中心簡介
2011年4月1日，岳陽縣政務公開中心更名為岳陽縣人民政府政務服務中心，屬行政支持類正科級事業單位，歸口縣政府辦管理，中心內設辦公室、業務室、監督室、電子政務室4個股室，現有管理人員8名，是集信息公開和諮詢投折，行政審批、收費和公共服務，管理、協調和效能監察為一體的“開放式、一站式”政務服務機構。縣政府政務服務大樓位於長豐路，區位適中，交通便利，總建築面積3600平方米，中心設主、裙樓2個辦事大廳，有24個服務視窗，設定集中受（辦）理的行政審批和公共服務事項共338項。4月18日中心啟用投入試運行，辦事大廳配備了商務中心、銀行、休息區、電子信息屏、指示標誌、行政服務指南、書寫文具、飲用水等多項便民服務設施；設定了2台電子查詢觸控螢幕，辦事者可以方便地查詢相關辦事信息、辦事視窗、辦事須知和辦事流程，隨時查詢到申辦事項的辦理狀態。
領導分工
主 任：許東望（政府辦副主任）
1、主持縣政務服務中心全面工作，分管監督室，認真執行縣委、縣政府的決議和工作部署，團結和帶領“中心”全體工作人員創造性地開展工作；
2、負責組織實施“中心”工作會議作出的各項決議；
3、負責組織召開“中心”工作會議，按月主持召開視窗負責人參加的月度講評會，認真聽取各視窗單位的工作匯報、意見和建議，負責向縣委、縣人民政府匯報工作；
4、負責協調視窗單位的動態管理工作，對需要調整的視窗單位、視窗工作人員及審批事項和服務事項，提出初審意見，報縣人民政府批准後，負責組織做好落實工作；
5、主管政務服務、政務公開、公共資源交易和政府信息公開與人事工作；
6、組織制定和實施“中心”各項規章制度、管理辦法；
7、接受縣委、縣政府交辦的其他工作。
副主任：李驍勇
1、協助主任開展各項工作，分管業務管理室、電子政務室；
2、負責政務服務、政務公開和政府信息公開工作；
3、負責招商引資企業的全程代辦工作；
4、負責“中心”各視窗單位審批事項和服務事項辦理過程的監督、業務指導及協調服務工作；
5、負責協調“中心”與視窗單位行政審批管理辦公室的關係，負責協調“中心”各視窗之間的關係；
6、負責“中心”行政審批項目和行政服務事項服務過程的監督檢查及管理工作；
7、完成領導交辦的其他工作。
副主任：崔露
1、協助主任開展各項工作，分管辦公室、財務工作；
2、負責“中心”綜合材料的審查、審核；
3、負責“中心”的對外宣傳工作；
4、負責“中心”工作人員的理論學習和崗位培訓工作；
5、負責“中心”的黨建、聯繫點的工作；
6、完成領導交辦的其他工作。
工作機構
辦公室
主任：李翊
1、負責中心辦公室全面工作；
2、負責中心黨務、宣傳工作；
3、協助中心領導搞好綜合協調和具體工作安排；
4、負責使用和管理印章、介紹信，收發文處理、傳閱督辦及整理歸檔和檔案管理等工作；
5、負責中心的人事、車輛調配、物品採購、設施設備維護等工作；
6、負責綜合材料的整理，綜合性會議、學習、例會以及集體活動的組織安排；
7、負責管理、安排中心的後勤衛生、安全保衛事務等工作；
8、完成領導交辦的其他工作任務。
副主任：黃一夫
1、協助辦公室主任抓好辦公室日常工作；
2、負責政務服務、政務公開和政府信息公開的動態管理工作，抓好縣政府辦交辦的政府信息公開日常工作，抓好鄉鎮和縣級部門政府信息公開目錄覆核工作；
3、負責中心各種會議的記錄和對外宣傳工作；
4、參與中心各種會議的會務準備、材料整理、後勤服務和中心公物管理等工作。
5、兼任中心報賬員；
6、負責中心用水、用電的協調管理工作；
7、負責公共資源交易管理的日常工作；
8、完成中心交辦的其他工作。
監督室
副主任：鍾華
1、負責中心政務服務大廳的日常管理，維護中心大廳正常工作秩序；
2、督促檢查中心辦證大廳各項工作制度、管理制度的執行，負責視窗工作人員的管理；
3、負責各視窗及工作人員的月、季、年度考核及評價工作，編寫好中心月講評工作通報的辦件與考核情況；
4、負責視窗業務統計報表和業務數據的提供，做好辦件的統計、報送工作；
5、負責民眾意見、建議的收集、整理、報送、歸檔等工作，受理服務對象對各視窗的投訴，協調處理中心發生的突發事件，確保中心工作正常運轉；
6、負責中心的工青婦等群團工作；
7、完成中心領導交辦的其他工作任務。
業務管理室
副主任：易勇兵
1、負責協調、督促縣級行政審批、辦證、公共服務、收費項目進入縣政務服務中心，完善工作機制，加強同省、市政務中心的業務聯繫；
2、負責中心視窗行政審批、辦證、公共服務、收費項目的確定、調整、清理及項目管理辦法的制定和調整；
3、負責視窗及視窗工作人員的業務管理與培訓工作，以及人員異動情況的管理；
4、負責重要事項聯審（聯合踏勘）的組織協調和部門之間的業務協調。
5、負責落實並聯審批、招商引資項目的全程代辦工作；
6、負責聯辦事項的組織協調和部門之間的業務銜接，承辦中心聯審會議並督促會議議定事項的落實，按時完成聯審事項工作和單位重大事項的辦理；
7、負責指導鄉鎮便民服務中心的業務工作；
8、負責收集和匯總中心、各鄉鎮便民服務中心各視窗的各類業務統計報表並定期進行整理分析；
9、完成中心領導交辦的其他工作任務。
電子政務室
副主任：劉偉剛
1、負責岳陽縣政務公開網、公共資源交易網和縣政務服務中心網站建設以及網上審批系統的後台管理；
2、負責政務中心微機、網路的管理維護工作，以及電子顯屏、觸控螢幕、大螢幕彩電、投影儀等設施設備管理維護工作；
3、負責行政審批軟體及中心效能監察系統的管理及維護。包括指導和培訓政務中心工作人員使用行政效能電子監察系統，在電腦上完成行政審批事項的辦理和其它事項的辦理；抓好縣政務服務中心資料庫和行政效能電子監察系統的維護工作，以及鄉鎮便民服務中心效能監察系統監督管理工作；
4、負責對政府入口網站政務公開欄目製作和信息更新，對欄目及內容需要調整的，擬定更新意見，並及時提交中心工作會議討論決定；
5、負責中心活動拍照、攝像、圖片製作，網路宣傳工作，建立和保存縣政務服務中心各類電子檔案（包括中心文書電子檔案、公共資源交易中心有關電子政務檔案）；
6、負責網上審批服務以及審批、辦證、公共服務、收費結果發布工作；
7、承擔電子政務的其他日常工作；
8、完成中心領導交辦的其他工作。
