分期付款已經逐漸成為信用卡的一個基本功能,各家商業銀行都在不斷開發著信用卡的分期付款的合作商戶。通過分期付款,確實也增加了商戶的銷售額和信用卡的交易量。但這些可以使用信用卡進行分期付款購物的商戶僅限於實際的商場,並沒有網上商城。而對於網上購物,據統計2005年上半年全國成交額累計達100億元,顯然,通過網上購物已經形成了一個巨大的市場,並在不斷的成長之中。假如使用信用卡在網上購物也可以分期的話,必定會極大的刺激信用卡的消費額和網上購物成交額。
信用卡網上分期付款的實際需求
第一,網上購物方便、快捷、成本低,已經形成了一個巨大的市場,其中線上支付又占到了近一半的份額,而信用卡又有網上支付的功能,所以完全可以成為網上分期付款的載體;
第二,從銀行的角度看,銀行在不斷開展信用卡的分期付款活動,確實能增加信用卡的交易量,並且在一定程度上增加了銀行的發卡量,銀行也能夠從中獲得更多的收入;
第三,從商戶的角度看,已經與銀行開展分期付款的商戶如國美電器,有一定的分期付款銷售額,也就是說能夠在一定程度上增加銷量,並且沒有額外的成本與風險產生,所以,商戶本身會支持分期付款的。當然,網上商城也是如此;
第四,從持卡人的角度來看,分期付款是一種很有吸引力的消費方式,目前信用卡的分期付款的形式有很大的地域局限性,如果當地沒有與銀行合作的商場,就沒有辦法實現分期付款消費。而網上分期付款可以解決這一問題,她可以擺脫地域的限制性,整個物流過程完全由網上商城來實現,通過配送、郵寄等方式。
實現信用卡網上分期付款需要解決的問題
第一,網上分期支付系統與銀行系統的對接。方式一,網上商城可以給信用卡分期開闢一個專用通道,持卡人通過這一通道購買商品便以分期付款的形式反饋信息給銀行,銀行進行相應的處理(是否通過申請),再反饋信息給商城。不過這需要網上商城為此開發一個功能,需要付出一定的開發成本。這一方式比較適合規模較大的商城,因為交易量很大,所以開發成本相對來說可以忽略,不過對於持卡人來說比較方便;方式二,網上商城提供本商城的分期付款申請表,持卡人下載填寫後寄到銀行,銀行進行相應處理後反饋信息給商城,商城發貨。這種方式對於網上商城來說沒有額外的成本產生,比較適用於規模小的商城,但是對於持卡人來說多了一個郵寄申請表的過程,即增加了持卡人的成本;
第二,業務支持。需要銀行或者第三方來開發網上商城作為網上分期付款的商戶,這可能是一個比較長的過程。不過,目前招商銀行和中信實業銀行已經開展了分期郵購的業務,也有一些網上商城支持信用卡線上支付,可以在此基礎上進行開拓;
第三,需要一個宣傳的平台,無論對持卡人還是對商戶。對於持卡人:可以在每期賬單中附帶宣傳彩頁進行宣傳,銀行網站上也是不錯的宣傳平台;對於商戶:進行宣傳來吸引商戶自動加入網上分期付款的聯盟,這樣可以大大降低銀行的商戶開發成本。不過,如果僅限於在銀行的網站上宣傳會有很大的局限性,這就要求第三方媒體的出現,集大眾性和專業性於一身的媒體平台。
網上分期付款有著很廣闊的市場,也有著很好的前景。對於銀行,可以更好的開展信用卡業務,擴大信用卡交易量,而且同樣能夠避免物流環節,使信用卡產品本身具有更強的競爭力;對於商戶,可以增加銷售額;對於持卡人,可以提前享受產品,最主要的是突破了地域的限制,真正使持卡人享受到分期付款的服務。
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