只要仔細一點即可查看出來。

第二、機身說明。拿起相機以後我們首先看看它的機身底部,那裡都標識著相機的產地。一般來說,像索尼等廠商,其消費級數位相機已經全部實現國內自產,因此行貨都是“MADE IN CHINA”。而松下以及尼康由於沒在國內設廠,因此機身底部的產地標識都是“MADE IN JAPAN”。像佳能等品牌,它的行貨可能是國內產的,也可能是日本或者馬來西亞產的,從產地標識上往往無法辨別是否為水貨。在文章後面的附註中筆者將會列舉出各個品牌數位相機各種不同的辨別方法。

第三、選單。進入中國銷售的正規行貨都具有中文選單,打開相機,進入相機的選單界面,在相機內部設定的選單中選擇“LANGUAGE/語言”,如果沒有中文選單選項的,就可以確定這款機型為水貨了。例如松下的FX系列,市場上流行的都是專供日本本地銷售的水貨,只具有英語和日語兩種語言選擇。

第四、致電廠商的免費電話。這個是最為保險、最為簡單,也是最為有效的方法。我們知道,每個廠商的每一款數位相機都具有獨一無二的產品編號。廠商會將不同銷售地區的產品的編號登記起來,並且輸入電腦,用戶在撥通電話以後報上自己選購的產品的編號,服務人員即可快捷地查驗出該數位相機的銷往地點,從而確定它是行貨或者水貨。許多廠商都開通了免費諮詢熱線,並且大都標識在相機盒子或者保修卡等顯眼的位置,大家在選購時現場撥打即可。

翻新貨根據它翻新前的來源也有水貨和行貨的差別,但是無論是行貨還是水貨的翻新貨,其質量往往都會存在問題。一般來說,奸商會將翻新貨以價格低廉推薦給沒有接觸過數位相機的消費者,而且往往還會謊稱這是沒有問題的水貨。此種情況下,消費者可以通過下列方法來辨認:

第一、包裝。翻新貨的包裝盒大都是比較殘舊,特別是盒子的邊緣大都會出現嚴重的磨損,商家此時會告訴你那時水貨攜帶過程中造成的,別相信,儘快離開就是了。另外,據筆者所知部分奸商會委託印刷廠印製盒子,在印刷質量方面當然無法達到原廠的水平。

第二、附屬檔案。翻新貨的附屬檔案往往是不齊全的,還會有明顯使用過的痕跡。用戶只要稍微留意即可看出來,特別是電池,金屬觸點處會有明顯的用過的花痕。部分奸商會以水貨運送途中配件丟失的原因做藉口或者使用假冒的附屬檔案冒充,消費者此時要打好十二分精神。發現有疑點的地方要多對比幾家。

第三、相機。翻新貨的機身之前肯定或多或少使用過,維修過,雖然經過奸商的外表翻新,但是只要仔細辨認,多少能夠看出點苗頭來。例如相機底部的產地標籤貼紙,這是最容易刮花磨損的部分,細心辨認即可。另外,在順光下觀察鏡頭是比較有效的辦法,翻新的維修商一般不會清潔鏡頭,如果鏡頭內或者邊角位置有一點灰塵,即要小心了。

相關建議

水貨的售價一般比行貨便宜幾百甚至一千多,因此去市場之前上網查查行貨報價,去到市場之後先詢問幾家,選購時心裡就有底了。另外,網上關於數位相機評測的資料還是比較詳細的,將自己想買的機型的特點詳細了解一下,也可以提高自己的信心。而如果自己有認識的,比較熟悉數位相機的朋友的話,一起前往就更加好,砍價也可以多一份力氣了。而如果自己對數位相機行貨和水貨之間的辨別沒有較大的信心,而又想保險起見的話,最好去大商場選購。這樣用戶可以獲得發票,獲得更為齊全的保修憑據。另外,需要注意的是部分商家會玩文字遊戲,當消費者問他是否為行貨時,其回答往往是“是”,此時消費者最好深入一點詢問該款機型是大陸行貨還是香港行貨,如果回答是香港行貨的,即說明該款機型為水貨,無法享受到廠商的保修服務。

最後,建議大家在選購數位相機時最好選擇正規的行貨,雖然價格略微貴點,但是畢竟數位相機還是高科技的高端器件,損壞的可能性也比較大。而行貨的質量保證以及三包服務都是水貨無法給予的。

DC常識

佳能:佳能已經在國內設廠生產消費級的數位相機(部分高端的數碼單眼仍然靠進口),同時也有進口的數位相機。辨別的最有效方法是:行貨的盒子上貼有雷射防偽標誌,刮掉塗層可以看到一個編號,此時撥打電話查詢即可。另外,盒子、保修卡以及機身上的編號是一樣的。佳能採用三聯保修卡,其右上角有雷射防偽標貼,保修卡和說明書為中文印刷。行貨都具有中文選單。

尼康:尼康沒有在中國設廠,大陸上銷售的行貨都是由日本進口的,因此其銷售靠四家代理商來完成,分別是亮馳、新康華、量子以及麗達。因此行貨在保修卡上肯定會蓋有其中一家代理的合法印章,需要注意的是由於尼康只在香港設有分公司,因此其保修卡會有“NIKON HONG KONG LTD”的字樣,而如果印有“NIKON JAPAN LTD”的則為水貨。另外,行貨的尼康相機雖然不是國產,但同樣具有中文說明書以及中文選單。

索尼:索尼在中國設有數位相機製造廠——上海索廣,而且內銷的產品都來自該廠。因此索尼的行貨比較容易辨認,只要認準“MADE IN CHINA”的字樣就可以了。另外,行貨的保修卡以及盒子上還有上海索廣的標貼。

卡西歐:卡西歐沒有在中國設廠,但設有卡西歐(上海)貿易有限公司,其外觀包裝採用英文印刷而非日文,包裝盒正面可以看到一個雷射防偽標籤。盒子裡具有中文說明書以及中文保修卡,選單具有中文界面。

富士:富士在蘇州設廠,消費級數位相機的正規行貨產地均為蘇州。產品的包裝盒和過去日文印刷的不一樣,行貨產品都採用中文印刷,說明書和保修卡都是中文。

奧林巴斯:奧林巴斯也在中國設廠,行貨的包裝、說明書以及保修卡等都是中文印刷。而且正規行貨會有標識:奧林巴斯(中國)投資有限公司。

松下:松下在國內沒有設數位相機製造工廠,其國內行貨都是由日本進口。松下的行貨產品主要是具有中文說明書以及中文保修卡,其選單界面也具有中文選擇,據筆者所知市面上的松下水貨相機都僅有英文和日文兩種語言選擇。

電腦市場

最好最直接的方法就是查詢序列號,該方法得以實踐的原因是每個廠家都有自己獨特的序列號編碼方法,每台筆記本電腦都有唯一的序列號,廠家憑藉這個序列號來判斷機器的保修和出廠情況。但目前在國內只有IBM的筆記本電腦最詳盡。

查詢方法一

在Location選擇一個國家或地區如China,在type處輸入機型如2647,在Model處輸入模型如4MC,在Serial#輸入機身序列號,如99P5HY2,然後在下面選中Include International warranty service availability in results。按Continue就會查詢出來了,如果機器在保修期內則會列出保修日期。而且會顯示出被查詢機型在IBM設有保修服務的100多個國家中是否享有保修資格,連該機出廠的時間,銷往的地點都一覽無餘。

Compaq的筆記本電腦也可以在這裡查詢,但是這個網址只可以查詢行貨的Compaq筆記本電腦,水貨的Compaq筆記本電腦在此無法得出結果會報錯,從而成為分辨Compaq行貨的重要手段。

查詢方法二

輸入主機底部的機身序列號和正品證書(COA)上的編號,按“提交“即可。

此外HP的筆記本電腦可以在這裡查詢,FujitSU的筆記本電腦在這裡,同樣是非中國行貨即會報錯。

除了這些方法之外,根據行貨和水貨的區別我們可以檢查機器有無中文說明書和中文系統恢復光碟/隨機軟體光碟/驅動程式光碟等,如果JS拿出來的全部是並非中文版的,則可判定為水貨產品。

還有一個比較笨的辦法就是查詢各大廠商在中國的官方主頁,如果是上面沒有的型號,那么也非常值得懷疑。千萬不要只看前面的幾個字母,必須要把全部完整的型號都對上才算是Pass。

查詢方法三

筆記本電腦比較“嬌氣”,所以售後服務相當重要。在購買筆記本電腦的最後一步,千萬不要忘記向商家索取一個承諾,即拿到一份商家出示的保修憑證。最後,檢查質量保證書的各項條件是否合理,確認商家當商品出現問題時是否可以退或換貨、維修等,並同時確認保修期限、維修地點、送修需要時間,最後檢查一下保證書是否有商家的蓋章。如果商家無法提供一份正式的質量保證書和保修憑證,那么就要小心考慮是否購買了“水貨”。

汽車市場

所謂“水貨車”是指非正規渠道銷售的車輛,通常一輛進口轎車“水貨”會比“行貨”便宜不少,這對消費者而言很有誘惑力,但同時也會帶來包括維修等方面的諸多問題,因為“水貨車”的維修待遇等同於正規渠道銷售進來的汽車。而要防範購到“水貨”車的最好方法是要確認“四統一”,即銷售公司門牌、營業執照、契約甲方、發票上的銷車單位四方面統一。這是因為我國汽車品牌特許專賣及多品種銷售模式並存,大部分地區還不可能完全取消多品種銷售,故“四不統一”現象仍然存在。因此,消費者為了維護自身的合法權益,購車前首先要把握“四統一”,至於價格、優惠幅度等,最好放到確認要購買的進口車“出身無誤”後,再與銷售商洽談。

鑑別水貨輪胎

如何區分米其林輪胎是否是通過非正常渠道進口的:

輪胎胎面沒有中文彩色標籤或中文黑白標籤的。

輪胎胎面中文標籤上所描述的輪胎名稱、輪胎規格、載重指數和速度級別與輪胎胎側所模壓的不一致的(請謹記:如果發現標籤被故意塗改或破壞的需要格外注意,應避免購買此輪胎)。

輪胎胎圈處沒有條形碼的。

五大誤區

【誤區之一】

水貨可以包括電器、手機、電腦、汽車、服裝、玩具、手錶、香菸、奶粉等任何產品。有些人認為水貨就是指手機,這也是不正確的。

【誤區之二】

從法律考量,水貨是不允許在國內進行銷售,因為其本質上還是屬於走私產品。其實無論是水貨還是行貨,都是正規廠家生產的。水貨不代表產品摻了水分造了假,不要把水貨看作是冒牌產品或者假冒產品。

【誤區之三】

最早期的概念,水貨原指水路運輸的走私貨,曾經也泛指對外貿易中通過非正常途徑和不正當手段銷售的貨物。但這個陳舊的概念已經過時,也不正確。水貨並非走私貨,而是說該產品在某國家或地區沒有原生產廠家所指定的銷售代理。

【誤區之四】

水貨都沒有保修這是錯誤的概念,國內有部分手機是經香港過來的提供正規的機打發票,那么這款手機可以在中國大陸享受行貨一樣的質保服務,但是此類商品和國內的行貨價格相差不大,最小50元左右,最高3~5百元。這個根據你購買的地方不同有差價。

【誤區之五】

許多人以為水貨就是假貨,是山寨,其實是錯的,水貨只是進口沒交稅的,不過還是正品。

選購指南

手機方面

雖說存在購買水貨具有較大風險,不過部分手機行、水差價過於懸殊,水貨售價往往是行貨的對摺而已,所以“利”字當頭,在巨幅差價的利誘下,經濟實力相對薄弱的消費者還是梃而走險購買水貨手機。當然如果您能買到純正的港行或是歐版原裝那也是無可厚非,質量方面存在的隱患也相對較小,只是水貨市場上的貓膩實在太多,JS(奸商)們經常會把一些翻新機、14天機充當原裝水貨賣給廣大消費者,而如果買到此等手機,廣大消費者的“噩夢”也將會在這一刻開始。而為了避免購買水貨的消費者吃虧上當,小編總結了購買水貨時需要注意的幾大要點以及翻新機、14天機的鑑別方面,希望幫您避免不必要的經濟損失。

購買要點

1、 應該找規模較大、信譽良好的商家進行選購,看商家有無直接維修能力。

2、 購買前與商家確定7天包換、三月或是一年保修的協定。

3、 仔細檢查水貨手機,避免買到翻新機或者14天機。

4、 索要蓋有該商家印鑑的發票或收據,並妥善保管。

翻新鑑別

1、 外殼接合是否緊湊,縫隙是否整光滑。

2、翻新機翻在卸下電池後會有橡皮味,塑膠味或化學劑的味道。

3、 翻新機的充電接口有難以消除的黑色劃痕,並且翻新機的鍵盤大都手感比較柔軟,沒有新機鍵盤的韌性。

4、 翻新機充電時間稍長(一般10分鐘以上)就會斷電,這是判斷翻新機一個很有效的辦法。

5、 由於SIM卡晶片觸點與電池觸點JS一般是沒法更換的,所以翻新機就一定會有清晰的摩擦痕跡,看起來發亮,這是摩擦過多所致。

6、 翻新機的主要看螺絲和刀口接口部分會有沒有明顯的劃痕, 內屏下方的兩個膠墊也是如此。

7、翻新機的通話質量一般都不好,會有雜音、電流聲,音量較小。

8、由於翻新機的零配件多為早期產品,質量也差,所以價格也低。若是遇到價格低得離譜而商家卻稱之為水貨的手機,基本可以斷定為翻新機。

14天機

1 、包裝是否破舊。

2 、仔細看手機的充電口和電池有無劃痕,耳機和相關附屬檔案是否被人拆封過。

3 、進入手機界面查看有無通話記錄和通訊錄有無記錄等。

友情提示:有了上述購買要點,廣大消費者在選購時可以更加的清晰明了,極大的縮減了購買問題手機的危險係數,不過購買水貨始終存在一定風險,絕大部分商家雖提供了與行貨一樣的售後服務(7天包換、一年包修),但其中很多水貨商家都沒有直接維修能力,即便是有,維修人員的技術水平也是半斤八兩(修不壞已是燒香拜佛),而水貨手機一旦出現問題便令廣大消費者便會痛心疾首,所以為了避免意外發生,所以廣大消費者還是通過正規渠道購買行貨為上上之策。

總結:在看完本次專題導購之後,相信廣大消費者對於水貨手機已經有了明確的認識,在鑑別行、水方面相信也是有了一定的心得體會,識破JS們魚目混珠的鬼把戲是易如反掌。當然不可否認的是部分消費者對於水貨手機已經持有默許態度,不過購買水貨手機具有較高風險,廣大消費者在選購時一定要謹慎行事,以免造成不必要的經濟損失。

電腦方面

第一招,看外觀

檢查外觀主要留意三個方面:序列號、外包裝、機器外觀。

首先,要認真檢查外包裝箱上的序列號是否與機身上的相符合,還要檢查其是否有過被塗改、被重貼過的痕跡。另外,在開機時,要先進入筆記本電腦的主機板BIOS里,檢查一下BIOS中的序列號和機身的序列號是否一致。三個號如果有一個不一致,就是“水貨”或者拼裝貨無疑。

接下來要檢查一下機器本身的包裝是否有破裂或毀損的痕跡,以排除買到被別人使用過的出現問題的二手筆記本電腦的可能。

最後,要注意檢查筆記本電腦的外觀情況。重點檢查機殼表面是否有裂痕或劃傷、LCD螢幕是否有劃傷、波紋或壞點。在純紅、純黑的螢幕顯示下,LCD的壞點可以立即現形,一般不應多於3個,但最好是有一個也要更換,否則很容易增多。

第二招,測規格

認真檢查筆記本電腦的規格是否與你想要購買的規格完全一致。

一些不法經銷商常用的手法就是更換配件,如IBM的原裝硬碟被換成日立OEM硬碟,原裝的USBDVD光碟機被換成的普通光碟機,原裝的USB軟碟機被換成普通的進口軟碟機,原裝的記憶體被換成普通的記憶體,甚至把原本機中的節能CPU換成普通的台式機CPU等等。

在購買時可以隨身帶魯大師軟體來測試一下機器的規格,檢查筆記本原規格型號與出貨規格型號是否相同。如果筆記本電腦還配有DVD光碟機,還必須對DVD光碟機的讀盤進行檢查,如果是CD-RW,就應該對其刻錄光碟的能力進行測試。

如果產品確認都沒有問題,再多試一下作業系統運行是否出現異常;多媒體播放音效、影像是否正常;MO-DEM/LAN上網是否正常;散熱風扇工作是否正常;筆記本滑鼠定位是否正常;變壓器充電是否正常等等。

另外,在購買時還要注意認真檢查說明書內機器的規格,以及所附送的產品配件,附贈的作業系統與驅動程式等是否與說明書的配件包說明相同。

第三招,要承諾

筆記本電腦比較“嬌氣”,所以售後服務相當重要。

部分產地

全球幾乎全部手機品牌都在中國有生產廠,NOKIA在北京和東莞,三星在天津和深圳……,因此,行貨的生產產地都是中國(除了極其少數的部分型號),以三星為例子。在三星公司沒有在中國大陸設立生產廠以前,三星的水貨主要有水行(產於韓國的沒有交納關稅走私進來的行貨),港行和水改(歐洲的機器經過軟體漢化)三種。

自從三星在天津設立工廠後(也包含深圳KJ),三星的水貨只有港行(也包括馬來水貨)和水改了,同時由於港行(產於天津或者KJ)的價格不如水改,保修不如行貨,所以慢慢的退出了市場,所說的三星水貨基本上是指水改. 當然,有時一部分東南亞的水貨比如新加坡和馬來水貨也會流入國內。

三星的行貨與水貨(水改)的硬體不同,因此軟體版本不能互刷.但功能是完全一樣的.有差別的只是價格、外觀和保修。三星行貨可以享受三星KF的保修、而所有水貨只能由銷售者承擔保修。由於三星手機的質量一直比較過硬,所以三星水貨在國內的銷路一直比較好。據說,國內超過80%的三星手機是水貨。

因此,部分水貨是產自中國國內,部分產自國外。

競爭優勢

為什麼水貨有條件有能力和行貨競爭?答案就是行貨不能比擬的價格優勢和硬體配置。

一般來說,水貨的價格往往比行貨的同類機種低5~15%,部分高檔機種這個比例甚至高達20%,手機的話,根據每個品牌不同和進貨渠道不同,和行貨的差價也就不同。數碼產品的利潤逐漸透明化,差價也不存在很大了(這個當然根據產品的型號和品牌的因素,很多因素都控制著數碼產品的差價)硬體的配置上面水貨有些很有優勢的,根據國外的國際執行標準操作的,在中國內地很大程度上會根據政策來決定手機的配置,比如說起初的WIFI功能;等等。

對於行貨來說,當然不存在驅動程式和售後服務的支持問題,而且行貨往往可以獲得本地代理商的種種優惠措施,例如特殊的贈品,本地化軟體等,但是水貨不存在這些優惠,只憑單純的價格優勢吸引用戶和買家。畢竟水貨那5~15%的價格優勢足以彌補行貨的優惠措施還綽綽有餘。

在行貨和水貨之間,還有一種令大家關注,也令行貨廠商尷尬的“國際聯保”產品,所謂國際聯保就是指該產品無論在哪個國家購買,都享有全球範圍內多個國家的保修服務,當然,準確的說法應該是在該廠商在設有維修點的國家和地區都可以享受維修保養服務。

這就成了水貨和行貨之間的一個灰色地帶,國際聯保的機子可能有水貨的價格,卻可以享受行貨的售後服務,是以帶有國際聯保資格的水貨產品是市場上最受歡迎的類別。

國際聯保本來是為繁忙奔波各地的商業人士設計的一種服務,使得他們無論去到哪個國家,都可以享受完善的維修保養服務。但是反而成了水貨名正言順的享受保修服務的一種灰色地帶。

相關事件

水貨價半天一變臉

2012年9月21日,iPhone 5在香港正式上市,根據以往經驗,iPhone 5國內上市要等到年底。不過,在香港上市的第二天上午,就馬上有少量iPhone 5水貨打“飛的”抵達了中關村電子賣場。

“iPhone 5現貨要嗎?”“港版美版都有!”昨日上午,一走進中關村鼎好大廈,就不停有店員向記者叫賣蘋果新機。“港行的8300元,可以在國內保修;美版的便宜,6700元就能拿。”

在海龍大廈二層,一位銷售人員告訴記者,從中關村電子賣場22日第一天出現iPhone 5現貨時9000元到1萬元的叫價,價格已出現3天連降。

不過,8000元左右的價格顯然仍非蘋果冬粉可以接受的。記者在幾家手機賣家聚集的區域逗留的半個小時中,並未發現有人前來購買iPhone 5。

“在香港拿貨價折合人民幣7000元,再交400多的關稅,空運過來,賣8300可不算貴了!”一位銷售人員為“高價”喊冤。“大頭都被香港那邊的供貨商拿走了,我們一台真掙不了多少錢。”

實際上,對於普通消費者來說,這個價格的確高得離譜,以16GB的iPhone 5為例,香港零售價約合人民幣4560元,即使加上10%左右的關稅,總價也不過5000元出頭,8000元左右的價格,利潤著實可觀。

連“村里”都不建議買水貨

“出於性能穩定和售後方面的考慮,我還是等國內行貨上市吧。”一位果粉在微博上說。據往年iPhone上市的時間規律,中國大陸iPhone行貨要晚於海外市場3個月上市。一位蘋果水貨銷售人員甚至對記者直言,如果是自用的話,不建議在半個月內購買。

雖然個人果粉出手的還不多,“熱騰騰”的iPhone 5新機卻完全不愁賣。一家自稱在香港有分店專門負責供貨的渠道商告訴記者,前天店裡的20台iPhone 5現貨,以9300元一台的價格,全賣出去了。由於iPhone 5供貨量十分有限,一次幾十台的批量購買就能影響到整箇中關村電子賣場的價格,有時甚至會出現上午降價,下午就漲的情況。

據多名賣家反映,預計長假期間港行的iPhone 5價格將在7500元以上居高不下。

傲慢回應“掉漆門”遭斥

至今,iPhone 5已經“收穫”了不少負面評價。昨天上午,對於一些用戶反映機器側邊緣在使用中會出現劃痕和掉漆現象,蘋果給出回應稱:這是“正常現象”。

蘋果25日宣布,iPhone 5在上市後前三天的銷量就超出了500萬部。蘋果同時表示,已有1億多部iOS設備升級到最新的iOS 6系統。對於期待iPhone 5的人來說,輝煌銷量是意料之中的,但意料之外的卻是頻頻被爆的“氣泡門”、“掉漆門”和不給力的蘋果地圖。

自iPhone 5發售以來,一些用戶發現,iPhone 5的側邊緣容易出現劃痕和掉漆,在黑色版手機中尤為明顯。一些科技網站的測試也顯示,iPhone 5側邊緣的鋁製表面相對於iPhone 4S的玻璃表面更容易掉漆。此前,一名蘋果用戶致信蘋果高級行銷副總裁菲爾·席勒,向其反映了這一問題,並詢問蘋果是否有相應的解決計畫。

席勒的回信令不少人大跌眼鏡:“任何鋁製產品都可能會在使用中出現劃痕或掉漆,從而顯示出自然的金屬色,這是正常現象。”

對於蘋果的這一回復,電信專家項立剛表示十分不理解,“這個態度是往死路上走的態度。”而不少網友也相繼在微博上“吐槽”:“5000塊的手機,掉漆真不能算正常現象吧?”“買黑的是刮刮樂,刮完以後送個白的。”“公司高層居然在郵件裡面有勇氣答覆質量不良問題是正常的,這公司的氣數還會持續多久?

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