入門期銷售系統訓練

《入門期銷售系統訓練》,作者秦毅,由北京大學出版社於2010年出版。描述的是萬丈高樓平地起,打好基礎最重要!這些剛加盟企業的銷售新人就像一張白紙,打下什麼樣的底兒,就能成就什麼樣的事兒,因此,對他們的培訓要格外慎重,一旦落下毛病,再想糾正就難了。針對入門期銷售人員的特點,本書將產品知識的學習與掌握、銷售過程中的禮儀規範、企業認同感的培養和塑造作為本階段的培訓重點,幫助銷售人員打下堅實的基礎,並為進一步的成長做好準備。

基本信息

內容簡介

入門期銷售系統訓練

萬丈高樓平地起,打好基礎最重要!這些剛加盟企業的銷售新人就像一張白紙,打下什麼樣的底兒,就能成就什麼樣的事兒,因此,對他們的培訓要格外慎重,一旦落下毛病,再想糾正就難了。

針對入門期銷售人員的特點,本書將產品知識的學習與掌握、銷售過程中的禮儀規範、企業認同感的培養和塑造作為本階段的培訓重點,幫助銷售人員打下堅實的基礎,並為進一步的成長做好準備。

作者簡介 秦毅,實戰派行銷管理體系設計專家、管理者及銷售人員系統培訓專家。北京大學光華管理學院行銷管理專項MBA、北京師範大學發展與教育心理學碩士、國家註冊諮詢師、國家註冊職業指導師。 北京大學企業家研修中心、國務院企業調查中心、中國企業家協會等多家機構特聘行銷管理專項顧問。清華大學繼續教育學院、上海交大安泰管理學院、浙江大學管理學院等多所大專院校總裁班特聘教授。 自1992年起開始從事銷售、區域管理及公司整體運作,並一直致力於企業行銷體系設計和行銷隊伍培養方面的研究。提出了塑造企業行銷優勢的五個步驟、行銷管理的效率效能分類法、銷售隊伍薪酬激勵體系設計、銷售隊伍培養的四個衝程、大客戶採購過程中的梅花分配、客戶價值的大五模型、區域市場管理者心理壓力排解等多項研究成果,並著有《金牌銷售經理》等多部專著。

目錄

閱前總自檢

前言

第一章 銷售培訓的現狀及問題

一、系統訓練對於銷售隊伍的意義

二、銷售隊伍的培訓現狀7

三、銷售培訓中常見的八個問題ll

四、企業銷售培訓體系建設綱要25

第二章 銷售人員的四階全程培訓

一、銷售人員四階全程培訓體系

二、四個典型成長階段的劃分

第三章 入門期銷售人員的培訓要點

一、入門期銷售人員的典型狀態

二、入門期銷售人員的訓練內容

第四章 產品知識的學習與掌握

一、學習產品知識時的常見問題

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