圖書信息
出版社: 科學出版社; 第1版 (2006年3月1日)
叢書名: 圖解經營者叢書
平裝: 205頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 7030168283
條形碼: 9787030168283
尺寸: 24 x 16 x 1 cm
重量: 181 g
內容簡介
《怎樣做好主管統率下屬》內容簡介：處於領導崗位的人，為了追求成功有效的管理，對於管理原則一定要有堅定的信念和明確的方法。惟有確實掌握了管理的要領，量才用人，培養下屬的自發性與獨立性，引導積極成長，盡展所長，才能發揮最大的工作效率。作者根據二十多年來的親身體驗，用實例說明的方式，針對上司該如何辨識下屬心理，如何命令、指導、激勵下屬等多種實用的管理方法進行了簡練地闡述。運用書中要領，一定會使讀者掌握管理下屬的訣竅，營造企業與個人雙贏的局面。
目錄
第1章 管理下屬的基本原則.
1 認識下屬
2 視材而用
3 提醒工作的意義
4 使工作環境吸引人
5 自我管理
6 制定工作信條
7 灌輸正確觀念
8 聽取心聲
9 不做令人反感的諷刺
10 多費一點心力
11 不要培養溫室花朵
第2章 給剛晉升主管的人
1 做個謙虛的主管
2 使用誘導的方法
3 看重新職員
4 熟悉新環境
5 創造明朗清新的環境
6 開誠布公
7 不亂開空頭支票
8 約束下屬
9 新工作採用新方法
第3章 如何命令下屬
1 頭銜並非實力
2 不要濫用權力
3 將計畫付諸實施
4 命令的技巧
5 不做強硬的壓制’
6 鼓勵相反的意見
7 命令的七個要素
8 不要僭越許可權
9 站穩立場
第4章 如何做好領導工作
1 做充分的準備
2 不要墨守成規
3 制定完善的規章
4 隨機應變
5 妥善分配工作
6 養成自主性
7 提高開會情緒
8 鼓勵冒險精神
9 藉助第三者的力量
10 不要做妨礙者
11 不要閉關自守
第5章 如何教導下屬
1 首要愛惜公物
2 打鐵趁熱
3 給他擔當重任的機會
4 不做無謂的非難
5 承認對方的努力
6 強調禮貌的重要
7 引發議論
8 追根究底
9 做適時的指示
10 養成寫日記的習慣
11 逼近懸崖
第6章 如何激勵下屬
1 工作不分輕重
2 不要另眼看待
3 恢復下屬的信心
4 培養寫作的能力
5 善解人意
6 具有體貼的心意
7 改善環境
8 不要對逆境灰心
9 追究請假的原因
10 善加處理不滿的情緒
11 參與下屬有意義的活動
第7章 培養鑑賞下屬的眼力
1 重視報告
2 意外事故的處理
3 不要因私害公
4 不要輕信美麗的謊言
5 謹慎處理要求
6 看清真面目
7 巧言令色鮮矣仁
8 不要捨近求遠
9 防人之心不可無
10 力求平等
11 恩威並施
12 不要妄作毀譽
13 中庸之道
14 培養自發性
第8章 掌握下屬的新方法
1 溯本求源
2 勇於改變態度
3 做個忠實的聽眾
4 不做一味的批評
5 不要獨占功勞
6 關心下屬的健康
7 不逃避責任
8 親自處理
9 發掘人才
10 不受諂媚
11 敗家子
12 責人先責己
13 利用勞動組織
14 杜絕謠言
15 多與下屬聯繫
16 日課、周課、月課
第9章 做下屬的楷模
1 學習他人的長處
2 謙虛為懷
3 保持冷靜
4 保持清廉
5 善於處理工作
6 利用等待的時間
7 愚忠者的悲劇
8 愛人者人恆愛之
9 超越工作
