億星外貿客戶管理軟體

億星外貿客戶管理軟體，針對外貿行業的客戶進行管理，提高外貿企業客戶管理水平，增強企業管理效率。

一、億星外貿客戶管理軟體採用數據集中處理機制，有效保護客戶資源，降低企業風險
所有的信息數據（郵件、傳真、樣品圖片、來往聯繫記錄等）都集中存儲在伺服器上，統一管理，業務人員只能查看和使用（不能刪除）其許可權範圍內的數據信息，無權查看其他業務人員的客戶信息。當公司業務人員發生變動時，只須將其聯繫的客戶信息重新分配給其他業務人員，大大降低了由於業務人員流動給企業帶來的風險。
二、億星外貿客戶管理軟體能夠科學管理客戶資料，提高業務員跟進效率
我們參加了廣交會和國內外的展會之後，獲得了大量的名片資料，業務員將這些名片資料一一輸入系統，設定好每個等級的跟進提醒時間，科學地提醒相應的業務員去處理這些客戶信息，主動與客戶聯繫，積極創造商機和利潤，減少了老闆經理經常敦促業務員跟進客戶的煩瑣。
三、億星外貿客戶管理軟體將客戶郵件傳真統一管理、自動分發，輕鬆管理業務聯繫記錄
當客戶有郵件或傳真（選配）發來，系統自動傳送到相應客戶/業務人員的名下。對於沒有對號的新客戶的郵件或傳真，只有經理或總經理有許可權查閱，也可以根據情況將該新客戶分配給指定業務人員。而發出的郵件和傳真會自動地記錄到該客戶的聯繫記錄中。
四、億星外貿客戶管理軟體具有郵件群發功能，方便產品推廣和參展通知客戶
企業有了新的產品推出，藉助於系統的群發功能，可以方便地把新產品信息傳送給新老客戶（可以按產品、地區、類型等將客戶分類出來），科學合理地使用該項功能可以減少網路推廣的費用，提高企業產品知名度，增加成功的機會。同樣，在參加廣交會以及國內外其它展會之前，藉助系統群發功能，可以方便地通知客戶自己的展位，輕鬆地向客戶發出邀請，簡潔高效。
五、億星外貿客戶管理軟體具有業務檢查功能，業務動態一覽無餘
在業務檢查模組，業務員的名字依次排列，點擊姓名，能快速顯示該業務員的客戶情況、郵件/傳真收發情況等等，依時間的順序依次排列出來，整個公司的外貿業務情況一覽無餘，總經理可以隨時查閱，隨時指導。在郵件處理部分，系統精心設計了備註欄目，業務員可以將郵件英文內容簡要翻譯之後填寫在備註中，一來時方便業務員自己的查閱，二來便於總經理隨時查看郵件內容，便於對業務員進行必要的指導。
六、億星外貿客戶管理軟體具有郵件審核功能，幫助新業務員把握客戶
對於新來的業務員，系統科學地設計了郵件審核功能，可以設定新手給客戶寫好郵件之後，不能直接傳送，而是點“提交審核”，郵件轉到審核人（可以是經理，也可以是其他老業務員）的桌面上等待審核，審核通過之後由審核人傳送出去，或是退回給該業務員。審核功能，可以幫助新業務員快速成長，也可以防止對客戶回復不當而造成公司的損失。
七、億星外貿客戶管理軟體採用人性化提醒頁面，提高業務員工作效率
業務員的桌面上可顯示各種待處理的工作：老客戶待處理、陌生客戶待處理、客戶跟進提醒等，讓業務員能快速地把需要處理的事情處理掉，再忙也不容易遺漏對客戶郵件、傳真的及時回復處理。
八、億星外貿客戶管理軟體具有統計分析功能，幫您科學把握市場動態
系統根據客戶來源、客戶行業分布、客戶類型、客戶地區分布、客戶感興趣的產品等等多種情況，產生多種形式的統計圖表（折線、餅圖、直方圖等等），為業務員考核、新的市場開拓、廣告投入計畫等提供科學的依據。