目錄
第一章創業與個人素質
一、富商巨賈，寧有種乎
二、信念是創業者一盞不滅的航燈
三、勤奮與節儉是創業之本
四、成功商人的字典里沒有“退縮”二字
五、如何做個成功的創業者
六、把生意看做你的情人
七、哪些人不適合經商創業
八、拋棄不切實際的創業想法
九、花架子不可能長久
十、創業階段只有靠自己
十一、做老闆的十大素質
十二、遠離創業失敗者的性格誤區
十三、創業要勇敢，也要留有餘地
十四、測測你的創業能力
第二章創業起步
一、獨立創業前的心理準備
二、為創業儲備知識、技能與經驗
三、投資前做好市場預測
四、做生意不要貪大求全，小生意照樣可以發大財
五、初次創業者的注意事項
六、要確定創業的方向
七、儘量減少投資利潤高、風險大的項目
八、熟門熟路好成功
九、女人和嘴巴是兩大財源
十、將目光對準青年消費者
十一、創業的熱門行業有哪些
十二、哪些行業適合女性創業
十三、尋找市場空缺是賺錢的捷徑
十四、在冷門中尋找商機
十五、哪些是獨闢蹊徑的新行業
十六、白手起家的創業寶典
十七、投資前應考慮哪些問題
十八、如何為創業籌集資金
十九、如何利用別人的錢起家
二十、商場上合夥經營有禁忌
廿一、巧借他山之石
廿二、初入商界需要哪些關係
廿三、創業者要結交的幾類人
廿四、與大老闆交往有技巧
廿五、生意場上的人情投資
廿六、笑臉迎顧客，和氣發大財
廿七、讓錢“轉”起來才能賺錢
廿八、提防商場騙子，小心生意陷阱
第三章打造賣場好風水
一、好賣場才有好生意
1．商址選擇事關成敗
2．什麼是商圈
3．開店選址要考慮哪些因素
4．旺鋪一般在哪些地段出現
5．黃金地段的首選目標
6．開店選址八個“竅門”
7．開店選址的四大“禁區”
二、一“名”驚人——店鋪命名藝術
1．好店名可以幫你賺大錢
2．店鋪起名的六種類型
3．店鋪起名的新思路
4．店鋪起名的五大禁忌
三、店鋪外觀設計，塑造獨樹一幟的氛圍
1．店鋪設計要彰顯個性
2．如何用個性扮靚店鋪的“外表”
3．如何設計好招牌
4．如何將櫥窗變為店鋪的“秀臉”
四、讓店內環境獨具特色
1．讓迷人的店內環境動人心扉
2．店內布局有哪幾種類型
3．如何使店內裝潢設計和諧協調
4．如何因地制宜地設計店內通道
5．如何設計貨櫃、貨架
6．讓五彩繽紛的燈光扮靚你的店鋪
7．如何以色彩吸引顧客的眼球
五、打造生趣盎然的購物氛圍
1．良好的購物氛圍是吸引顧客的“磁石”
2．如何確定商品陳列的”黃金段”
3．商品陳列有哪些形式和方法
4．商品陳列有哪些技巧
5．四種不同類別商品的陳列方法
6．商品陳列的三種誤區
第四章將個性當做經商的靈魂
一、個性經營是經商必勝的“法寶”
1．個性經營是生意長久不衰的“秘訣”
2．個性賺錢，天性生財
3．特色經營，成功之道
二、創新是賺錢的“殺手鐧”
1．個性經營的生命在於創新
2．思維創新才能立於不敗之地
3．尋找市場上的“空缺”
4．出奇制勝，發財之道
5．產品創新四大技巧
三、進貨成功的學問
1．進貨是一門大學問
2．店鋪要有自己的“當家”商品
3．進貨成功需掌握哪些要領
4．進貨成功有哪些新經驗
5．防止進貨上當受騙的三個“心眼兒”
四、個性服務才能使顧客心滿意足
1．個性化服務贏得回頭客
2．熱情服務，顧客就是你的財源
3．巧妙接待，讓顧客心甘情願進店
4．為顧客著想，讓顧客“戀”上你
5．摸透顧客的心，跟著顧客需求走
6．以“誠心”換來顧客的“耐心”
7．奇招引客，喚起顧客好奇心
8．巧妙對待六種類型的顧客
9．引導顧客購買商品的六個絕招
10．如何接待不同年齡的顧客
11．使顧客成為回頭客的兩個“秘方”
五、個性推銷帶來滾滾財源
1．智慧是打開推銷之門的“鑰匙”
2．感情推銷，事半功倍
3．讚美推銷，讓顧客心甜如蜜
4．商場高手的推銷“絕招”
5．製造懸念，利於推銷
6．讓顧客充當你的推銷員
7．免費贈送，投小獲大
8．建立檔案，把顧客記在心中
9．好貓追著老鼠走，推銷隨著市場變
六、用促銷利劍殺出大好“錢途”
1．經商之道，重在促銷
2．名人效應，偶像助推銷
3．有獎促銷，巧抓顧客僥倖心理
4．欲擒故縱，先送後買有績效
5．厚利適銷，緊盯富人”口袋”
6．曲徑通幽，酒香也怕“巷子深”
7．常用的八種促銷高招
8．店鋪促銷的五大誤區
七、個性定價為你贏得商機
1．個性定價，才能隨行就市
2．商品定價內藏十個”玄機”
3．與眾不同，以奇引客的定價法
4．利用數字錯價定價
5．高價定價，險中求勝
6．折扣定價，靈活經營
7．商品定價的五種方法
8．商品漲價有哪些技巧
9．商品降價有哪些技巧
第五章智慧的老闆向管理要效益
一、識才用人，人才就是“仁財”
1．靠己賺小錢，靠人賺大錢
2．知人善用，惟才是舉
3．大膽起用比你優秀的人
4．棄人之短，用人之長
5．切忌任人惟親
6．不能重用的十五種人
7．識別人才有哪些方法
8．如何慧眼識英才
9．招聘人才有哪些方法
二、聰明老闆的管人方略
1．在員工管理上下工夫
2．委婉含蓄地批評員工
3．與員工同甘苦、共患難
4．恩威並重，對待員工
5．採取積極措施，挽留優秀員工
6．解僱員工前要三思而後行
7．員工管理存在哪些誤區
三、成功老闆如魚得水的公關應酬“絕招”
1．商務形象就是老闆的財富
2．如何樹立老闆的公關形象
3．商貿談判，靈活把握進與退
4．運用技巧，打破談判僵局
5．學會應對不同性格的談判對手
6．如何進行商務拜訪
7．如何進行商務洽談
四、善於理財，財富向你“招手”
1．當好老闆，必須學會理財
2．嚴格把好財務關
3．降低成本就是增加利潤
4。企業理財有哪些法則
5．討債不要心太軟
6．寧願少賺，也不要賒賬
7．將錢用在”刀刃上”
8．商界理財有哪些誤區
五、居安思危，防敗守業
1．創業難，守業更難
2．要有失敗的心理準備
3．越是不景氣，越要有鬥志
4．擺正心態，想方設法突破難關
5．面對失敗，保持理智
6．做好企業防盜、防搶工作
7．如何擺脫做生意的低潮
8．營業額尚可，就要努力支撐下去
9．造成企業倒閉的原因有哪些
10．什麼時候轉行最合適
11．不要一條道走到黑
第六章經商實戰：
尋找熱門行業與賺錢店鋪
一、特色餐飲業
1．個性餐館
2．特色酒巴
3．風味麵包專賣店
4．特色素食店
5．健康食品專賣店
二、服飾業
1．精品時裝店
2．女士內衣專賣店
3．時尚童裝專賣店
4．床上用品專賣店
三、家居服務業
1．特色家裝公司
2．精美布藝店
3．日雜五金店
4．新型家電維修店
四、休閒娛樂業
1．新潮美容美髮店
2．彩擴店(數碼：中擴店)
3．卡拉oK歌舞廳(KTV)
4．綜合洗浴中心
五、文化教育業
1．書刊專賣店
2．精品文具店
3．精美打字複印店
4．兒童藝術培訓班
六、專項服務業
1．專業清潔公司
2．特色婚慶服務公司
3．特色母嬰服務中心
4．心理諮詢所
七、零售業
1．化妝品專賣店
2．個性藥店
3．鮮花專賣店
4．個性禮品專賣店
5．特色茶葉店
八、新興行業
1．汽車美容公司
2．寵物托養所
3．動感健身房
