內容簡介
本書以四個方面闡述如何做一個優秀的管理者、卓越的管理者：
公司管理無難事：管理者送給自己的80句智慧心語一是內功修煉篇：告訴管理者如何通過自身修煉成為一個優秀的管理者，卓越的管理者。
二是管理有道篇：告訴管理者實實在在的管理方法，管理經驗，可操作性強，對大多數的管理者具有指導和借鑑意義。
三是引導員工篇：告訴管理者在管理員工的基礎上引導員工，讓員工進步，讓員工成長，從而為企業做出更大的貢獻。
四是貫徹執行篇：告訴管理者如何去貫徹執行企業的目標、任務，加強管理者的執行力和貫徹力。
作者簡介
張子凡，資深管理專家，知名創業型實戰派講師，14年豐富的國際及國內名牌公司行銷實戰及團隊管理經驗，連續五年全國課量第一，中國移動集團公司諮詢顧問，泰豐888（深圳泰豐網路技術有限公司）首席顧問，中旭商學院（中旭文化網）高級講師，清華大學、北京大學、復旦大學、上海交通大學總裁班課程講師。曾任箭牌糖果（中國）有限公司區域經理七年，曾任曼可頓麵包銷售經理、脈搏網銷售經理、神州線上銷售總監、某著名快速消費品集團首席訓練師。為微軟（中國）、賓士、搜狐、網易、阿里巴巴、中國移動、中國電信等近千家國際國內知名企業提供培訓與諮詢服務，輻射通訊、IT、房地產、金融、快速消費品等八大行業。
宣傳語
管理前進一小步，企業經營大跨步
讓管理經驗不足的人，撥雲見日
讓管理事必躬親的人，徹底解放
讓管理得心應手的人，插上翅膀
管人智慧，管事精髓，80個生命禮物，讓自己成功在速更在久
買點
1、實用性。本書是張子凡老師20年實戰經驗的總結，他的觀點、理論和方法都是從現實中來，借鑑性、複製性強，可現學現用。
2、方法性。本書中張子凡老師特別列出一篇內容為渴望成功的員工提供相應的方法，讓渴望走向成功的員工可以很輕鬆地做到學而能用、用之有效。
3、啟發性。通過閱讀本書可以讓讀者在生活和工作中能夠做到舉一反三，從而獲得更多的感悟心得，對員工的成長和成功有很大的實際作用。
4、有效性。本書從觀點到理論，從心態到方法，都是從實踐中總結而來，同時，張子凡老師培訓多年，通過張子凡老師的培訓而成長成功的人數不勝數，其觀點理論以及方法等有效性，自然是經過實踐檢驗的。
5、宣傳性。由慧泉出版的光碟《換一種思路做客戶》《管理就要貫徹到底》等光碟調撥銷量強勁，而且光碟的同名書也在相繼出版上市，對本書的宣傳和銷售有一定的推動作用。
目錄
內功修煉篇
1. 三分感性，七分理性
2. 真誠待人、將心比心
3. 先做人再做事
4. 己所不欲，勿施於人
5. 經歷就是財富
6. 最好的防禦是進攻
7. 管理者素質決定團隊成員素質
8. 管理者的責任心與專業程度決定部門的前途
9. 管理者的功力決定目標的貫徹程度
10. 管理者不僅要給員工價值，更要給員工附加價值
11. 經常否定自我，才能超越自我
12. 保持學習，永遠進步
13. 接觸一線員工，多向員工學習
14.正人先正己，做事先做人
15. 心態在先，做事在後
16. 為自己打工，和你的工作談戀愛
17. 成功的法寶：野心和包容
18. 威信不是說出來的，是做出來的
19. 先講原則，再談感情
20. 工作要到位，獎勵也要到位
21. 情緒管理是目標管理的地基
22. 管理工作的核心——尊重
23. 要溝通，先研究好員工
24. 做教練員或陪練員型的管理者
25. 左手格局，右手細節
26. 管理者的能力決定企業的贏利
27. 優秀吸引優秀，專業吸引專業
管理有道篇
28. “鳥”+人=優秀團隊
29. 建立“感恩機制”，營造和諧團隊
30. 培養好習慣和滿足需求
31. 管理就是先捆綁再鬆綁，先談規則再談人性
32. 日常加強德能教育，引導員工以德服人
33. 帶新人入門，讓新人成長
34. 因人而異，量才而用
35. 減少會議和郵件，提高團隊效率
36.因人設崗還是因崗設人？
37. 人性化管人，制度化管事
38. 走近一線，才能了解一線
39. 提升團隊積極因素，減少團隊消極因素
40. 授權先授能，授權必授責
41. 遵循PDCA管理法則
42. 制度是電網不是警棍
43. 問題從主到次、從重到輕改善
44. 心中有數，威信自生
45. 跳出問題看問題、跳出指標看過程
引導員工篇
46. 幫助員工改善工作的三步驟
47. 管理是投資，投資要趁早
48. 員工成長，公司才會成長
49. 引導比命令更有效
50. 員工的價值需要管理者去挖掘和調動
51. 欲取先予，有舍有得
52. 掃平衝鋒路上的關鍵
53. 負面強化永遠比不上正面指導
54. 情感是一本存摺，管理者要時常打理
55. 從“薪甘情願”到“心甘情願”
56. 要賺錢，也要成長
57. 多聽少說，是引導而不是灌輸
58. 人格魅力引導管理，科學模式幫助管理
59. 關注靈氣，引導頓悟
60. 考核結果重要，考核過程更重要
61.人都是逼出來的，成績是激發出來的
62. 分清獎勵和激勵，滿足物質和精神需求
63. 給員工成就感還是挫敗感？
64. 關心員工的家庭成員，增強員工的忠誠度
貫徹執行篇
65. 資源意識決定貫徹程度
66. 起點引導是關鍵，過程指導是保證
67. 沒有貫徹到位，就沒有卓越管理
68. 管理者是“政協委員”而不是“人大代表”
69. 執行到位，倡導創新
70. 先貫徹再創想，先繼承再批判
71. 貫徹就是利用規則、引導人性
72. 規則是基礎，執行是保障
73. 執行是關鍵，貫徹是基礎
74. 小事不小、大事不大
75. 貫徹要到位，溝通先到位
76. 改善方法，適應目標
77. 計畫不可傷及管理者自身的利益
78. 目標如山，方法如水
79. 關注並推動班組文化建設
80. 績效考核：物質是基礎，精神是保障
前言
常常聽到很多管理者抱怨：“管理真難！”管理很難，難在哪裡？
“管人難，人心難測！”“管事難，事事難做！”管理效果如此不盡如人意，為什麼？
管理者的修煉不夠，管理方法匱乏，員工缺乏引導，企業目標貫徹執行不到位。
管理要到位，管理者先到位。哪些要到位？“內功”修煉，管理方法，引導員工，貫徹執行。
管理者是員工風向桿，是榜樣，其身上的一切優點和缺點，都在無形中影響員工的人生觀、價值觀以及工作心態。所以說，管理者自身修煉是影響員工、改進管理的重要內容。
領導無形，管理有道。道在哪裡？管理之道，重在踐行，在踐行中尋找高效工作方法，，營造和諧團隊氛圍，制定績效考核方式，塑造良性企業文化，打造高效工作團隊。
管理者是員工最好的教練，最好的導師。大到員工的工作心態、人生觀、價值觀，小到員工工作方法、做事技巧、職場禮儀等都應該是管理者需要教導的。員工執行到位與否，關鍵在於管理者是否指導到位。
管理者經營企業最重要的任務就是要將管理貫徹到底。一流企業靠制度，一流制度靠執行，一流執行靠管理，一流管理靠貫徹。貫徹到底，才能提升團隊戰鬥力，提振企業經營力！
本書告訴管理者如何才能讓管理變得簡單高效。做公司需要的“有心”的管理者，你才能登上職業生涯的頂峰，成為卓越的管理者。
翻開本書，反思工作的點點滴滴，學習最快的成功的秘訣，反省自身的不足和缺陷。
合上本書，讓我們從這一刻開始改變並行動吧！
