基本信息
快易拍購物商場優品品。優時尚，品生活。
平台出售商品，皆通過專業優品專員優品驗貨、權威質量檢測、嚴苛性價比測試等多道審核從獲得優品標誌，其圖片和文字描述與實物100%吻合。以超便捷、高品質、高性價作為三個衡量指標，消費者可放心購買。優品堅持全場包郵，7天無理由退換貨，15天保價服務為消費者挖掘真正優質商品。
平台特色：六大服務保障
嚴苛優品審核流程
堅持物品材質之美，挖掘工藝之美
職業選款師，專業驗貨師，精銳砍價師三大門派嚴格把關
敢於挑剔慎於選擇精於品質，創造了性價比的更高可能性
順理成章成為消費者信賴典範
誠信審核→官方授權審核，權威質檢報告，100%正品保障
優品把關→優品質檢團親檢，次品率超過5%的商品將被退回，並取消商家活動資格
7天無理由退換貨
a.7天無理由退貨服務說明
所有入優品商城商家必須加入此服務。
b.7天無理由退貨定義：
當優品買家購買快易拍商城商家出售的商品，在物流簽收後的7天內，若買家因主觀原因不願完成本次交易，且滿足退貨條件，商家有義務向買家提供退貨服務；若商家未履行其義務，則買家有權按照協定規定像快易拍發起對該商家的投訴維權。
c.物流時間以物流公司物流系統傳遞的時間/物流簽收單時間為準。如有準確簽收時間的，以該簽收時間後的168小時為7天；如簽收時間僅有日期的，以該簽收日後的第二天零時起計算時間，滿168小時為7天。
d.如物流信息不完整，則7天無理由退貨時間為確認收貨後的168小時內。
e.買家發起7天無理由退貨申請的條件：
•買家在約定時間（參見第3條和第4條）內已通過快易拍平台操作，發起“7天無理由退貨”服務請求，不管請求是否被商家注意到、接受或拒絕；
•買家的申請在形式上符合相關法律法規的規定；
•維權申請金額僅以買家實際支付的商品價款為限；
f.7天無理由退貨申請流程：
•在滿足上述申請條件的前提下，買家可在訂單管理頁面發起“7天無理由退貨”申請；
•在買家發起“7天無理由退貨”申請後，商家需在3個自然日內處理該請求，如商家沒有人為介入處理該請求的，系統將在期滿時默認同意買家的申請；
•若商家不同意買家發起的“7天無理由退貨”申請，買家可以就該筆交易向快易拍發起投訴維權，快易拍有權進行協調，並根據情況要求交易雙方提供必要證明，根據快易拍協調進行判定；
•當優品根據相關規範判定買家“7天無理由退貨”維權申請成立，則有權直接從商家的賬戶餘額凍結相應金額，並在買家完成退貨流程後從凍結資金中扣除相應金額賠付給買家；若商家賬戶餘額不足凍結支付退貨貨款的，則從賣家的保證金中扣除支付。
24小時極速發貨
其他24小時未發貨情況的界定
a、商家若因不可抗力因素：例如地震、颱風、海嘯、戰爭等造成未能按約定時間發貨，參照國家法律關於不可抗力因素的規定，不算商家違背承諾。
b、買家所購買商品若為預售商品，則發貨時間不在此協定規定範圍內，具體參照預售規則。
賠付金額標準
•賠償金額為商家未按規定時間發貨商品金額總和的30%，但最高不超過500元。
•未按規定時間發貨商品：指買家已付款，商家未在約定時間內發貨的商品。
24小時發貨維權申請流程
a.如商家違背24小時發貨承諾，買家可在訂單管理頁面通過投訴維權通道向快易拍發起24小時發貨維權申請；
b.在收到買家24小時發貨維權申請後，快易拍有權根據情況要求交易雙方提供必要證明，進行協調、糾紛確認及判定；
c.當快易拍根據相關規範判定買家24小時發貨維權申請成立，則有權按照本協定約定，直接從商家的賬戶餘額中扣除賠付標準核定的金額賠付給買家，若商家賬戶餘額不足，則從商家的保證金中扣除。
商家完成發貨操作的判定
a.商家必須在買家付款時間後二十四（24）個小時內完成訂單管理中的發貨操作。
b.第一條物流記錄出現的時間或物流記錄顯示的攬件時間須在買家付款完成後二十四（24）個小時內。
c.如因物流方的原因，快遞實際已經攬件或被發出，但物流方未及時線上上同步更新信息，則以物流方提供的實際發貨時間證明為準。
24小時發貨定義
在買家拍下商家出售的商品並成功付款後，商家需要在買家付款成功後二十四（24）個小時
退貨運費補貼服務說明
a.所有參加優品的商家必須加入此服務。
b.退貨運費補貼定義：
買家在滿足退貨條件（參見《商品類目與退貨條件》）的情況下，如果在約定時間（參見第3條）內申請退貨，須按以下情況補貼買家退貨運費。
c.買家申請退貨的約定時間：
從商家確認發貨開始，到訂單確認收貨後的7天內止；
退貨運費補貼的承擔方判定：
a、如果買家申請的是7天無理由退貨。則退貨運費由相應店鋪承擔。
退貨運費的操作流程：
a.買家在約定時間內申請退貨；
b.在收到買家退貨申請後，快易拍根據買家申請的退貨理由，確定退貨運費承擔方；
c.商家完成確認退貨、退貨確認簽收操作；
d.從退貨運費承擔方的賬戶餘額中扣除按運費標準核定的金額以現金券的形式支付給買家（若商家賬戶餘額不足，則從商家的保證金中扣除）。
退貨運費補貼標準：
a.若買家與商家同在江浙滬範圍內（含浙江全省、江蘇全省、上海市），規定退貨運費補貼為5元；
b.若買家與商家同在一個省內，規定退貨運費補貼為5元；
c.若買家與商家不在同一個省內（也不符合第1條情況），規定退貨運費補貼為10元。內完成發貨。
全國包郵無最低消費限制
全店免運費服務承諾
商家需使用指定的物流公司發貨，且對店鋪所有出售中的商品承擔大陸地區首次發貨的運費。大陸地區是指除香港、澳門、台灣地區以外的中國所有省、直轄市和自治區。
快易拍合作快遞
目前快易拍僅支持中通快遞、申通快遞、EMS經濟快遞、順豐快遞、匯通快遞、全峰快遞
全店免運費參加商家範圍
所有入駐優品商家都必須加入此項服務
15天保價服務
優品商城出售商品均通過商品性價比測試，為性價最高商品，下單後訂單中某種商品很可能出現降價行為，針對優品商城商品推出價格保護服務
買家在訂單簽收後15天內，若發現購買商品價格高於購買價格，快易拍將通過現金券形式返還。
倉儲物流
快易拍優品商城具備獨立的倉儲物流配送系統。優品倉儲物流配送中心隸屬於新亞集團，成立於2011年4月,坐落於福建省晉江市五里工業區，第一期啟用面積為45000平方米，容積達400000立方米，具有專業化的素質與高效的配送速度,擁有一支龐大和強勁的隊伍，具有廣闊而優越的發展前景。實現了電子商務倉儲物流一體化，具有安全、迅速、準確、方便等優點。 倉儲服務：商品倉儲管理服務、配貨服務、單據及數據服務
增值服務：貨品保管、品檢服務、ERP系統使用
客戶服務中心：訂單、物流狀態查詢、倉儲出入庫查詢、財務結算
現有倉儲基地：晉江五里倉、晉江磁灶倉、上海高橋倉、江蘇常州倉，未來還將向全國延伸，成都、武漢、廣州乃至北京，都將是快易拍的重點發展目標。
