品牌精神 (brand spirit)
什麼是品牌精神
品牌精神指在消費者認知中，品牌所代表、蘊涵的意義、象徵、個性、情感、品味等綜合文化因素的總和。
品牌精神的本質是一種能夠代表企業的富有個性的精神，它是品牌或品牌決策者在長期生產和經營中逐步形成的事業信念、價值觀念或經營宗旨。品牌精神是品牌文化的重要組成部分，品牌精神既是決策者對事物的認識，也是企業長期發展過程中全體員工自覺實踐而形成的，表現內容可以是具有代表性的人物、事件、信念、思想等。品牌精神受不同的經營領域內容、方式、歷史傳統和現實追求的制約而具有差異性，是品牌在生產經營活動中逐步形成的具有個性化色彩的思想表述，例如在競爭觀念、質量觀念和創新觀念等方面的認識。品牌精神形式多樣，傳播渠道也多種多樣，對強化員工的品牌意識和品牌市場推廣有重要的作用。
在消費感性化的現代社會，卓越品牌的魅力就在於它凝結了理念、情感、象徵等文化內涵。例如可口可樂能夠風靡世界，它們自己認為是因為“我們賣的不是商品，我們賣的是一種文化，是一種美國精神”。品牌精神滿足了消費者情感、心理層面的需要，成為競爭的關鍵要素。
品牌精神的評判
品牌精神可以從以下幾個方面進行評判：
1．符合品牌價值觀；
2．符合品牌實際情況，具有代表性，能取得全體員工的認同，與品牌目標具有一致性；
4．實際、可行，並獲得員工的認同；
5．增強員工的崗位意識，職業道德意識；
6．升華員工工作動機，建立與品牌一致發展的信念。
