圖書信息
《基層工會如何做好勞動爭議防範與處理工作》
中國言實出版社2015年3月最新出版，國際大16開精美裝幀，封面四色特殊工藝，正文採用輕型環保紙雙色印刷，（全套15冊）定價：1118.00元，ISBN978-7-5171-1124-5
內容簡介
做好勞動爭議防範與處理工作是工會的一項重要職責。當下，勞動爭議層出不窮，而工會工作人員有責任在爭議出現之前幫助職工做好預防和防範，以及在爭議出現之後如何正確地、用恰當的方法來處理、解決爭議。
本書言語簡明扼要，敘述方法有效可行，能為廣大基層工會工作人提供有效的幫助。
作者簡介
武兵
甘肅省總工會幹部學校副校長、副教授。畢業於西北師範大學中文系。中國法學研究會會員；甘肅省婦女研究會研究員；中國勞動社會學研究會常務理事。甘肅省工會幹部教育培訓先進個人；學科帶頭人。有多篇論文獲國家級獎項。主講工會勞動法律、女職工工作、勞動保護、職工民主管理等工會理論和業務。著有《甘肅職工集郵通鑑》《女職工權益的實現與維護》《勞動保護與安全生產培訓讀本》《工會前沿講堂100題》等著作。致力於勞工權利保護的理論研究與教學工作。
廖江
女，1966年3月生人，祖籍湖南常德。1990年7月畢業於中國工運學院工會學系，現為新疆維吾爾自治區工會幹部學校教研部主任，高級講師，主要學科研究方向為勞動經濟學人力資源研究。多年從事工會教育培訓與理論研究工作，主持編寫教材1部《西部大開發中的新疆工會工作》，自編教材1部《下崗再就業工程政策問答》，參與教材編寫6部。發表學術論文多篇，其中《“共同治理”原則下職工地位的確定》獲中華全國總工會理論研究成果二等獎，《職業女性權益保護的性別學視角》獲全國科教文衛工會理論研究成果一等獎。
總目錄
第一章 勞動爭議及勞動爭議處理制度
勞動糾紛和勞動爭議的發生雖然會是一種常態化的現象，但發生勞動糾紛和勞動爭議必須在最短時間裡得到妥善處理，否則，不僅使正常的勞動關係得不到維護，還會使勞動者的合法利益受到損害，導致糾紛和爭議的擴大化，甚至有可能激化矛盾，不利於社會的穩定。因此，應當正確把握勞動糾紛的特點，積極預防勞動糾紛的發生，及時妥善、正確、有效地處理勞動爭議，維護勞動者的合法權益，協調勞動關係，從而有力地促進社會和諧、經濟發展。勞動爭議處理是調整勞動關係的重要法律手段，在法律體系中占有重要的地位。
第一節勞動爭議的概念
第二節我國勞動爭議處理制度
第三節勞動爭議的種類
第四節爭議的構成要素
第五節勞動爭議的主體
第二章勞動爭議的預防
勞動爭議的預防，通常是指人力資源社會保障行政部門、工會和企業代表組織依照相關法律、法規，事先採取各種有效措施，積極防範和制止勞動爭議發生的活動。同勞動爭議處理相比，勞動爭議的預防是解決勞動糾紛的前置活動，是為了防止勞動爭議的發生及矛盾激化而預先採取的防範性措施，是一項解決勞動爭議的積極措施。
第一節勞動爭議產生的原因
第二節勞動爭議預防的概念
第三節構建有效的勞動爭議內部防範機制
第四節勞動爭議的預防基礎
第五節如何預防勞動爭議
第六節工會在勞動爭議預防中的作用
第三章勞動爭議協商
作為勞動爭議處理的第一道防線,企業勞動爭議協商調解的主要目的是將大量勞動爭議案件化解於企業內部，其立法意圖將使勞動爭議解決方式重心發生重大轉變。《規定》針對企業內部勞資雙方溝通機制普遍缺失、勞動者的利益訴求表達渠道不暢、企業勞動爭議調解委員會作用弱化等比較突出的問題,明確提出建立企業內部勞資雙方溝通協商機制。並對協商的主體、方式、時限、效力等也都有細化的明確規定。如第十條對於時限的規定：一方當事人提出協商要求後,另一方當事人應當積極做出口頭或者書面回應。5日內不做出回應的,視為不願協商。第三十四條則進一步對於未建立調解委員會的企業施以行政和法律處罰。這些規定與勞動爭議調解仲裁法相比,真正將集體協商制度落到實處,部分解決了長期以來存在的僱主‘不願談’的問題。
第一節勞動爭議協商的概念
第二節勞動爭議協商的原則
第三節勞動爭議協商的內容、形式與效力
第四節工會參與勞動爭議協商的必要性和應注意的問題
第四章勞動爭議調解
勞動爭議是勞動力使用者與勞動者之間在勞動關係領域發生的爭議。由於勞動給付的連續性，勞動關係就有了連續性的特點。而由於勞動關係具有連續性的特徵，在連續的勞動關係過程中因雙方意見不一致發生勞動爭議是十分正常的。
勞動爭議的處理一般有協商、調解、仲裁、訴訟等方式。所謂調解，是在第三人的主持下，依據法律規範和道德規範，勸說爭議雙方當事人，通過民主協商，互諒互讓，達成協定，從而消除爭議的一種方法和活動。由於調解有促成當事人妥協以維持連續的勞動關係、符合中國的傳統文化、制度成本較低等特點，所以調解在勞動爭議處理制度中占據重要的地位。通過概述我國勞動爭議的主要類型與特點，分析我國現階段調解制度中存在的主要問題，並強調調解方法的重要性、多樣性、複雜性。
第一節勞動爭議調解概述
第二節勞動爭議調解組織
第三節勞動爭議調解的原則
第四節勞動爭議調解的程式
第五節勞動爭議調解的效力
第六節工會在勞動爭議調解中的地位、作用
第五章勞動爭議的仲裁
仲裁是國際上比較流行的處理勞動爭議的手段，與調解相比，仲裁裁決結果具有更強的權威性和公正性；與訴訟相比，仲裁更加省時、省力。在我國，仲裁是處理勞動爭議案件的必經環節，對勞動爭議的解決起著重要的作用。
仲裁，從字面上解釋，“仲”意為居於中間，即立足於糾紛當事人之間的人；“裁”，意判斷和認定，即對糾紛的事實和當事人的責任進行認定和裁決。因此，仲裁是指公認的權威機構依據法律規定和當事人的申請，對雙方的爭議事項作出裁決的過程和活動。
第一節勞動爭議仲裁的概念及特徵
第二節勞動爭議仲裁組織和當事人
第三節勞動爭議仲裁管轄
第四節勞動爭議仲裁程式
第五節工會在勞動爭議仲裁中的作用
第六章勞動爭議訴訟
勞動爭議訴訟制度是勞動爭議處理制度的一個重要組成部分，也是關於勞動人事爭議案件最終解決方式和程式的制度。隨著我國改革開放的不斷深人和社會主義市場經濟的迅猛發展，勞動人事爭議案件數量急劇增加，而人們對勞動人事爭議案件處理的要求也越來越高。勞動爭議訴訟不但是勞動爭議當事人通過法律手段解決糾紛的最後途徑，而且已成為處理勞動爭議、化解社會矛盾的最重要的一個環節。
第一節勞動爭議訴訟概述
第二節勞動爭議訴訟的基本原則
第三節勞動爭議訴訟程式
第四節動爭議仲裁裁決的執行與撤銷
第五節工會在勞動爭議訴訟中的作用
第七章案例評析
一、勞動關係
二、訂立、履行勞動契約
三、解除、終止勞動契約
四、二倍工資、經濟補償金、賠償金
五、工資待遇、勞動報酬
六、社會保險
七、工傷待遇
八、仲裁時效
九、勞動爭議的舉證責任
附錄：
一、處理勞動爭議工作流程
二、勞動爭議處理的基本程式
三、勞動爭議調解申請書
四、勞動爭議調解協定書的法律效力
五、勞動爭議調解協定書的文書格式
六、勞動爭議調解協定書製作的注意事項
七、勞動爭議調解申請書的範本
八、勞動爭議仲裁申請書
九、勞動爭議起訴狀
十、我國的立法體系
