介紹
目的在於減少企業的損失與浪費，降低缺勤率與人事流動率；消除員工不滿，發揮員工潛能和工作技能；增加工作滿足感，促進團體合作，從而加強企業的競爭實力。
步驟
擬定計畫
計畫一般依據企業特質、規模、目標、政策以及勞力市場狀況、預算經費、經濟形勢、技術水準等方面而定。
其形式多種多樣：按方式分、有始業訓練、事業訓練、職務輪換、研討會、專題演講、出國考察、舉辦管理顧問公司講習班等；按對象分，有僱工、領班、執行管理人員、決策主管等有關人員的訓練；按內容分，有企業內及企業外訓練。
人員選拔
人員選拔分受訓人員和教訓人員兩種。受訓人員必須具備需要性和可訓性的條件；教訓人員一般請有關專家擔任。對上述兩種人員的選拔主要採用觀察、面談、問卷調查、人事記錄、人力評估資料以及工作分析等。
組織落實
訓練機構一般可以在企業組織中設立，也可以委託企業外的專業機構全盤負責。這方面的機構國外有管理顧問公司，政府職訓機構，學校團體等。美國的商業學校是承擔企業交付員工教育任務的專門學校之一。
訓練方法
在訓練過程中採用科學的訓練方法是成功的必備條件。
方法
言教法
教訓人員以語言啟示，如演講，討論，會談，講評等形式對受訓人員進行知識，技能和工作態度的教育和輔導。該法注重個別輔導和集體輔導，故此法又為集體言教和個別言教兩種。
身教法
教訓人員以示範，體驗，協作等方式，幫助受訓人員在訓練過程中自我提高，形成盡職品格和行為。實施方式是先由教訓人員以身作則，再由受訓人員試行模仿，在模仿中逐步形成標準行為。此法通常適用於動作性內容的教育訓練。
境教法
運用情境影響力的一種方法。主要採取自然觀察，社會調查，團體活動，工場參觀，文物展覽，放映影片等，使受訓人員在動態環境中體驗，順應所感受到的人和事，從而達到教育和訓練的目的。
實例研究法
由教訓人員提出實際問題或案件，讓受訓人員座談討論，最終拿出解決問題的可行方案，供受訓人員評議。
