公共關係人員的素質

公共關係人員的素質:公共關係從業人員的素質,首先是一種現代人的全面發展的素質。 其次,結合公共關係職業的特性,它專指以公共關係意識為核心,以自信、熱情、開放職業心理為基礎, 配之以公共關係專業知識結構和能力結構的一種整體職業素質。 作為一個合格的公共關係人員所需求的基本素質有: (1)品德 (2) 氣質(3)性格 (4)知識 (5)能力

自我意識

1.塑造形象的意識,是公共關係意識的核心;

2.服務公共的意識;

3.真誠互惠的意識,是公共關係的功利意識;

4.溝通交流的意識,實際上也可以說是一種信息意識;

5.立足長遠的意識;

6.創新審美的意識。

心理素質

1.自信的心理

2.熱情的心理

3.開放的心理

能力資質

公共關係人員是否具備良好的專業知識結構和能力結構,直接關係到他們心理素質的發揮和整體職業素質的提高。

知識結構

(1)公共關係的基本理論知識。

①公共關係的基本概念;②公共關係的由來和歷史沿革;③公共關係的職能;④公共關係活動的基本類型;⑤公共關係的三大要素,即社會組織、公眾、傳播的概念和類型;⑥不同類型公共關係工作機構的構建原則和工作內容;⑦公共關係工作的基本程式;等等。

(2)公共關係的基本實務知識。

①公共關係調研的知識;②公共關係活動策劃知識;③公共關係活動實施和評估的知識;④公眾分析的知識;⑤與各類公眾打交道的知識;⑥社交禮儀知識;等等。

能力結構

(1)較強的文字和口頭表達能力。

(2)良好的組織能力。

(3)健全的思維和謀劃能力。

(4)敏銳的觀察能力。

(5)很好的自製自控和靈活應變的能力。

(6)善於與他人交往的能力。

(7)掌握政策、理論的能力。

相關詞條

相關搜尋

熱門詞條

聯絡我們