百科名片
黑米科技管理團隊擁有豐富的電信、網際網路和BI（BusinessIntelligence，商業智慧型）業務運營經驗，堅持自主研發和產品創新，擁有經驗豐富的BI雲計算研發團隊，成功開發了線上廣告的最佳化工具-線上通、線上廣告的電話監測工具-離線寶和智慧型行銷雲計算系統-SiteLyst2，並成功研製了Anriod手機中國用戶行為分析系統和中國電信寬頻業務用戶行為分析系統。公司願景
黑米科技致力於成為智慧型行銷解決方案的領先提供商，力求將構建一個簡潔、易用、強大的“On-Demand”電信、網際網路和移動網際網路融合的數位化行銷BI引擎，助力中國企業進入智慧型行銷，讓企業的運營變得更加智慧型和有效。服務原則
簡單法則客戶體驗的複雜度與客戶的使用成本成正比，黑米科技堅持為客戶提供最簡潔的UI體驗。
歷史法則
企業成功的高度與其對於歷史數據分析的深度成正比，黑米科技持續為客戶提供無限的細分能力。
360法則
企業KPI提升效果與分析N數維度成N倍正比，黑米科技全力為客戶提供360°全方位最佳化能力
公司使命
致力於成為中國網際網路智慧型行銷的領航者。產品與服務
線上通-SEM最佳化工具箱線上通為企業的網際網路行銷提供360°最佳化工具組合，是heimi360基礎引擎之一，擁有全部智慧財產權和獨有專利技術，是一種易用的關鍵字最佳化管理工具；線上通以端到端的追蹤技術，提供全面的轉化過程與轉化效果分析；全搜尋服務引擎兼容主流搜尋引擎（百度、谷歌、搜搜、搜狗、必應等），並提供覆蓋所有線上廣告形式（Banner、文字鏈、網盟、客戶端、Email等）的最佳化工具。
功能列表
線上通提供了標準版和專業版，標準版提供了SEM分析、最佳化中最重要的基本功能模組，適用於多數中小企業，而專業版除了具備標準版功能模組以外，還提供更多高級最佳化功能，適用於投放海量關鍵字的大型企業。標準版與專業版功能列表對比如下：
分類 條目 線上通標準版 線上通專業版
許可限制 支持最大PPC關鍵字數量 5,000個 50,000
功能模組 搜尋行銷分析、最佳化 ● ●
Email行銷追蹤、分析 ● ●
廣告聯盟追蹤、分析 ● ●
Banner廣告追蹤、分析 ● ●
按需定製報表 ● ●
回頭客轉化分析
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轉化流程分析最佳化
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線上客服（WebIM）追蹤
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關鍵字競價自動化
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KPI數據接口
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增值服務 按需定製KPI
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轉化漏斗部署
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JS腳本部署
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KPI接口技術支持
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離線寶-電話監測工具
離線寶是針對線上廣告的離線通話效果跟蹤工具，是heimi360強大的電話效果引擎，可以讓廣告主清晰的了解每個廣告渠道，每個投放關鍵字的電話轉化。離線寶與線上通一起，共同構成黑米科技智慧型行銷最佳化技術的雙引擎。
功能列表
離線寶提供了標準版和專業版。
離線寶標準版是利用某電話號碼下面的分機/促銷碼，跟蹤廣告的電話效果的離線寶版本。尤其適合跟蹤搜尋引擎的廣告效果，每個分機/促銷碼可以綁定一個廣告對象（如：一個廣告系列、一個廣告組、一個廣告創意或者一個關鍵字）。
離線寶專業版是利用獨立電話號碼，跟蹤廣告電話效果的離線寶版本。專業版尤其適合跟蹤獨立大媒體的廣告效果，每個獨立號碼可以綁定一個廣告對象（如：新浪Banner、廣告聯盟、郵件行銷、報紙、電視、雜誌等）。
離線寶標準版和專業版的主要功能列表如下：
序號 功能 標準版 專業版
1 跟蹤方式 分機/促銷碼方式跟蹤 獨立號碼跟蹤
2 跟蹤許可每個產品包支持跟蹤的廣告對象的個數 標準許可100個 標準1個
3 廣告分析 ● ●
4 費用分析、ROI分析 ● ●
5 站內行為分析 ● ●
6 多分支機構 ● -
7 漏電分析 ● ●
8 廣告系列分析 ● ●
9 廣告組分析 ● ●
10 創意分析 ● ●
11 關鍵字分析 ● ●
12 數據報表導出Csv ● ●
13 主叫彩鈴播報 ● ●
14 主叫互動語音播報 ● ●
15 推廣渠道被叫語音播報 - ●
16 坐席遇忙前傳 ● ●
17 按順序坐席輪詢 ● ●
18 按隨機坐席輪詢 ● ●
19 按權重坐席輪詢 ● ●
20 坐席搶答（全通達） ● ●
21 坐席按地區前傳 - ●
22 坐席按星期前傳 ● ●
23 坐席按時段前傳 ● ●
24 語音信箱 ● ●
25 坐席錄音 ● ●
26 多級語音選單支持 ● ●
離線寶的離線效果監測的分析能力針對線上廣告、傳統廣告均適合，可以擴展至報紙、雜誌、電視等傳統媒體。
SiteLyst2系統
SiteLyst2是一套基於BT（behavioralTargeting，行為智慧型）的智慧型行銷雲計算平台，是支持三網合一的用戶行為系統。BT是BehavioralTargeting的縮寫，即：“根據人的行為定向”，第三代網路廣告技術，即網路廣告的行為行銷時代。BT包括用戶行為採集、行為分析、行為廣告等多個技術範疇。
SiteLyst2的用戶行為跟蹤利用了“用戶唯一碼”等技術專利，針對手機網、網際網路、電話網用戶進行唯一跟蹤，並持續記錄新用戶、回頭客的持久消費行為，為智慧型行銷提供平台支撐。
工作原理
SiteLyst系統包括數據農場、數據加工廠、分散式數據倉庫和數據呈現中心四個核心的工作模組。基本工作原理是：
（1）利用JS採集腳本、搜尋引擎API接口、企業的商業數據源（如CRM）等途徑讀入顧客數據，通過數據網關寫入數據農場；
（2）數據農場將這些海量的顧客原始數據並行寫入分散式數據倉庫中；
（3）數據加工廠從分散式數據倉庫中讀出顧客原始數據，進行並行計算和二次處理；
（4）二次處理後的結果數據回寫到分散式數據倉庫中；
（5）數據呈現中心利用並行查詢技術，讓使用者方便地通過WEB查看二次處理後的數據。
從原始行為採集、清洗開始，到自動二次計算與處理、報告呈現、多角度分析和最終決策，SiteLyst2平台為客戶提供了全程的分析與最佳化功能，為行銷提供第一手的決策素材和依據。
SiteLyst系統特點
（1）多網支持能力
網際網路、電信、手機、電視多引擎，提供快速決策數據，實現智慧型行銷
（2）億萬數據處理能力
電信級雲計算平台，分散式資料庫，輕鬆處理億萬級數據，實時呈現能力
（3）數據準確性
平台服務眾多平台大客戶，確保數據準確、快速
（4）API結合能力
標準的流水化作業流程，輕鬆與第三方系統進行整合
針對平台級的合作夥伴，SiteLyst2智慧型行銷平台支持私雲定製模式，可以獨立部署在合作夥伴的IDC機房，方便合作夥伴打造具有自身品牌的智慧型行銷服務平台。
