內容簡介
即使在世界商業史上，史玉柱都是一個傳奇人物，商海沉浮、跌宕人生，創業路上他是一名苦行僧，也是一位反思者，他不僅擁有成功經驗，更擁有失敗教訓。該書從創業精神、創業者修為、戰略與執行、商業模式、市場行銷、資金運作與運營、團隊建設與人才使用等多個方面真實記錄了史玉柱的精彩語錄，原汁原味地呈現給大家，讓讀者細細品味史玉柱的獨特思維與成功哲學，從中汲取寶貴經驗。
作者簡介
史玉柱精彩語錄
彭征 青年學者，人物傳記暢銷書作者，管理學博士，現任北京廣天響石文化交流中心副總編輯，著有《誰認識馬雲》、《巨人不死密碼》、《馬雲精彩語錄》等財經類書籍。
姚勇 青年學者，管理學碩士，長期熱衷於中國企業案例研究，現任北京廣天響石文化交流中心策劃主任。
編輯推薦
從一個白手起家的青年富豪偶像，淪為負債2億元的失敗典型，後又東山再起，重新躋身億萬富豪行列，這是偶然嗎？答案是否定的。史玉柱沉浮商海十餘年，積累了一筆思想財富，細品其精彩語錄，將受益匪淺。
是瘋人狂言，還是大智若愚是口若懸河，還是出言謹慎是傲然俯瞰業界還是追求無止境。
聆聽領袖精英人生妙語
探究創業者攀登之捷徑
一個人只有在低谷的時候才能學到東西。
90%的困難你今天都沒有看到，你根本不知道那是困難。
公司一旦戰略定準之後，細節決定公司的命運。
行銷唯一的專家是消費者。
企業管理無法觸及的地方，用一些企業文化去解決。
如果沒有價格上的優勢與技術上的絕對優勢，千萬不要進入紅海市場。
自己不熟悉的行業堅決不做。
核心團隊最好就是三個五個，不超過七個。
目錄
第一章 創業精神：品味失敗，保持激情
創業．我覺得核心問題是精神的東西，物質上的東西是次要的/3
一個人只有在低谷的時候才能學到東西/4
失敗是最大的財富/5
夜深人靜的時候仔細想一想失敗的教訓．比你看書更有用/5
任何一個項目做之前，沒有正式邁出去的時候都免不了盲目樂觀/7
搞網際網路99%的人都把未來想得很美好，因為99%的人都樂觀了/10
一旦有了機會要把握住，把這個機會充分擴大/11
希望你給自己定的目標稍微高一點/12
創業的時候不要蠻幹，要巧幹/13
你的激情能保持下去，你的項目就能成功/15
在很多創業者身上，看到了18年前的我/16
讓員工去喊口號太空了/16
少睡覺．犧牲休假，玩命乾/17
腦白金是我從幾十個產品裡面挑的/19
90%的困難你今天都沒有看到．你根本不知道那是困難/20
只要目標明確，勇於付出、不怕困難，既定的目標就一定能夠實現/21
人氣是網際網路的關鍵因素，只要熬過來，就會有前途/21
精彩花絮/23
第二章 創業者修為：坦蕩胸懷，專注做事
一不能違法，二不能違反道德/27
對社會貢獻最大的就是創造利潤，納稅/29
人在成功的時候，不能得意忘形/30
任何一個失敗，主觀原因肯定是決定因素/30
你的胸懷有多大，你的事業有多大/33
回去後開個你自己的自我批鬥會，讓大家暢所欲言/34
我相信中國人的孝心/35
每一個人都覺得自己的項目好，就像每個人都覺得自己聰明一樣/36
玩家的罵聲是割捨不去的愛/38
背著污點做不了大事/39
老百姓的錢我一定要還/40
專注做自己喜歡的事，不喜歡的事就別做/41
一個CEO他不懂行銷，這個公司我覺得發展不起來/42
你的腦子裡面多增加點有關現代企業是如何運營的這方面的概念/43
我希望下一次以成功者的身份過來/44
一個強勢的人必須受制約，這種人就一定要靠制度/45
正規的公司都是管理無情人有情/46
邏輯要中國人聽得懂/47
企業不贏利就是在危害社會，就是最大的不道德/47
平時不需要魄力，但是一旦出現巨大的商機．你必須施展出你的魄力/48
把任何小的地方都做到最好/49
做項目儘量做那種潛力非常大的，而且要專心/50
希望你能把你的思路更打開一點，尤其是接受一些現代的企業制度/51
精彩花絮/53
第三章 戰略與執行：定準戰略，關注細節
行業要能走出來．唯一的方式就是走精品戰略/57
企業運行到現在的規模．安全是第一位的．發展已不是第一位的/58．
產品生命周期可以通過你的努力，通過你的思索來解決/59
在戰略上研究怎么能做大/60
產品戰略不能全面出擊，選一兩個拳頭產品作為你的主攻/61
要制定一個從小企業向中企業過渡的戰略/62
你要把核心競爭力發揚光大/63
根本問題是要把規模做大/64
在方案沒有出來前千萬別盲動/65
做成功一個店之後你離大的成功就不遠了．先集中精力做成功一個/66
公司戰略一旦定準之後，細節決定公司的命運/67
再完美的公司也有勢力薄弱的區域/69
執行力應該是企業戰略正確之後的決定因素/70
找一個最重要的決定性環節的細節，自己親自去抓/71
看不準的時候，我就自己先花錢培育/72
現在是拼戰略，拚人才的時候/73
選中一個方向主攻，讓這點成為你的核心競爭力/74
做什麼東西最好有個試點，而且需要自己親自去做一做/75
藥品、保健品這類產品有三個成功的因素，少一個都不行/76
一個企業應該從小開始做事就要規範．哪怕影響了發展速度/77
民營企業的13種“死法”/78
加強核心競爭能力之後，在標準化方面再努力努力/80
公司的一把手要抓最關鍵的細節/81
領先品牌不僅僅是那些大公司的專利/82
只有細節才是王道/82
企業管理無法觸及的地方，用一些企業文化去解決/83
精彩花絮/85
第四章 商業模式：聚焦核心，簡化模式
商業模式沒有研究透，就不要盲目行動/89
你的商業模式上需要聚焦、聚焦、再聚焦/90
網路經濟很大部分取決於商業模式，而商業模式的核心在收費問題/91
一個企業越簡單越好，一兩句能描述下來的企業是最好的企業/93
網路經濟和傳統經濟的最大區別就是一旦路子對了會發展非常快/94
商業模式上你的核心競爭力在哪兒，還得去認真找/95
你把這業務模式搞得簡單、簡單、再簡單/97
流量問題有方案之後，在信用問題上希望你有所突破/98
網路遊戲是網路產業裡面最賺錢的/99
你就應該在你的產品戰略，經營戰略上面把自己的核心競爭力搞出來/101
經常給大家灌輸危機意識/102
你要在法律限制的夾縫中找到自己的生存空間/103
家族公司有成功的，但是家族公司比公眾公司成功的難度要大/103
做一個產品必須要做第一品牌/145
經銷商一定要信譽好/145
做保鍵品，關鍵是手裡要有好產品/146
精彩花絮/147
第六章 資金運作與運營：不求速度，但求安全
一定要投資到可靠的方向上/151
有資產但沒現金是痛苦的/152
上市是我痛苦的開始/153
退休前我只乾一件事/154
我永遠不會套現走人/155
追求變現，有機會就變現，沒有機會就等機會變現/157
在公司中小規模的時候，就是一個人持股/159
給員工高工資的時候，實際上是成本最低，公司利潤率最高的時候/160
不能變現的一個股份．在員工的眼睛裡是貶值的/161
下面的公司可以考慮我控股，但母公司一定得歸我個人所有/162
盡力做品牌，不要怕得罪現在的OEM/162
你的資源還是沒有用足，你必須把現有資源轉化為利潤/163
企業家最大挑戰在於是否能抵擋誘惑/164
自己不熟悉的行業堅決不做/165
很多人都認為我們是廣告做得好，其實我們的售後服務是最好的/166
產品處於導入期的時候，企業是最難受的/167
我的股票就是一張紙/168
所有項目只能有一個是吃錢的/169
經營企業不求發展速度，但求安全第一/170
精彩花絮/171
第七章 團隊建設與人才使用：正確激勵，真誠對待
投資人第一關注的還是我們的團隊/175
未來要靠一個團隊/176
在中國建立一個專家團隊不是那么容易的/177
早點建成你的團隊，制定好最後手冊/179
中國最本土文化的產品，需要增加一些鄉下的味道/180
一個團隊裡面，自掃門前雪的人是越少越好，最好沒有/181
你要和你的團隊多談心，多了解情況/182
沒有一個鐵的紀律，就不能全國一盤棋/183
上班的時候就是等級森嚴的上下級關係/184
市場競爭歸根到底還是人才的競爭/185
不要光重視高端人員，還要重視一線的營業人員/186
一個人的能力跟學歷有關係，但關係不是特別大/187
網際網路公司員工的凝聚力、本土化，實際上是非常重要的/189
世界上沒有天才/190
不在乎學歷，只要能做出貢獻就行/191
員工為公司作的貢獻就體現在利益上．然後才是個人價值的自我實現/192
你是一個典型的科技人才，但是你光有研發是不行的/194
對下級的管理要只認功勞不認苦勞/195
為什麼不用軍人．軍人很好用的/197
最關鍵的原因就是我對團隊真誠/197
只要人才機製做好，做規範就可以做到百年老店/198
核心團隊最好就是三個五個，不超過七個/199
一個企業老總一定要以平等的眼光看待他的員工/200
利益安排好不一定安排股權．你的公司安排股權是最重要的/201
自我價值能夠得到實現．可以避免人才流失/202
精彩花絮/203
……
序言
語言，在人類文明發展史上，不僅僅是一種傳播、交流的工具，更是人類文明元素中最具活力的有機載體。而充滿智慧的語言，更是一種對人類文明的巨大貢獻。因而，我們讀《論語》，我們讀“四書五經”，其意義就在於從古聖先賢的語言中汲取豐富的智慧和營養。
改革開放30年以來，中國經歷了體制的變革、政策的更替，經歷了一批批企業和企業家的新陳代謝、大浪淘金，留下了一批“剩者”，並成為最後的“勝者”。
對熱心關注中國企業家的人們而言，有很多問題一直是他們心中的巨大謎團：史玉柱，歷經大風大浪而“巨人不死”，憑什麼？牛根生，帶領蒙牛從一個“三無”的小作坊發展成乳業的巨頭，並“跑出火箭的速度”，憑什麼？馬雲，歷經網際網路冬天的大“寒流”，卻能奇蹟般的絕處逢生，並一直“狂”到今天，憑什麼？
成功，一定是有經驗的；失敗，也一定是有教訓的。而這些經驗、教訓，正是濃縮在企業家們平日的言論與話語之中。
大雕塑家羅丹說：“這個世界並不缺少美，而是缺少發現美麗的眼睛。”今天，我們也要說：中國並不缺少優秀的經營理念和管理經驗，缺少的只是發現這些閃光思維的慧眼。也許，體制的變革常常是暴風驟雨般的，而經營理念和管理思想乃至人性的變化卻是潤物細無聲的。
世界科學巨匠牛頓曾說：“如果說我看得比別人更遠些，那是因為我站在巨人的肩膀上。”的確，在這個世界上，天才是極為稀少的，真正的天才往往是站在巨人的肩上，汲取百年之智慧歷練出來的。在中國改革開放進入攻堅時期和全球經濟一體化的時代背景下，我們尤其需要學習優秀的經營理念和管理思想。
文摘
史玉柱：根據你的商業計畫，成功率應該也非常高，所以其他兩個評審都投了你的票。我個人感覺成功機率也是相當高的，但是我給你提幾個建議，我需要提示你注意的地方。你好幾次談到一點，一旦別人家裡面有人去世了，就會打電話給你，為什麼會打電話給你？他怎么事先知道要打你的電話呢？這個應該是引起你高度關注的一個點。你假設，別人一死人了就打你的電話；再一點，就是任何一個消費者都不希望成為你的客戶，尤其不希望成為你的潛在客戶，所以你的廣告是沒辦法做的。所以剛才說形象代言人那是瞎掰，你說做你的形象代言人怎么做，你不能有形象代言人，所以你服務得再好我估計你不能打廣告。如果你想讓別人家裡出了事就打你的電話，可能有兩個方面可以做：第一個就是你的門臉要做得與眾不同，本來你的企業就與眾不同，讓別人上班下班的時候經常看到你，你不能在電視上打廣告；第二個，你可以在當地的媒體組織一些軟性文章，你做一點事，做一點具有公益性質的事，經常在當地報紙、電視上，對你有一些報導，時不時地有一些報導。 這兩個方面結合就夠了。你不能像其他幾個企業一樣的，爭取打廣告，爭取做形象代言人，不行的。所以這個東西要把握一個度，我只是給你提示一下。
我昨天也談了，做成功一個店之後你離大的成功就不遠了，集中精力，先別想那么大，先集中精力做成功一個。最後我提一個建議，就是你一旦成功了希望你向社會多捐點款，有兩個好處，一個是多捐款有利於你的曝光，另外做這個行業的公司陰氣太重，我剛才這句話沒有科學道理。
史玉柱：主要團隊？
竇大海：五個人，包括我在內，我主要負責餐廳推廣，開闢新的餐廳，以及內部人力資源培訓。
然後我們有一個財務顧問，是註冊會計師，他主要幫助我們現有的財務人員提高財務水平，同時幫我進行公司理財的諮詢。
我們有一個副總，同時兼一個餐廳的經理，他現在主要負責餐廳內部的經營管理、食品衛生的掌控。
然後還有一個我們現在叫廚師長，現在叫總監不太合適，叫廚師長，他有多年實際操作經驗，他在濟南曾經做出大家比較熟悉的馬蘭拉麵，廚師培訓都是他操作的，他主要負責培訓廚師。
竇大海：還有採購主管，比較難控制的就是採購，這個人是多年來在農副產品市場摸爬滾打的人。
史玉柱：你的菜的標準，今天做麻婆豆腐，明天又做麻婆豆腐，怎么保證口味一樣？
竇大海：中餐很難實現標準化，大家都掌握火候、調料，師傅帶徒弟最有效，人選好，進行比較系統的培訓。
