叢書名: 21世紀全國高等職業技術院校旅遊管理專業通用教材
平裝
ISBN: 9787533150846
條形碼: 9787533150846
產品尺寸及重量: 25.6 x 18.4 x 2.4 cm ; 762 g
ASIN: B001I5QDLQ
《前廳客房服務與管理實訓教程》依據是星級酒店的服務流程及崗位要求，突出了技能訓練的特點，具有實用性、可讀性，同時增加了前廳客房情景英語，適應日益開放的酒店服務。既可以作為高等職業院校旅遊管理專業實訓課程的教材，也可以作為員工入職酒店企業後的業務輔導書。
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基本信息 內容簡介內容介紹《前廳部實訓教程》簡潔易懂，實用性很強。主要包括了前廳客房預訂...服務技能所有方面，並且具有很強的時效性和可操作性。《前廳部實訓教程》可作為... 一、前廳部的地位和作用 二、前廳部的組織機構圖第二章 各管理崗位...
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基本信息 內容簡介《旅遊禮儀服務實訓教程》分4篇、54個實訓項目，主要介紹了旅行社服務禮儀實訓、旅遊酒店服務禮儀實訓、會展服務禮儀實訓等內容。《旅遊禮儀服務實訓教程》既可...
內容簡介 目錄 前言 精彩書摘模組一 模組八 模組九
圖書信息 內容簡介 圖書目錄旅遊禮儀服務實訓教程是一本機械工業出版社出版的圖書。作者是王琦。
內容簡介 圖書目錄版次： 裝幀： 開本：
中共黨員，碩士，管理學講師，旅遊經濟師，高級酒店管理師培訓師，有多年的高星級酒店管理經驗。 物業管理教研室主任邱立波，中共黨員，工程師，工商管理碩士，物...
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