簡介
分銷規劃是一個系統的決策過程,它需要考慮物品和服務從生產者到消費者的實際運動,以及與之有關的所有權(或租賃)關係的轉移。它包括多種不同的職能,比如運輸、庫存管理和客戶事務。
分銷渠道
一個分銷渠道可能是很簡單的,也可能是很複雜的。它所依賴的基礎,可以是一家小製造商和一個地方性再售商之間的握手成交,也可以是涉及眾多的製造商、批發商和零售商詳實的書面契約。有些企業力求分銷範圍儘量寬廣,所以需要獨立的批發商或者零售商來承銷他們的商品,以改善現金流。其他的企業則希望直接與客戶接觸,不願意借用獨立的再售商。同最終消費品渠道相比,工業渠道中製造商/服務商與客戶之間的接觸通常比較多一些。此外,國際性渠道也有一些特殊的要求。
作用與影響
分銷決策對公司的市場行銷工作影響很大。中間商能完成許多職能,然而,如果公司不採用中間商而是直接銷售,那它的市場行銷計畫就要有所不同。
選擇一種分銷渠道,這是公司需作出的最重要的決策之一。同中間商和客戶之間的密切聯繫,不是短時間內就可以建立的。如果渠道成員之間已經存在一些紐帶關係,那么新的公司可能很難加入進來。一旦建立了渠道聯盟,合適的新產品就可以很輕鬆地投入分銷過程。