公共關係寫作教程內容提要
瀏覽全書，不難看出，作者對各種文案的寫作技巧的介紹和闡述，滲透著作者本人對公共關係之道的思考和領悟。 本教材中的一百多則範文，凝聚著一批公共關係專業人士（包括作者）多年實踐的心血，本教材所涉及的工作範疇和所選入的範文，也證明了這一點。不僅文字較為規範，所表現的內容亦有不少可圈點之外，確實值得初學公共關係寫作者參考。
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作者簡介
葉茂康，上海師範大學副教授，現任國家職業資格工作委員會公共關係專業委員會委員，中國國際公共關係協會理事、學術工作委員會委員，兼任《公關世界》編委及數家企業和公共機構顧問，著有《環球：專業公共之路》一書，並系《公關員職業培訓與鑑定教材》、《公關員職業技能鑑定考試指南》兩書的副主編。
目錄
導論
一、什麼是公關寫作
二、我們為什麼要學習公關寫作
三、我們怎樣學習公關寫作
四、關於本書體例
第一篇 溝通協調類文案的寫作
一、本篇概說
二、通知
三、請柬和邀請函
（一）請柬
（二）邀請函
四、公函和介紹信
（一）公函
（二）介紹信
五、公關致詞和演說稿
（一）公關致詞
（二）演說搞
六、會議紀要和備忘錄
（一〕會議紀要
（二）備忘錄
第二篇 信息傳播類文案的寫作
上篇 各類新聞稿的寫作
一、目標的確立和媒介的研究
二、一般新聞（訊息）稿
（一）新聞要素：6個“W”還是8個“W”
（二）新聞（g）稿的基本結構和撰寫方法
三、新聞通訊及特寫稿
（一）新聞通訊及特寫的類型
（二新聞通訊及特寫的寫作要點
四、人物專訪稿
下篇 其他傳播類文案的寫作
一、宣傳單頁文案
二、對外宣傳冊文案
三、專題宣傳片腳本
第三篇 調查評估類文案的寫作
一、把握工作範圍
（一）公共關係調查
（二）公共關係評估
二、調查方案
（一）調查總體方案
（二）調查實施方案
三、調查問卷
（一）調查問卷的基本要素
（二）調查問卷的設計原則
四、調查報告
（一）調查報告撰寫的準備工作
（二）調查報告的結構和寫作要領
五、公關評估報告
（一）評估報告撰寫的準備工作
（二）評估報告的結構和寫作方法
第四篇 專題活動類文案的寫作
一、確立基本概念
二、專題活動策劃書
（一）精心策劃：文案撰寫的根本前提
（二）規範格式：文案撰寫的技術處理
（三）完整合理：文案撰寫的整體要求
三、專題活動實施方案
四、專題活動其他套用文案
（一）活動串聯詞
（二）媒介提問設計
（三）活動總結報告
第五篇 管理諮詢類文案的寫作
上篇 危機管理文案的撰寫
一、重視危機管理
二、危機管理計畫
（一）危機管理計畫撰寫的前期工作
（二）危機管理計畫的要素和撰寫要領
三、危機管理其他文案
（一）危機信息和危機事件報告書
（二公告和對外聲明
（三）危機事務交涉函
四、危機管理手冊
下篇 組織形象設計和諮詢文案的撰寫
一、組織形象設計和諮詢及相關文案
（一）組織形象設計和諮詢的一般概念
（二）組織形象設計和諮詢的相關文案
二、理念識別系統文本
（一）闡明理念識別系統的意義和作用
（二）說明理念識別系統設計的基本依據
（三）介紹理念識別系統設計遵循的原則
（四）理念識別系統各要素的設計和闡述
三、員工行為規範
（一）員工行為規範的寫作要求
（二）員工行為規範的結構和寫作方法
四、組織 CIS宣言
五、組織形象諮詢報告
（一）組織形象諮詢報告的類型
（二）組織形象諮詢報告的結構和寫作要領
後記
序言
葉茂康先生的《公共關係寫作教程》已告付梓。作為好友，我在表示祝賀之餘，亦有一些感想，就此寫下，權作序言。 中國現代公共關係的發展，迄今已走過了二十多年的歷程。大約從20世紀90年代初期開始，我們的一些學者開始對中國公共關係的理論研究進行梳理，於是就有了公共關係的“形象說”、“傳播說”、“協調說”等各種觀點。1994年11月，我在當時《公共關係報》組織的“關於公共關係學核心概念的討論”專版上撰文談到這一問題。我提到，國外公共關係發展了一百多年，對公共關係的定義有數百種之多，卻一直未見整合出相對統一的幾大說，至今仍是處在百家爭鳴之中。為此，我建議：我們能否換一種視角，以開放式研究..
