共享服務精要作者： 伯杰倫 著，燕清聯 合譯
出 版 社： 中國人民大學出版社
內容簡介
這本方便簡潔的普及圖書介紹了大量有價值的技巧、方法。列舉了許多現實世界中生動的例子、圖表和最好的實踐。它能幫助你把握共享服務領域的最新思想、戰略、發展和技術。
·什麼是共享服務
·共享服務的實施問題
·共享服務的管理難題
·共享服務的技術問題，包括有效的信息技術
·共享服務的最佳實踐，包括實施效果評價
本系列是為那些繁忙的商業諮詢人員及公司專業人員創作的，使其能夠迅速地獲取核心商業領域的知識與技能。本系列的每一本書都為這樣一些專業人士提供了必須具備的基礎：
·那些必須快速獲取知識的人，因為他們走上了新的崗位或者其職責範圍得到了擴大
·那些必須管理新的職能領域的人
·那些必須在其職責領域內學習新發展的人
·那些必須為公司或客戶創造更多價值的人
共享服務是每個執行長都應該熟悉的業務模式。在今天複雜的商業環境中，即使你沒有使用共享服務，但也可能正在服務於某個運用這種模式的公司或正在享受運用這種模式的公司所提供的服務。布賴恩·伯杰倫的這本著作以詳實易懂、實用的方式對共享服務進行了概述。它應該是每一位執行長的必備書籍。
作者簡介
布賴恩·伯杰倫在過去的30年裡一直從事計算機和電子學的設計和研究工作。他在哈佛醫學院和麻省理工學院任教，並擔任《醫學博士》的主編以及《研究生醫學》的技術編輯。他還是《衛生保健信息學》、《生物學和醫學瞭望》的主編之一，出版了幾本商業和技術方面的著作。
