品牌炒作

炒作在行銷學上叫“事件行銷”,事件行銷專家黃相如指出:炒作方法眾多,沒有固定模式,是一種創造性的智力活動。炒作比的是新穎性、趣味性和新聞性,新聞炒作顯然是最有效的炒作方式,新聞炒作也是事件行銷戰略的一個重要組成部分。打造品牌離不開炒作。在當代這個物種多,品類多,同品類產品更多的社會,如何才能使自己的產品從眾多相似產品中獨樹一幟,引人耳目,提高名氣,這就需要費一番腦力。而炒作正是一種能夠吸引公眾聚焦,最終把公眾注意力轉化為銷售額,提升品牌資產的最佳方式。

網路事件行銷:網路炒作、品牌炒作

網路事件行銷,在國內率先提出這個概念的是資深的網際網路電子商務運營實戰專家黃相如,網路事件行銷指利用網際網路信息技術和網路傳播途徑進行品牌炒作。

品牌炒作的方法:二十招

(1)懸念炒作法

懸念炒作是要提煉一到兩個所謂核心、神秘的賣點;根據進度,慢慢抖包袱,所有的資訊不要一次放完,說一半留一半。
四大上市網站之一的中華網便使用過這招。中華網曾放言要收購新浪、網易、搜狐三大網站,以四億美金墊床底的中華網絕對有能力去收購其他三家網站,關鍵問題是只是一相情願,最後不了了之。最後,中華網既獲得了輿論的宣傳,又樹立了財大氣粗的老大地位,一箭雙鵰。

(2)落差炒作法

用一些很熟悉的東西,在平常人頭腦中產生了相對的思維定勢,當一旦打破這種定勢,人有如在太空的失重感,這種炒作方法要有平中見奇的功夫,善於提煉普通的素材,讓媒體耳目一新,讓大眾或分眾耳目一新。

(3)第一炒作法

人們的記憶中只能記住第一,比如人們知道世界第一高峰是珠穆朗瑪峰,世界第二高峰是什麼就不知道了。“第一”容易引起人的興趣,容易吸引公眾眼球,容易被記住,還會使對手難以逾越,品牌形象脫穎而出。因為人人都想爭第一,冠亞軍一字之差卻失之千里,新鮮的事物往往是讓人們記得最深的,跟風者,將不會引起更多注意,只會帶來更多批評與冷眼,人們只會記住第一。
但是,“第一”畢竟只有一個,絕大多數企業很難擁有“第一”。這就需要變通地策劃出“第一”,或者說“製造”出“第一”。如:某企業某種做法,在某行業尚屬第一次;第一次發現了某產品某種屬性;某種行為使某人在某領域成為第一人;某模式屬首創的第一模式。等等。
對“第一”縱向追蹤,挖掘“第一”背後的秘密,以滿足社會公眾一探究竟的獵奇心理。而實際上,把良好信譽、產品、質量、科技、發展潛力等企業信息,直接或間接地輸送到公眾心裡。圍繞“第一”橫向造勢,統籌謀劃市場行銷,達到促銷與塑造品牌雙贏。成功的案例如“白酒第一坊”、“第一大火鍋”等。

(4)名星炒作法

根據馬斯洛分析的人的心理需求學說:當購買者不再把價格、質量當做購買顧慮時,利用明星的知名度來加重產品的附加值,可以藉此培養消費者對該產品的感情,從而贏得消費者對產品的追捧。比如世界盃期間炒得沸沸揚揚的“米盧現象”等。
名星效應是人物炒作的首選,名星是人們較關注的焦點,所謂效應,有效果和作用兩方面的內涵,是個很實際也很物質的詞。名星效應的關鍵是名星的知名度,而知名度,又是一個人的社會認知程度,名星效應之所以具有號召力,原因也正在於此。為了快速出名和達到一些商業目的,故意“惹”名人,不惜犧牲自己的某些利益來傍到一個名人來製造事由,吸引媒體炒作,自己隨名人而出名和達到目的。正如萊溫斯基與柯林頓緋聞,全世界都知道了萊溫斯基。
(5)反向炒作法
古人云“反其道而行之”,以反引出正,以邪突出正。反向炒作是把讀者從一個概念引入到另一個概念,大自然和事物的發展都有它的規律性,為了吸引人們的好奇心理和打破傳統規律,策劃者反其道而行之,衝破人的慣性思維方式與人的定式規律相背馳。

(6)爭議炒作法

針對企業產品、質量、企業行為等,策劃容易引起爭議的事件或觀點,引發社會討論,吸引公眾注目。北極絨鴨鵝羽絨服大戰,塗料VOC之爭,珍極醬油釀造配製之爭,阿莫靈低雜質公證,碧璽負氧子膩子等。產品必須俱備革命性,才是運作的前提條件。費用很低,均適甪。

(7)雙簧炒作法

在現實生活中,黑與白雖然是對立的,但對於愛看熱鬧的人們來說,投其所好,對立得越強烈則關注得越熱烈。而差異化的心理感應就讓讀者在不知不覺中對炒作有一個完整的認識。結果不置可否,而炒作的意識已達到。
其次當新聞登出後,熱度不夠,就要安排所謂的正反觀點“媒子”向報社打電話,以此人為達到輿論高溫,讓媒體關注此事,讓社會公眾注意,從而達到炒作目的。

(8)內幕炒作法

策劃自曝“內幕”,或者別人揭“內幕”,進行炒作。為了顯示自己的本質,不惜揭露行業黑洞,用它人的缺點突出自身的優點,實質是一種對比形式,別人黑在何處,而我怎樣怎樣,讓社會公眾對黑洞痛恨,對自己認可。企業“內幕”涉及消費者利益,容易吸引公眾關注。如珍極爆光有企業用豬毛水製做醬油,俞兆林塑膠薄膜內衣炒作等。

(9)借勢炒作法

所謂借勢,是指企業及時地抓住廣受關注的社會新聞、炒作以及人物的明星效應等,結合企業或產品在傳播上欲達到之目的而展開的一系列相關活動。借勢炒作就是借人們關注的焦點,順勢搭車,讓更多的人認識,關注自己,以此提高自己(產品)的知名度。借自己某一點讓消費者注意自己,知道自己。

(10)叫板炒作法

叫板某知名人士、名企業或產品,設下擂台,從而吸引消費者和媒體的注意,讓媒體關注、報導結果,讓自己變成可讀性新聞。如紅高粱叫板麥當勞,國安挑戰李寧,非常可樂和可口可樂對比等。適合行業競爭中的弱者,一舉成名。鱷魚漆叫板國家標準,富亞京規國標之爭,奧克斯爹娘革命等。費用極低,找好賣點,租個會場即可。

(11)深挖炒作法

將自己的失敗(成功)以探討的形式向外推薦。吸引媒體的討論與關注。讓人們記住這一現象,達到炒作目的。還可以借流行觀點提出異論,如非典商機有泡沫,如劉翔代言菸草有悖健康精神,如俞兆林請皇上、北極絨請笑星,順時針搬來父子兵----保暖內衣演繹明星大戰,如今年動物境界高,幫助企業搞促銷,如非典面前眾生相,如商務通促銷忘不了等。此等行銷純屬捕風捉影,無中生有。大有眾里尋她乾百度,驀然回首,那人卻在燈火闌珊處之境界。不搭草船也借箭,成本呢?低得可想而知。各類企業都可甪。
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12)糾紛炒作法

策劃一個“糾紛”,吸引社會關注。一段時間後,不了了之,但企業聞名於世,實現了炒作目標。消費者狀告中科院北極絨奪暖卡,小傢伙狀告樂百氏,生命源狀告福運泉等。成本一張狀紙。均適用。

(13)事件炒作法

策劃“打假事件”、“維權事件”等,進行炒作。

(14)贊助炒作法

主要就是藉助贊助、冠名等手段,通過所贊助的活動來推廣自己的品牌。如蒙牛贊助航天,伊利贊助奧運,彩虹贊助飛黃等。費甪從百萬到乾萬不等,比較適合於大企業。體育活動已被越來越多的人所關注和參與,體育賽事是品牌最好的廣告載體,體育背後蘊藏著無限商機,這已被很多企業認識到並投入其間。

(15)危機炒作法

如紅太陽請消費者青海看氂牛,朔州毒酒案京城喊冤,河北農民向小傢伙公司下跪道歉等。

(16)新聞炒作法

企業利用社會上有價值、影響面廣的新聞,不失時機地將其與自己的品牌聯繫在一起,來達到借力發力的傳播效果。企業也可通過策劃、組織和製造具有新聞價值的炒作,吸引媒體、社會團體和消費者的興趣與關注。

(17)輿論炒作法

企業通過與相關媒體合作,發表介紹和宣傳企業的產品或服務的文章,來宣傳自己。關於這一點,很多企業都已認識到了它的作用。

(18)商標炒作法

如大衛鼠藥買斷木子美商標,安全套註冊綠茶商標,華邦有機大桃槍注天安門商標,瀋陽飛龍搶注貪官鄭筱萸商標等。其成本只是申請了一個標。

(19)活動炒作法

是指企業為推廣自己的產品而組織策劃的一系列宣傳活動,吸引消費者和媒體的眼球達到傳播自己的目的。比如百事可樂採用巡迴音樂演唱會這種方式同目標消費群進行對話,用音樂而不是廣告來傳播百事文化和百事行銷理念。

(20)概念炒作

是企業為自己產品或服務所創造的一種“新理念”、“新潮流”。像商務通當年就是通過推出“手機、呼機、商務通,一個都不能少的成功人士概念,從而引領了掌上電腦消費新潮流,創造了非凡的銷售業績。

新聞炒作顯然是最有效的炒作方式

新聞炒作

以新聞為基礎,用官方或大眾媒體作為平台,可信度高、傳播速度快、宣傳廣泛、轟動性強,能滿足人們追求真實性、新奇性、便捷性的心理需求,通過新聞或系列報導宣傳產品信息、品牌形象,從而使企業搶占市場先機。
但新聞炒作需要策劃出具有震撼力的創意,挖掘出以前沒有被發現的價值。而這需要企業和策劃者的共同努力,需要緊追熱點,結合品牌特點,靈活變通。新聞炒作最好的形式是思維創新、品牌傳播和事件行銷三個層面的有效結合。這就需要遵守以下三個特性,以此更好地發揮炒作的魅力。

獨創性

獨創性關鍵在一個“創”字,若想使新聞一出來就獲得轟動效應就要有大創意。只有前所未有的,讓大眾耳目一新,看了就非常感興趣,樂意向別人作大量宣傳的新聞炒作才是成功的炒作。這種炒作主要以事件的獨創性為主,在體裁上往往運用新聞體,具備新聞六要素,使事件更加真實可信。碧桂園為何能從“死火”狀態下死而復活,能成為中國最具魅力的樓盤,這就是在炒作時運用了獨創性。王志綱通過《碧桂園——“可怕的順德人”》、《碧桂園——“讓父母高枕無憂,讓後代再創成功”》、《碧桂園——“一種全新的生活方式”》┄┄一系列炒作,跳出房地產進行炒作,把房地產開發與辦名校、五星級酒店服務、新生活方式進行聯繫,一系列具有新奇性的炒作一下子把人們的目光會集在碧桂園上,碧桂園從此火爆起來。

多樣性

新聞炒作的方式具有多樣性,但只要能對品牌提升有用就具有可行性。新聞炒作時並不一定要把自己作為事件的主角,有時事件中的配角反而會受到人們的關注。2007年八月下旬,媒體大量報導鄭州“李俊傑超常教育機構”收取十萬零一元的天價學費事情,產生了很大的反響。“天價學費”成了街頭巷尾熱議的話題,把沉寂已久的“超常教育”話題重新“惹火”。上海愛心城堡家具有限公司對此進行了大量炒作,同時對此提出的“超常教育”作了否定,提出了對兒童教育的正確認識,用自己一貫堅持的“本真教育”與“超常教育”抗衡,掀起了“本超之爭”。“本超之爭”立即受到了人們的廣泛關注,引發了一場排山倒海般的唇槍舌戰,收到了始料不及的效果。這不能不說是一種高招。

穩定性

新聞炒作為什麼要穩定,這主要是說這一炒作案能對品牌提升發揮持續作用,對下一次炒作有鋪墊作用。兩代“標王”的敗落給了我們很大的反思。秦池酒廠和愛多VCD曾是多么的風光,但它們一味加強炒作,保持高上鏡率,眼裡只盯著“標王”和大眾眼球,在獲得了巨大注意力和絢麗的表象之後,最終曇花一現。在進行炒作時也要注意內功修煉。只為一時的風光,而不注重長期效果,品牌的發展也就不穩定。
同樣,惡意炒作也是我們不提倡的。 所以,我們要使新聞炒作有效,既能為品牌擴張服務,又能對社會大眾負責,就不能忽視以上三大特性。創造才有發現,總結才有積累,新聞炒作也要在實踐中總結經驗,不斷積累,把事件行銷做到最好。

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