價值陳述

在市場競爭中實現差異化和自己的定位，公司傳遞給客戶為什麼我要買你的品牌而不是競爭品牌的理由，例如汰漬洗衣粉的承諾：“用汰漬，沒污漬！”保時捷的承諾：“像脫韁的野馬一樣。”強有力的價值陳述會使公司在目標市場上獲得很大的競爭優勢，所以公司必須設計一個能給客戶帶來感覺的價值陳述，並言出必行。