簡介
中心堅持“依法辦事”的方針，按照“一站式辦公、一條龍服務、陽光下審批、規範化管理”的運作模式，圍繞轉變政府職能，改進機關作風，提高辦事效率和改善投資環境，全力打造服務型政府新形象。
中心的服務宗旨是：“便民、高效、廉潔、規範”。
職責
中心的主要職責是：負責全縣鎮政務服務中心業務指導職責。負責制定行政服務中心有關規章制度、管理辦法，並組織實施。負責對進駐行政服務中心的視窗單位工作人員進行現場管理，並負責對其培訓和考核。負責協調進入行政服務中心的單位和服務項目的確定、調整、變更。負責對項目的辦理情況進行協調、督辦，並組織涉及兩個以上單位行政審批項目的聯合審批。協助縣監察局設在行政服務中心的投訴受理機構處理有關違法、違紀行為。負責全縣鎮政務服務中心業務指導。承擔縣政府交辦的其他工作。
在日常工作中，中心實行項目名稱、設定依據、辦事程式、申請材料、承諾時限、收費項目、收費標準、審批許可權、經辦人、聯繫電話“十公開”，只要符合法律和政策規定的有關條件，確保進一個門辦好，交規定費辦成，按承諾日辦結，審批行為更加規範高效、公開便民，有效杜絕了“吃拿卡要”和亂收費現象。
中心積極探索實施並聯審批、一審一核、告知承諾、聯審會辦 、一表制等審批新模式，開展最佳化服務環境、爭創民眾滿意視窗活動，使得中心服務效率進一步提高，文明服務再創佳績，連續三屆榮獲“巢湖市文明單位”稱號。
