麥凱思
北京麥凱思汀科技發展有限公司成立於2003年6月,簡稱為麥凱思(Maxe),是一家專業從事服務性企業數位化管理軟體的研發的高新技術企業。麥凱思涉及的成熟方案有:酒店管理軟體、賓館管理軟體、餐飲管理軟體、人事工資管理軟體、商場超市POS管理軟體、桑拿管理軟體、美容院管理軟體、物業管理軟體、會員管理軟體系統、汽配汽修管理軟體等行業信息化管理軟體。
麥凱思公司簡介
北京麥凱思汀科技發展有限公司長期服務於系統管理軟體的開發,為提高系統管理軟體管理水平,更好的為客戶服務,公司長期為客戶提供管理諮詢、軟體開發、設備採購、系統集成等技術服務的全方位解決方案。
麥凱思(maxe)公司經過多年的發展,在系統管理軟體行業領域積累了豐富的實踐、管理經驗。憑藉多年的商業理論研究和豐富的行業實踐為基礎,結合國內服務行業的實際需要,利用最先進的管理思想,推出麥凱思系列產品。
麥凱思公司歷史
2000 年麥凱思產品正式投入研發階段
2003年
·麥凱思協同OA系統誕生
·麥凱思庫存管理系統誕生
·麥凱思人事工資系統2.0版誕生
·麥凱思CRM管理系統1.0誕生
20004年
· 基於windows的票據王1.0誕生
· 超市管理軟體誕生
· 餐飲娛樂管理系統誕生
· 星際酒店管理系1.0統誕生
· 麥凱思桑拿管理系統誕生
· 麥凱思美容美發管理系統誕生
· 麥凱思健身房管理系統誕生
· 麥凱思足療管理系統誕生
· 麥凱思娛樂城管理系統誕生
· 麥凱思會員管理系統誕生
20005年
·基於windows的票據王1.0誕生
· 超市管理軟體誕生
· 餐飲娛樂管理系統誕生
· 星際酒店管理系1.0統誕生
· 麥凱思桑拿管理系統誕生
· 麥凱思美容美髮管理系統誕生
· 麥凱思健身房管理系統誕生
· 麥凱思足療管理系統誕生
· 麥凱思娛樂城管理系統誕生
· 麥凱思會員管理系統誕生
2006年
· 麥凱思檯球廳燈控管理系統
· 麥凱思高爾夫管理系統誕生
2008年
麥凱思檯球廳燈控管理系統
· 麥凱思高爾夫管理系統誕生
2009年
· 麥凱思產品線全面升級為連鎖管理
· Max-MRS(渡假村管理系統)1.0版誕生
· 麥凱思跑馬場管理系統1.0誕生
2010年
麥凱思產品線全面升級為連鎖管理
· Max-MRS(渡假村管理系統)1.0版誕生
· 麥凱思跑馬場管理系統1.0誕生
2011 年
l 麥凱思基於IPAD上娛樂行業的套用客戶端研發
l 無服務員餐廳管理系統前端的研發
l 麥凱思精和OA協同平台正式上線
麥凱思公司文化
公司願景及使命使 命: 推動企業強大,信息化產業報國願 景:專注為中國企業提供信息化服務,整合、最佳化企業的業務數據.
公司核心價值觀誠信正直 -- 以至高誠信的商業行為進行運作。
以商業行為的最高標準要求自己。努力做到平等待人,及時、完全、正確地與員工、客戶、股東以及其它商業客戶進行聯絡溝通。不誤導客戶或對客戶做出任何無法實現的承諾。
以客為尊 -- 以市場為先導,時刻銘記顧客利益至上。
重視顧客對公司的信任。通過建立、提供創新的企業管理方案來滿足客戶需求,回報客戶對公司的信任。
追求卓越 -- 以人為本,力求完美。
注重員工和合作夥伴為公司所做出的貢獻。致力於招聘傑出人才,為其創造富有挑戰性的工作氛圍,提供施展才華、實現自身價值的機會。
創造價值 -- 不斷累積價值,回報客戶、股東與員工。
客戶購買公司的產品,是對我們的信任。其它股東,包括公司的員工在內,為公司提供服務,並為了實現共同的目標一起奮鬥,同樣是對我們的信任。我們有責任不斷地努力,創造價值,回報他們的信任與期望。
正直誠實 -- 高度職業操守和信譽。
商業觀念 -- 良好的消費者意識,理解並預見消費者的需求和喜好。致力於公司價值的增長。
團隊精神 -- 與其他部門保持和睦的工作關係,能夠牢記公司的最終目標,以"雙贏雙收"的態度解決各種利益爭端。
開拓創新 -- 有意願調整自己去適應變化的環境。願意接受變化,不拘泥於死板的條框。主動尋求方法克服困難完成工作。善於解決問題。
高度集中 -- 精神集中,堅定,與公司的目標保持高度一致,具競爭精神,提供最佳表現。
踏實肯乾 -- 注重行動,而非談論或批評。
友善熱情 -- 能夠激發自己的團隊最大程度地發揮他們的長處,發掘他們的潛力。
超前行動 -- 預見將要發生的事情,主動為一切可能發生的事件作準備,不要在被要求時才去做。
主動高效 -- 無需他人推動或勸說,自覺快速地完成任務。
溝通交流 -- 成為同事,夥伴,上級領導及客戶的良好的溝通者,傾聽者,聯絡者。
責任意識 -- 隨時向直接領導匯報工作目標,行動計畫和進展情況。提供工作成果而非不停抱怨。
創造價值 -- 永遠以為公司出謀劃策、實現更多價值為目標,體現自我的存在價值。
麥凱思公司產品
酒店管理軟體麥凱思星級酒店管理含客房管理、餐飲管理、桑拿管理、CRM管理、行政管理(人事工資系統)、移動商務、擴展系統等。所有模組在一個管理平台上運行;支持微軟的SQL server 數據,也支持開源的mySQL資料庫;有區域網路版和連鎖版。
客房管理
一、前台收客
1.實時房態顯示、未來房態及查詢、更改房態
2.散客、團隊、同住的入住和各種入住方式間的轉換
3.鎖定、解鎖房態
4.客房歷史住客
5.各種形式入住管理
6.靈活的結算方式:支持結算退房、結算與反結算、未結算退房
7.透支報警、續交押金
8.代收錄入、賠償錄入
9.更換房態
10.整單轉移、拆分帳單
11.客人信息及附加信息查尋
12.支持轉賬、現金、支票、銀行卡、信用卡、儲值卡組合結算
13.小超市收入:可計入房費,也可以現金銷售
二、預定管理
1.客房預訂:進行散客、團隊、協定單位、同住的預訂單
2.逾期未到的預訂取消並釋放預留房
3.可以手工增加、編輯、取消預訂
4.今日入住預訂單
5.今日入住未排房預訂單
6.預訂直接轉入住
7.根據姓名、手機號、身份證、會員卡號、入住日期等多種方式查詢預訂
8.預訂客人入住統計
三、客房系統
1.實時房態顯示;
2.未來房態顯示
3.列印未來房統計表
4.散客、團隊、同住的入住和各種入住方式間的轉換
5.靈活的結算方式:結算退房、結算與反結算、未結算退房單、已退未結
6.拆分賬單:將賬單按意願進行拆分、分開結算
7.客人留言
四、行銷管理
1.協定單位分等級管理
2.協定單位管理:管理協定客戶的返傭、客戶信息資料
3.返傭方式說明
4.協定單位佣金計算
5.協定單位充值及查詢
6.協定單位掛賬及查詢
五、夜審
自動、手動夜審
審核並列印預審報表
提供夜審差異報表,迅速發現存在的問題
審核前後的數據均予以備份,數據安全可靠,方便核查
六、交班管理
班次交接管理
歷史交班信息查詢
七、財務數據查詢
1.收銀日報表、現金日報表
2.結算單查詢
3.營收明細、分類匯總查詢
4.結算收款查詢
5.押金收支查詢
6.餐飲代收統計
7.入住間/夜量統計
8.今日離店客人信息
9.酒店營收統計圖
10.電話單查詢
11.定製各種個性化報表
八、決策管理
1.入住客流量統計圖
2.提供客房營業日報表、協定單位住宿報表、未來房間預報
3.提供會員報表、特殊用房報表
4.客戶入住量統計圖按月或年統計。歷史同期對比
5.客戶預訂報表及預訂統計表
6.客房入住分析報表、入住客人分析報表
倉庫管理
1.物品的入庫、出庫、退貨
2.各部門的領用
3.庫存單價的上調及下調(根據各分店的地理位置定不同的成本價)
4.庫存的調撥
5.庫存的綜合報表
6.供貨商的管理
7.留言版
CRM管理
1.客戶資料直接轉入入住
2.客戶生日自動提醒
3.記錄會員卡消費、積分的明細資料,並按預訂規則自動計算和累計消費積分,酒店可以自定義積分係數和積分獎勵政策
4.可設定卡內金額不足時是否可以透支和透支的最大信用額度
5.會員卡可以在所有分店進行消費結帳和積分兌換
6.酒店可以自動給所有客戶群發電子郵件,將公司的優惠、促銷政策及時傳遞給客戶
7.對客戶群發手機簡訊
8.總店、分店都可以註銷、掛失、凍結會員卡以及換卡、補卡
9.客戶消費明細報表及圖表便於決策者分析
行政管理
一、人事管理
1.人事信息的錄入、導入、導出
2.公司、部門花名冊報表及列印
3.試用人員、契約到期、員工生日的自動提醒
4.離職人員管理
5.年假計算管理
二、工資管理
1.可以按分公司、總部、分部門分別創建資表
2.工資表的導入、導出及導出銀行劃賬
3.工資表鎖定、解鎖、刪除
4.按部門、姓名、月、年查詢
5.公資欄目設定
6.工資計算公式設定
7.計件、計時單位設定
8.各地社保基準設定
各種工資統計報表,方便人力資源部門核查人力成
餐飲管理
一、顧客登記
1.快速開單
2.增加消費
3.顧客開單
4.轉台、並台、撤銷
5.列印預結單
6.叫起、催菜、退菜、贈送、劃菜
二、顧客預定
1.預定台位
2.預定單查詢處理
3.房態預定狀態查詢
三、收銀結算
1.顧客結算
2.賬單合併
3.拆分賬單
4.菜品專賣
四、交班管理
1.交班接班
2.歷史交班查詢
五、營業統計
1.當天營業額
2.結算單查詢
3.菜品消費查詢
4.營業統計分析
5.客房部代收統計
六、系統設定
1.餐飲政策、包間設定
2.服務生設定
3.出品單位設定
4.房台計費類型設定
5.餐飲時段設定
6.附加設定
7.國家法定假日設定
8.啟動無線點菜控制器
擴展系統(根據酒店需求開發)
1.電子門鎖接口系統
2.程控交換機電話計費
3.公安戶籍傳送系統
4.身份證掃描識別系統
5.設備管理系統
6.辦公自動化(OA系統)
7.郵件系統
8.財務系統
1. 界面美觀,操作便捷
2. 主界面美觀、操作簡單、快捷,主要功能在小鍵盤上即可完成,支持圖形點菜、編碼點菜、拼音簡碼點菜,錄入方式可自動切換,能極大地提高前台營業的效率。
3. 通過具有無線功能的智慧型掌上PDA和點菜寶,服務員可以隨時隨地為顧客開台、點菜、退台、並台、換位、查詢消費情況,使用快捷方便。
4. 靈活準確的財務結算 :多樣,支持現金、支票、信用卡、掛帳、免單、禮券、跑單、會員卡等。提供多種折扣方式,包括單品折扣、類別折扣、會員折扣、整單折扣等。同時提供最低消費、服務費、按時計費等自動計算功能。
5. 界面美觀,操作便捷 , 主界面美觀、操作簡單、快捷,主要功能在小鍵盤上即可完成,支持圖形點菜、編碼點菜、拼音簡碼點菜,錄入方式可自動切換,能極大地提高前台營業的效率。
6. 過期自動取消。
1. 系統可根據用戶需要自行更改系統界面。更換背景圖案和增刪功能。
2. 系統可正常顯示包括韓語、日語和繁體中文等多種文字,可適應不同的地域的用戶特點。
3. 採用多執行緒技術,多種操作可同時進行,比如在查找歌曲過程中,仍能對播放的歌曲進行操作。
4. 系統採用先進的網路流控技術,在大並發訪問的條件下,仍能提供流暢的點歌操作和節目播放。
5. 系統支持多種界面,其中單屏多界面,將所有功能鍵集成在同一界面上,操作更直觀,並且可以使用組合查詢方式,使用戶能夠在最短的時間內點播喜愛的節目。
6. 系統支持模糊查找功能,查找內容只需使用其中連續幾個字就可找到所選節目或歌星名字。並且模糊查詢可與其他查詢組合使用。
7. 系統支持電影/舞曲密碼加密功能,使未授權用戶不能使用此功能,更降低運營風險。
8. 系統同時可配合開房系統、服務呼叫系統、節目編輯系統、酒水系統、總經理查詢系統、收銀系統、後台管理系統同時使用。
9. 可根據實際情況選配相應的模組滿足量販式KTV或夜總會式KTV點歌系統。
10. 系統具有極好的擴展性,在增加終端時,只需將新增的終端點連線到交換機的空閒連線埠上即可。
11. 系統可使用鍵盤、滑鼠、小鍵盤、控制臺、遙控器或觸控螢幕進行點歌,同時有牆板和櫃頂板等可供選擇。
麥凱思超市管理分前台收銀、後台管理兩部分
1、採購業務支持以契約為主線
採購進貨以契約為依據。
支持一品多供應商結算
2、科學的物價及促銷管理
支持總部統一定價與不同門店不同價格的管理。
支持門店獨立定價管理。
支持針對不同級別會員定義不同的會員價,為長期穩定的金卡會員提供更具優惠的價格優勢。
提供形式多樣的全方位促銷管理,支持以價格和贈品兩種方式的促銷。
提供以日期和時間為條件的多形式促銷價格的定義。
支持促銷期間進價的單獨定義。
支持促銷期間聯營商品扣率的特別定義。
支持針對進價下調對供應商賬款進行扣補。
支持促銷策略的定義,預先對DM檔期進行科學合理的安排。
3、強大的大型連鎖企業管理
支持區域的大型連鎖企業實現多連鎖店統一管理,系統只需一個伺服器,實現各門店光纖實時連線,各門店可實現不同的價格促銷等運營策略。
對於區域外門店由於地理距離的限制,只能實現VPN或其它通迅方式連線時,系統同樣提供多門店管理的運營方案。這與思迅現有管理模式相同。
4、靈活連鎖配送管理
分店缺貨時,可通過智慧型補貨批處理,向總部自動要貨。
總部配送中心根據分部缺貨情況,自動批量配送至分部。
採購部可根據配送中心缺貨情況,自動批量採購。
除內部調撥、外部調撥功能外,同時支持門店間相互調撥。
實現配送車輛管理。
5、嚴謹的結算管理
支持不同經銷方式:購銷、聯營、代銷等分別處理其結算付款更嚴謹。
支持加盟店的內部結算處理。
支持供應商及客戶預付款的處理等。
6、多級審批流程管理
提供各種審批項目的流程管理,可自由定義其審批級數及具體審批人員。
自動審批的簡易設定。
方便易用的批量審批處理。
7、決策分析系統
商品分析涵-蓋貢獻度、購物籃等方面的全面分析,提供給商家從商品品種分布到貨位布置等多方面的決策依據。
促銷分析-可以對每一次促銷活動成功與失敗提出全面數位化分析以供參考。
價格分析-可根據從過去到現在的經營數字對價格的走勢和各價格帶的消費潛力做出綜合分析。
銷售分析-提供了暢銷、滯銷商品銷售分析、同期/同時段銷售分析等多角度數據。
供應商分析-反映了供應商貢獻度、退貨率、送貨率等。
顧客分析-提供顧客消費方面的多角度綜合信息,為商家全面了解顧客情況提供參考
麥凱思渡假村管理系統是套綜合性的管理平台,涵蓋度假村業務的各個方面,各模組既能獨立運行,也可以一起運行。
一、公關銷售
1. 協定單位管理:協定單位的添加、刪除、修改、掛賬、充值、簽單、統計
2. 會員管理:會員的添加、刪除、查詢、會員卡的分類設定、會員卡的充值、掛賬、統計、平衡統計會員
3. 會議室管理:會議室設定、會議室設備的設定、會議室預定、結算及狀態查詢
二、前台收銀
1. 客房管理:客房、樓棟、樓層的設定;未來房態的查詢、統計、客房的鎖定和解鎖
2. 入住管理:入住類型:散客/同住/團隊、結算與返結算、更換房間和入住類型的轉換
3. 預定管理:客房的預定、預定單的查詢、統計、非住客消費管理、消費入單、消費查詢統計、會議室租用結算、實現單獨的結算
三、客房管理
1. 客房管理:客房和樓棟樓層的設定、未來房態的查詢、統計、客房的鎖定和解鎖
2. 銷售商品管理:商品分類和基本商品的設定
3. 其他管理:維修單的申請和查詢
4. 夜審和歷史夜審查詢
5. 會議室管理:會議室及會議室設備的設定、會議室狀態及預定單的查詢
四、餐飲管理
1) 系統設定:餐飲政策、房台設定、套餐設定、服務生設定、賠償名目、房台計費類型、餐飲時段、班次設定、無線點菜設定
2) 商品管理:商品的庫房統計 、商品的調撥、領用、庫存經銷存統計表
3) 顧客登記:顧客登記快速開單、增加消費、轉台、撤銷、列印預結單、轉台、催菜、叫起、退菜、贈送、劃菜
4) 顧客預定:預定台位、預定單查詢、統計
5) 收銀結算:賬單結算、賬單合併、賬單拆分、商品外賣
6) 交班管理:交班交接、歷史交班表的查詢
7) 營業統計:當天營業單查詢、菜品消費查詢、退菜統計、營業統計分析、物品消費排名、房台使用排行
8) 維修單管理:維修單申請、查詢
9) 客戶查詢:協定單位、會員
10) 留言系統
五、娛樂管理
1) 系統設定:政策設定、手牌設定、服務、包房設定、技師設定、班次設定、提成人員設定
2) 商品管理:商品的庫房統計 、商品的調撥、領用、庫存經銷存統計表
3) 顧客登記:顧客登記快速開單、增加消費、轉台、撤銷、列印預結單、轉台、催菜、叫起、退菜、贈送、劃菜
4) 顧客預定:預定台位、預定單查詢、統計
5) 收銀結算:賬單結算、賬單合併、賬單拆分、商品外賣
6) 交班管理:交班交接、歷史交班表的查詢
7) 營業統計:當天營業單查詢、菜品消費查詢、退菜統計、營業統計分析、物品消費排名、房台使用排行
8) 維修單管理:手牌維修單申請、手牌維修單和鐘點房查詢
9) 客戶查詢:協定單位、會員
10) 留言系統
五、人事工資
1. 檔案操作:對人事檔案的添加、刪除、查詢、人事檔案的導入、導出
2. 人員信息統計:年假、契約到期、離職人員管理、人員信息表、期到期列表
3. 工資表管理:工資表的創建、管理、工資數據的導入、導出
4. 工資錄入:記件、記時、加班、考勤、提成、社保、
5. 報表輸出:列印工資、年假統計報表
六、庫房管理
1. 採購管理:採購單的創建、查詢、入庫、審批
2. 物品入庫管理:有、無採購單入庫、領用物品退回入庫、查詢、庫存調撥查詢
3. 物品出庫管理:物品直接領用、查詢、 物品庫存調撥、查詢
4. 採購退貨、查詢、物品下調處理、查詢
5. 物品統計報表:入庫出庫統計、領用物品、退回、調撥、退貨、下調統計等
6. 供應商的管理:供應商的添加、管理、供應商分類、供應商產品列表
七、財務/經理查詢
1. 單據審批、庫房採購單審批、有待審、通過、不能通過三項
2. 協定單位管理:充值、掛賬.、簽單查詢、簽單平衡統計
3. 前台、房態、公關銷售、夜審、餐飲、庫房、康樂等報表
八、工程管理
1. 維修單管理:工程巡查檢修的添加、查詢、 維修完成登記
2. 公共區域維修單管理:維修單的申請、查詢
九、移動商務
客戶簡訊群發系統—方便客戶隨時了解酒店的促銷政策和舉行活動。