創業經歷
千萬美元打造《水滸Q傳2》9月15日開始公測,《水滸Q傳》正式運營已經有三個月的時間。據官方介紹,這款遊戲已經突破20萬同時線上人數的大關,並保持很好的增長勢頭。基於《水滸Q傳》業績的優秀表現,研發公司火石軟體也因此獲得了1000萬美元的融資。近日就《水滸Q傳》運營情況及融資問題,火石軟體CEO吳錫桑接受了記者的採訪。
吳錫桑:“水滸超越夢幻!”
在《水滸Q傳》公測之際,火石CEO吳錫桑就立下豪言壯志要“乾翻夢幻西遊”。在結束第一階段的運營之後,吳錫桑坦言在《水滸Q傳》前期的運營上的確出現一些問題,例如新手上手難度較大等,但是火石針對這些問題已經做了相應的調整。而且吳錫桑堅信“《水滸Q傳》在品質上完全超越《夢幻西遊》”。
針對《夢幻西遊》用戶流失的情況,吳錫桑表示《水滸Q傳》完全具備承載從《夢幻西遊》流失出來的大量用戶。火石軟體將大力擴充遊戲的內容,力爭在明年達到人數至少增長1倍的目標。1000萬美元融資打造《水滸Q傳2》
火石軟體獲得鼎暉的近1000萬美元投資。這對於一個國內單純做研發的公司來說,尚數首例。
吳錫桑表示,2006年6月鼎暉投資火石公司就已經確定,9月、11月投資分兩次到賬,原最大股東中信泰富已經基本退出,目前只持有少量股份,已退出了董事會。
面對這1000萬美元,火石並不打算介入運營,融資後仍會堅持開發網路遊戲,而金山仍將是火石優先考慮的運營合作夥伴。吳錫桑稱由金山運營的《水滸Q傳》已經盈利,火石的下一款遊戲將是《水滸Q傳2》,目前正在計畫之中。
半年不出海 繼續開拓國內市場
而談及進軍海外市場等問題的時候,吳錫桑十分低調的稱火石的當務之急應該是繼續做好研發,努力的開拓國內市場,並稱自己半年內不會考慮出海問題。
從遊戲迷到CTO 1995年獲得計算機世界獎學金的吳錫桑現在仙童數碼科技有限公司任董事和CTO。這家公司是他與朋友陳仲文在1999年底共同創辦的。吳錫桑是一個標準的網蟲,從“水木清華”了解了網際網路,上網已有5年歷史,結識許多網友,並曾出任清華“visual ”版主3年。
來自廣東海濱城市仙尾,1991年進入暨南大學計算機科學系的吳錫桑是因為喜歡玩街邊的電子遊戲機而報考電腦專業的。此前他從沒有見過真正的計算機是什麼樣,比起那些一進機房就能劈里啪啦撥弄鍵盤的同班同學,簡直有些無地自容。
笨鳥先飛,何況吳錫桑一點都不笨,只是先天不足後天補。於是整天泡在電腦機房,從零開始。“記得是進大學的第二年,在學習DOS圖形界面下的點陣漢字編程,《計算機世界》報上的一篇編程技巧文章令我豁然開朗。我趕緊抄下那段程式,到系裡的機房編程實現。從此《計算機世界》報走進了我的生活,成為我的良師益友。”從此,吳錫桑經常到圖書館查閱《計算機世界》、《電腦》等報刊,從開始的照葫蘆畫瓢到把學到的知識融於實踐,漸漸地有了自己的思維,幾個月下來,已經不比同學們差了。
之後,吳錫桑開始了對軟體編程知識的大面積吸收過程,從Pascal、c語言、病毒、加密解密到財務管理和多媒體開發等,不漏掉當時流行的編程知識與技巧。轉入1994年,隨著Windows編程和多媒體技術的興起,出現了許多題材的多媒體光碟。經過半年的努力,吳錫桑幫助暨南大學軟體工具研究所開發出《南粵多媒體開發平台》1.0版。幾年的積累終於有了收穫。吳錫桑也因此獲得了1995年廣東省高校杯軟體比賽的第一名、計算機世界獎學金和廣東省科委組織的專家鑑定。
此時的吳錫桑突然覺得自己充滿了寫程式的靈性和創意,又花了幾個月時間,對這個軟體進行了升級,並代表暨南大學參加了當年在武漢大學舉行的“挑戰杯”全國大學生競賽,取得參賽的254所高校中團隊第八名的廣東省高校歷年最好成績。本來,畢業的時候到了深圳工作 ;本來,想鍛鍊一兩年再出來創業。各種際遇和機會卻讓吳錫桑在1995年底就倉促地開辦了自己的公司 :廣州飛鷹電腦公司。
“那時候,從媒體上看到中國幾位著名程式設計師求伯君、王志東、鮑岳橋、朱崇軍等人的開發事跡熱血沸騰。他們登峰造極的技術水平是我一直追求的夢。”這些頂尖高手成為吳錫桑的偶像,讓吳錫桑充滿了奮鬥的激情,準備以《南粵多媒體開發平台》為起點,做出一個像樣的產品來。於是,汗流浹背地把自己鎖在宿舍里一段時間對原產品進行了升級,並改名為《飛鷹多媒體創作工具》3.0版。
1996年中,《飛鷹多媒體創作工具》3.0版正式發行。當時,飛鷹電腦公司是一家不足10個人的微型IT公司。產品推出時發展勢頭良好,營業額節節上升。但在接下來的幾次涉及公司重要發展決策比如技術方向吸引投資等方面與老闆產生了分歧,讓吳錫桑失去了信心,最後帶著“飛鷹4.0”離開了公司。
那段時間,吳錫桑對軟體行業發展進行了無窮無盡的思索。身邊搞技術的朋友一個個去了美國,難道那裡才是軟體技術人員的樂土么?吳錫桑決定出去讀書,去看看外面的世界,去感受矽谷的瘋狂,去學習新的軟體技術和管理模式,並在1998年10月開始了申請。
“等待簽證的日子很無聊”,閒暇時吳錫桑幫朋友做一個投標項目時見到了中文熱訊創始人之一的陳仲文。
他剛好也有新的idea,想離開中文熱訊獨立發展。 “我們不想錯過這個時代”,吳錫桑對陳仲文說,“而且我們發現彼此有許多地方是可以互補的,越談越攏,相見恨晚。於是他說服我留了下來,我跟他一起整理資料,編寫商業計畫書,規劃公司的經營方向和模式。”之後,兩人一路取經,為創業做準備。1999年9 月,吳錫桑收到了加拿大的簽證。1999年11月,風險投資到位,仙童數碼科技有限公司 Cntomi.com正式創立。
仙童數碼科技有限公司 (CNtomi)定位於網際網路套用軟體和電子商務解決方案提供商。吳錫桑說:“在公司任CTO,面對如火如荼、不斷湧現的網站“淘金”大軍,網上套用軟體有著巨大的市場需求,而且我們更願意做“賣工具”的,所以我們創辦了一家軟體公司。如今,仙童公司已經成功推出了16個軟體產品,其中拳頭產品為電子郵件系統和集成電子商務引擎。”
有人把現在的仙童數碼公司概括為“娃娃元帥娃娃兵”,確實,在50多名員工中,最大的也不過30齣頭。“管理一家年輕的有點規模的公司不是一件容易的事情。”作為仙童公司的CTO,負責公司核心生產部門(開發、研究、質檢、產品)的運轉,吳錫桑所面對的是管理和技術兩道關卡,另外還有自身素質的提高。“除此之外,”吳錫桑說,“會抽時間多看些企業、人事管理方面的書籍,活學活用地把它們套用到公司的日常管理中,有時候可以得到意想不到的好效果。”
身在人才輩出、競爭激烈的IT行業,特別是網際網路領域,獲取和分析信息是商業制勝的關鍵,“現在,《計算機世界》基本上我是每期必看的。了解業界動態,學習新技術,查閱有價值的商業廣告,把自己認為有幫助的內容裁剪下來保存。”
“感謝《計算機世界》的長期幫助並祝願《計算機世界》錦上添花。如果說對《計算機世界》還有什麼建議 :可以的話,我希望有Linux 和WAP專欄,以及企業成功套用解決方案的詳細知識介紹。”
梁宇翀pk吳錫桑
吳錫桑(Fishman)與梁宇翀,都是中國網路遊戲的先行者。兩人曾經是“戰友”,共同創辦國內首個網遊研發團隊“天下工作室”,後被網易收購,促成了《大話西遊》的誕生。分道揚鑣後,兩人幾乎同時分別創辦網遊研發公司:火石軟體與網遊數碼;產品不約而同的瞄準了2D遊戲市場;又同在06年秋季推出。由合作夥伴到競爭對手,是一個頗具戲劇化的轉變,如今,兩家公司和產品都經歷了市場考驗。回頭來看看這兩人,在自己的創業歷程中卻提交了兩份結果截然不同的答卷。
一、品牌建立:
能否成功建立起自己的品牌,是衡量一個網遊研發公司成功與否的重要標誌。在一定程度上代表一個公司受到用戶認可的程度。
吳錫桑所創辦的火石軟體,首款主打產品為《水滸Q傳》。產品成功的開創了“Q傳”品牌,成為了當之無愧的“2D Q版回合制網遊終結者”。不但運營商金山公司以《水滸Q傳》為首,《春秋Q傳》其次,準備打造一個“Q傳”系列,就連其它網遊公司也紛紛效仿,推出了諸如《歡樂Q傳》、《開心Q傳》等冠以“Q傳”之名的產品。可見《水滸Q傳》的成功對於業內有著相當大的影響力,火石品牌建立工作可謂做的非常出色。
相比之下,網遊數碼首款產品以《大話戰國》冠名,刻意模仿網易《大話西遊》,無意中成為品牌跟風者,雖然能在一定程度上吸引眼球,但產品品質不足的情況下,創造“大話三劍客”的概念,與名氣和實力遠強於自己的網易產品直接類比,容易給用戶帶來“沾光”的不良印象,不但起不到應有的效果,反而消磨了自身產品的個性,弄巧成拙。在品牌建設方面,可謂一大敗筆。
對於創業者來說,儘管守住過去的輝煌會對一時的宣傳帶來幫助,但過度沉迷,反而容易故步自封,如果對自己和產品品質有足夠信心,勇敢的告別過去,樹立自身品牌的做法才能使公司發展有更廣闊的空間。
二、合作夥伴有了好的合作夥伴,就有了成功的一半。特別對於一家新公司來說,首款產品的合作夥伴選擇甚至可以決定整個公司的成敗。
火石軟體經過縝密分析自身優劣勢,從盛大、金山、光通多方對比聯繫,最終確定了與金山軟體合作。金山作為中國最知名的軟體企業之一,中國領先的套用軟體產品和網際網路服務供應商,金山不但擁有強大的品牌知名度與資金實力,更具有豐富的運營經驗,是中國最早的網遊運營商之一,一直以來穩定贏利,更因為出色的業績,將於2007年10月9日在香港證交所上市,融資接近一億美元。有了這樣的合作夥伴,極大提高了產品的運營成功係數,降低了風險。此外,合作夥伴的實力固然重要,合作誠意和配合支持力度更為關鍵,火石與金山親密無間的合作堪稱業界楷模,吳錫桑、周鴻?與求伯君、雷軍的兄弟情誼起到了至關重要的作用,長期互惠推動了兩家公司決定聯合開發《水滸Q傳2》,開創了產業鏈廠商緊密聯合之先河。
網遊數碼前期尋找運營代理商的進度較慢,陷入了被動,最後倉促與千橡國際旗下的貓撲網簽約。貓撲網從實力和名氣而言都不弱,只是此前從未涉足過網遊運營,團隊、資源都不得不臨時組建和調配,而網遊市場競爭之激烈,不會給任何人磨合鍛鍊的機會,一旦錯過最佳時機,就要付出沉重代價。從實際效果來看,《大話戰國》似乎成了貓撲試水網遊失敗的產品,導致損失超過一千萬元。在合作夥伴選擇上,梁宇?略遜一籌。
三、產品業績:
兩家公司的對比,衡量成功與否的最關鍵因素,當然還是產品業績。
《水滸Q傳》於2006年9月正式上線以來,在競爭激烈的網遊市場上取得了超過20萬人線上的驕人業績,火爆的勢頭保持至今,並獲得了06年度十大最受歡迎的民族網遊排名第二的稱號,這也使得火石軟體一躍成為同業中的佼佼者。
而《大話戰國》公測最高不足5萬線上,啟動收費機制後滑落更快,目前同時線上4000千人左右。贏利才是硬道理,在產品業績方面,網遊數碼與火石軟體可謂相去甚遠。
產品業績是由產品質量所直接決定的。火石軟體在研發《水滸Q傳》的過程中,派送了10多名工程師到美國EA總部培訓,最終歷時3年才將《水滸Q傳》研發完畢。而網遊數碼則在產品尚未完善,品質較同期產品缺乏優勢的情況下,以較低價格代理給千橡以圖儘快商業化運營,未免操之過急。對於創業者來說應當記住的是,只有優秀的產品才會受到用戶的認同,產品品質始終是一個遊戲研發公司最需要關注的,作為新公司,更不能急功近利,選擇短期利益,等於主動放棄成功的機會,走向失敗。
四、發展前景:
對創業者來說,一時的成就並不能說明全部問題,應該放眼未來,關注公司的可持續發展。一家創業公司的發展會有運氣的成分,但更重要的是通過自身努力,獲得員工、投資人和用戶的全力支持。團隊的穩定性表現了員工對公司前景的信心;不斷獲得融資反映投資人對公司前景的肯定;新的有吸引力的產品計畫有助於形成越來越龐大的忠實用戶群。
火石軟體依靠《水滸Q傳》的成功和清晰的公司發展規劃,於去年獲得了中國著名風險投資商鼎暉投資的1000萬美金投資,在業內引起很大震動。隨著業績的不斷向好,近期鼎暉正在洽談對火石軟體增資事宜。在數年的發展過程中,火石軟體團隊相當穩定。員工因為自己的努力獲得了豐厚回報,僅一年時間,火石軟體就發放了140萬元人民幣的現金獎勵,並將在10月為員工發放1000萬股票期權,為業界絕無僅有。作為創業公司,優厚的待遇不但保證了火石軟體的穩定發展,更為其吸引了大量人才的加盟。
不久前,火石軟體和金山公司已經發表聲明,聯合開發《水滸Q傳2》,現已正式進入製作階段。此外,年底左右還會推出獨立研發創新Q版網遊《遊戲人生》。更多的產品在規劃中,產品線步入了良性循環的軌道。
反觀網遊數碼,從創立至今,團隊穩定性始終是困擾公司的嚴重問題。《大話戰國》不佳的營收狀況使得人才流失現象不斷加劇,有經驗的老員工紛紛離開,出現青黃不接的現象,新產品計畫遲遲未能公布。投資者對公司前景表現出謹慎態度,截至目前尚無任何成功融資的訊息。
在兩位“老戰友”的創業歷程中,吳錫桑交出了一份更為優秀的答卷。如今,火石軟體形勢蒸蒸日上,梁宇?已經遠遠落後,如果不能為網遊數碼帶來真正的變革,恐怕都會喪失再次與吳錫桑對比競爭的機會。創業之路是艱辛的,如果想走向成功的頂峰,必須要將沉重的責任一直背負下去。不為短期利益而降低對產品品質的要求,不為與名人掛鈎而拋卻自己的個性,不為節約成本而放任人才流失,這樣雖然會使讓原本崎嶇的創業之路更增添了些艱難險阻,但正是這些艱險,方鑄成火石今天的成功,方是創業者應當選擇的道路。
四度創業終成正果
在華南IT業界,說吳錫桑少人知道是誰,但說網名是Fishman的吳錫桑,十個有八個知道。極富網路精神的吳錫桑更願意別人叫他Fishman。
吳錫桑最讓業界稱道的,不是成長速度,而是他由一個普通程式設計師成長為統攬全局的CEO的成長過程。畢業7年,四度創業磨難,吳錫桑終於取得做一名合格CEO的真經。“在我的創業歷程中,每一次離開都帶有遺憾。現在看來,我的‘學費’沒有白交,這讓我很欣慰。”9月29日,29歲的吳錫桑與本刊記者聊起其“修煉”歷程時,三分得意,七分感慨。飛鷹是吳錫桑的“初戀”,失敗了。失敗的挫折反而讓吳錫桑清醒地認識到“創業”遠比他所鍾愛的現代舞和踢足球難得多
1995年,吳錫桑的《南粵多媒體開發平台》軟體獲得廣東省高校“挑戰杯”軟體比賽第一名。這帶來了他的第一次創業——廣州飛鷹電腦公司,吳錫桑以技術入股占30%的股份,公司總經理由投資方指派,公司主要業務是開發、銷售《南粵多媒體開發平台》軟體。和許多第一次創業的人一樣,年僅22歲的吳錫桑很激動。
鍾愛現代舞的吳錫桑希望將骨子裡頭的那種狂放不羈的激情在創業的舞台上盡情地釋放。但事與願違,不知IT是何物的總經理讓吳錫桑吃盡了苦頭。
新公司成立後,《南粵多媒體開發平台》更名為《飛鷹多媒體創作工具》。1997年12月,《飛鷹多媒體創作工具》3.0版名列中國PC大獎賽工具類軟體第一名,這引來了IDG的關注。IDG希望飛鷹提供一份商業計畫書,但總經理拒絕了IDG的請求。總經理不知道IDG是誰!之後,又有幾家公司希望投資飛鷹,但也遭到了總經理的否決。吳錫桑極度鬱悶。1998年3月,吳錫桑一門心思開發飛鷹4.0版,但總經理卻叫他放下手頭的工作,先開發其他項目。吳錫桑是個搞開發時命都不要的人,總經理的命令卻使他一怒成疾,臥床兩月。
1998年7月,吳錫桑離開為之奮鬥了3年卻只有10多人的飛鷹公司。走的時候,吳錫桑只要回飛鷹系列軟體的著作權。“我為飛鷹傾注了三年的心血,我的付出遠比收穫多得多。”
投資方完全不懂軟體行業是飛鷹失敗的癥結,但吳錫桑用他特有的思維把這抽象為一種困難:“沒有足夠的耐心和毅力,一個人是無法堅持去克服困難。這是我第一次創業的最大心得。不要把創業想像成一件很容易的事情。一個公司要成功,要經歷一個漫長的過程,耐心和毅力是創業者必備的兩個要素。”在仙童數碼的日子教會了吳錫桑一個淺顯的道理:兩個人同坐一輛車,如果對前進的方向發生分岐,結果只能是其中一人下車。
“初戀”的失敗使吳錫桑心灰意冷,軟體業猖狂的盜版狀況更令他沮喪,在年薪5萬美金的誘惑下,他選擇了出國。當他在為出國做最後的準備時,見到了早有聯繫但未曾謀面的陳仲文。陳想另起爐灶,吳錫桑建議他專門為網站提供建站軟體。
在那個網際網路風起雲湧的年代,吳看到了商機,於是在1999年11月與陳一同坐上了仙童數碼這輛車。CEO是陳仲文,吳錫桑是CTO。吳錫桑指揮30多人的開發隊伍開發電子郵件、聊天室、搜尋引擎、新聞發布系統等18個產品。此時,吳錫桑正在從程式設計師向管理者的轉變。
然而,陳仲文不願意看到吳錫桑的這種轉變。陳希望吳仍然是一個程式設計師,而吳卻不再想單純地做程式設計師。摩擦由此產生。陳仲文越來越多地插手吳的開發團隊,作為CTO的吳錫桑當然只能讓步。但他不願意處於這種尷尬境地。
兩人在經營方向方面也出現分歧。陳仲文想把開發出來的產品做成光碟,做成盒裝軟體去賣,但技術出身的吳錫桑認為行不通,陳沒有聽吳錫桑的。2000年11月底,吳錫桑將15%的股份轉讓給陳仲文,離開了仙童數碼。
“既然目標不一致,我只有選擇離開。這就好比你開車開錯路了,我會選擇下車,沒有必要跟著車子一起冒險。”“我在仙童只交了一年的學費,我開始從程式設計師向管理者轉變,正是角色的轉變,才使我深切地體會到創業夥伴間的相互信任對一個企業來說是多么的重要。一個成功的企業,必須有良好的團隊合作精神作為基石。”
顯然,吳錫桑此時思考問題的層次已遠非他在飛鷹時所能企及。
多年征戰足球場的吳錫桑當然明白這樣的道理:踢點球時,左中右三路只能擇其一,搖擺不定只能增加失誤的機會。這個理論同樣適用於個人的職業生涯
離開仙童,吳錫桑出任天夏公司CEO。天夏是廣州第一家遊戲公司,主打產品是網路遊戲《天下》。2000年6月底,《天下》推出,短短几個月時間用戶達到數十萬,同時線上玩家數千人。
或許誰百折不撓命運就要讓誰遇上百次挫折。伴隨吳錫桑第三次創業而來的,是他從來未曾遇過的難題。儘管《天下》很受歡迎,資金不足的天夏卻只好裁員。作為CEO,吳錫桑不得不考慮一系列作為程式設計師根本無須考慮的問題——融資。吳錫桑找到聯眾和新浪,未果。吳錫桑找到丁磊,丁磊卻要求100%收購天夏。吳錫桑原想保留一部分股份,但丁磊和網易的管理層都不願意。2000年12月,天夏搬入網易廣州辦公室。
“網路遊戲的發展前景很大,但我們沒有資金支持,所以只能被網易收購。”吳錫桑的言語中滿是無奈。
不能隨著《天下》一起成長,吳錫桑覺得很遺憾。但吳錫桑更不情願從創業者轉到職業經理人,“拿一份薪水不是我想做的事情”。
“職業經理人不是我所追求的,當然,職業經理人比創業者會輕鬆得多,他只要去執行任務就行了,而創業者首先必須要決定企業前進的方向。相比而言,我更嚮往創業成功的成就感。在天夏,我學會了一點:在誘惑面前,不要輕易改變自己的方向。從某種意義上說,這就好比踢點球。踢點球其實比的就是心理素質,一定要認準一個方向,堅決踢這個方向,這樣才有進球把握。方向不定是點球的大忌。”2001年4月,吳錫桑離開網易。為期半年的CEO生涯給他上了如何做CEO的第一課。
在新的起跑點,吳錫桑選擇了將寬頻計費和增值服務作為前進的方向。迷信技術的他當然相信自己的技術眼光,現在看來,他似乎修成了CEO的“正果”
“我是做技術出身的,我能夠知道某一項技術在未來一兩年內會怎么發展。離開網易前,我就意識到寬頻增值服務的市場前景不可限量,而在寬頻增值服務領域,計費設備是一個最佳切入點。於是,這一次創業我看準了寬頻。”早在2000年下半年,吳錫桑就一直關注著寬頻的套用前景。耐人尋味的是,他是坐在網易的辦公室中寫就的商業計畫書。
憑著“做了幾件還象樣的事”,吳錫桑找到了300萬港元的投資。他不願意找內地投資者,因為他們“苛刻、霸道和短視”。他要建立一個外資企業,按照國際的商業模式營運。2001年6月28日,易邦科技(廣州)有限公司成立,吳錫桑的頭銜是易邦公司中國區副總裁,占股40%。
2001年10月8日,易邦寬頻計費網關(EasyBilling Gateway)問世。11月8日,易邦寬頻計費網關通過了中國電信集團廣州研發中心的功能和性能全面評測。由於國內市場上沒有競爭產品,在短短几個月時間裡,包括科健集團、托普集團、光大銀行在內的20多家公司採用易邦寬頻計費網關。
“現在易邦的運營情況如何?”
“我們每個月都賺一點小錢。”Fishman的表情和語氣似乎比較滿意,但很顯然離他的目標還很遠。