相關詞條
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消費者情感過程
熱情是一種強有力的,穩定而深刻的情感。 簡單地講,情緒與情感對於消費行為的作用有積極的一面,也有消極的一面。 而不愉快的情緒,不喜歡的情緒體驗,只能對消...
什麼是消費者情感過程 消費者情緒情感的類型 消費者情緒情感的作用 -
消費者剩餘
消費者剩餘是指消費者消費一定數量的某種商品願意支付的最高價格與這些商品的實際市場價格之間的差額。馬歇爾從邊際效用價值論演繹出所謂“消費者剩餘”的概念。范...
概念 計算公式 消費時間 影響分析 本質地位 -
消費者關係
所謂消費者關係是指企業與其產品和服務的現實的和潛在的消費者之間所結成的社會聯繫. 消費者關係是現代企業公共關係的重要組成部分,其特定的含義是指企業與其產...
目標層次 知情層次 接納層次 滿意層次 忠誠層次 -
情感行銷
情感行銷就是把消費者個人情感差異和需求作為企業品牌行銷戰略的核心,通過藉助情感包裝、情感促銷、情感廣告、情感口碑、情感設計等策略來實現企業的經營目標。在...
行銷理念 策略 行銷定位 相關詞條 參考資料 -
消費者心理
消費者心理是指消費者在購買和消費商品過程中的心理活動。一般是:先接觸商品,引起注意;然後經過了解和比較,產生興趣和偏愛,出現購買慾望;條件成熟,作出購買...
購買類型 學術研究 主要內容 示例類型 店內因素影響 -
情感行銷:如何讓消費者愛上你的品牌
情感行銷時代,企業要摒棄飲鴆止渴式的價格戰,創造“魅力產品”,營造“情感品牌”,進行“友好行銷”。 情感行銷時代,企業要盡其所能打動既是“理性的衛道士”...
圖書簡介 圖書目錄 作者介紹 其他著作 光碟 -
消費者市場
消費者市場是指為滿足自身需要而購買的一切個人和家庭構成的市場。組織市場是指一切為了自身生產、轉售或轉租或者用於組織消費而採購的一切組織構成的市場。主要包...
簡介 購買對象 市場區隔 -
消費者購買行為
消費者購買行為是指人們為了滿足這個人,家庭的生活需要或者企業為了滿足生產的需要,購買愛好的產品或服務時所表現出來的各種行為,而發生的購買商品的決策過程。...
特徵 行為變化 購買類型 影響因素 決策過程 -
消費者心理學
研究消費者購買、使用商品和勞務的行為規律的商業心理學主要研究領域之一。它研究消費者在消費活動中的心理現象和行為規律。消費心理學是一門新興學科,它的目的是...
簡介 發展 心理與行為關係 研究對象 研究內容 -
網路消費者
網路消費者是指通過網際網路在電子商務市場中進行消費和購物等活動的消費者人群。
類型 心態 特點 行為 權益保護